Сегодня был в отделении ВТБ На Попова!Обслуживание хорошее,быстро получил карту!спасибо
3
Посмотреть ответ организации
B
B_B
Знаток города 30 уровня
2 мая 2023
Нравится банк, много лет являюсь его клиентом. Но последние несколько визитов отбили желание посещать отделение, особенно когда есть неплохое мобильное приложение.
Плохое отделение. Ожидание больше часа. Многие окна обслуживания не рабоют. Просто не реально забрать зарплатную карту. Время работы оказывается не до 19.00 а до 18.00. И это можно узнать только пройдя в банк.
Обратилась в отделение банка доя перевыпуска утраченные зарплатой карты, сотрудники на столько компетентны и отзывчивый, что теперь я сама должна через работодателя делать запрос на перевыпуск карты- такое вообще возможно хоть в одном банке !!!! Отвратительно !!!!
Сколько обращался, все устроило. Прочёл отзывы будто, совсем другая история. Значит мне просто везло! Не могу написать ничего не хорошего. Девочки все быстро и чётко сделали.
Элементарная операция занимает час. Не актуальная рекламная информация лежит на столах, менеджеры не знают своих банковских продуктов. крайне не довольны этим местом.