Ужасный банк. Операторы не могут ответить на вопросы. Закрывайтесь
3
Роман Вдовин
Знаток города 13 уровня
22 июля 2020
Решал вопрос по разблокировке карты, удалось все сделать оперативно. Немного затянулось ожидание очереди, она электронная, по талонам. В зале чисто и прохладно
Даже не заморачивайтесь с ипотекой в этом офисе, Руководитель отдела ипотечного кредитовая Масловская Светлана только своим ( за откат) быстро и с любыми документами о подтверждении дохода всё быстро согласовывает
Мой любимый банк. Проценты по вкладам выше, чем в зверьбанке. Персонал не в пример профессиональнее и вежливее, более заинтересовпн в клиенте.
Удобный смарт-смс.
Если есть возможность обратиться в другой банк, обращайтесь, но не в этот .
4
Литиция В.
Знаток города 5 уровня
15 июня 2020
Обслуживание с каждым годом все лучше. Из 7 кабинок операторов работают только 3 . Берём талон в Эл очередь - на талоне надпись перед вами 18 человек. Народа просто не протолкнуться.
Условия в банке зачётные, а вот персонал то ли не хочет делать подсказки по роду деятельности, то ли не знают свою работу, согласно знаниям занимаемой должности
Сотрудники при вводе паспортных данных ввели неправильный номер из за этого было много проблем и дополнительные проверки.
Динамят по полной отношение хамское.
В отделе "Ипотека" сидят напыщенные и обнаглевшие сотрудники...если Вы не умеете общаться с людьми, зачем Вы работаете в сфере обслуживания, где предусмотрено вежливое и с улыбкой отношение?