Банк ВТБ
64 отзыва
17 августа
Недавно был. Персонал отзывчивый, квалифицированный, быстро решили вопрос. Спасибо! Хотелось бы ближе ставить авто. Вся стоянка занята круглый год. Всё остальное -отлично!
1
11 апреля
Спасибо за качественное обслуживание. Приветливый, отзывчивый персонал. Всегда помогают своевременно решить вопросы. Обращаюсь часто, квалифицированный персонал. Удобное расположение офиса. Спасибо!
1
17 августа
Прекрасное обслуживание и грамотные специалисты! Индивидуальный подход к клиентам радует!
1
16 января
В связи с переходом из ФК «Открытие» в банк ВТБ, у меня возникли некоторые трудности. Обратилась в банк ВТБ, находящийся в г.Сарапуле, Гоголя, 40у к директору Светлане Игоревне.
Светлана Игоревна!
Позвольте выразить Вам благодарность за оказанную поддержку и помощь, за внимание и профессионализм! За то, что нашли время вникнуть в проблему и решить ее. Пусть вернётся Вам добро, и будет успешным ваш жизненный путь! С уважением Малых Т.И.
16 января 2024г.
6 сентября
Спасибо за помощь. Все вопросы решают быстро и компетентно. Очень нравится обслуживание!
1
1
2 августа
Отличный банк, приветливые девчонки. Моем у них всегда окна 😁👍 За чистотой следят 👍
14 декабря 2023
Выражаю особую благодарность Светлане Игоревне и всему персоналу банка за благоприятную атмосферу и профессиональное,бысрое обслуживание.Хороших клиентов вам девочки.
18 декабря 2023
Здесь обычно мирно, спокойной, чисто. Специалисты знающие своё дело. Всё объяснят, растолкуют, что интересует человека по поводу банковских операций.
29 февраля
Могли бы облагородить здание -Банк всё таки!!!И неважно, что они арендуют это помещение !Снег даже рядом не убирали в этом году ,клиентам некуда было ставить машину,потенциальным клиентам банка Нехорошо как то это , всё.
26 мая 2023
В свое время в данном банке брал потребительский кредит для приобретения машины, условия были значительно лучше (ниже процент), чем условия других банков, и тем более автосалонов с их конскими процентами по автокредитам и обязательным КАСКО. Если кто-то думает, что в автосалоне, тот же банк и выдаёт автокредит под те же проценты, то это совсем не так. Автосалон имеет свой процент с банка выдавшего Вам кредит. В итоге за повышенные проценты и наглость автосалона расплачивается покупатель.
5
19 марта
Отличный банк,все делают быстро,минимум ожиданий.
Делал там открытие ИП прошло все быстро,потратил времени минимум а это очень важно!!!Спасибо
1
29 января
Сотрудники работают очень медленно. Сидим уже 40 минут, чтобы сделать операцию на 5 минут. И все как в порядке вещей. Сотрудники уходят на обед, когда много народу.
20 марта
Обратились с просьбой открыть счёт для ИП, специалист Вера помогла и оперативно решила вопрос! Спасибо!
19 марта
Вежливые, доброделательные сотрудники, все на высочайшем уровне. Мне все нравится
16 августа
Все хорошо быстро и профессионально
1
21 ноября
Все отлично персонал на высоте
13 апреля 2023
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Приходил оформлять карту, очереди не было. Оформили довольно быстро, тут же кредит предложили. Банк как банк в общем.
2
18 ноября
Банкомат ВТБ стоит только в самом банке(где сидят девушки) очень не удобно к примеру если нужно положить деньги на карту до открытия самого банка
2 июля
Благодарен специалистам. Решают вопросы очень быстро и профессионально.
8 декабря 2022
Сотрудники офиса то ли абсолютно безграмотны и некомпетентны, то ли полные пофигисты. Родители обратились в офис с вопросом, что не могут платить кредит с текущим ежемесячным платежом и что им оформили ненужную страховку при выдаче кредита. В ответ им только помычали, что ничего нельзя сделать и глазками похлопали.
Не предложили реструктуризацию, не предложили отказаться от страховки. Видимо, их учат только навязывать ненужные продукты.
Так что помощи от сотрудников ВТБ не ждите, они лишь думают, как на вас заработать. А реально проконсультировать они не способны.
7
1
5 декабря 2023
Банк хороший, а вот банкомат не самые современные. Пытался внести деньги через банкомат, так он постоянно часть купюр возвращали.
1
20 сентября
Банально даже нумерации не могут повесить над рабочим окном менеджера
Получил билет окно #5 , а его нету вообще этой цифры
ВТБ что за бред
31 января 2023
Заказала карту 20.01 , сказали забирать через неделю , прихожу сегодня 31.01 , карты есть , но они их у себя не получили видимо , не пробили в базу что получили , афигительно, сижу беременная жду
1
1
13 февраля 2023
Время ожидания минимальное, персонал вежливый и обученный. Провел минимум времени.
3
30 мая 2022
Банк как банк, если про само помещение и работников, всё на отличном уровне, частенько руководитель филиала лично решает вопросы или помогает клиентам.
2
11 января 2023
Нравится банк, нравится обслуживание, хорошее, внимательное отношение к клиентам.
1
20 сентября 2022
Персонал 5 баллов, обстановка 5 баллов, расположение 5 баллов
1
8
13 декабря 2023
Все понравилось , вопрос решен
13 января 2020
Достаточное время являюсь клиентом банка. Обслуживаюсь в Ижевском филиале. Но, зная, что с моим вопросом можно обратиться в Сарапульскиий филиал, так и сделал. Вопрос был быстро квалифицировано решён. Но ... следовало неожиданное продолжение "вопроса" вторая сторона предъявила претензию о некорректном решении "вопроса". Я был в недоумении от возникшей проблемы. Позвонил менеджеру банка и спросил может ли он помочь в возникшей проблеме - он с готовностью откликнулся. Я дал ему контактную информацию о второй стороне. Через 10 - 15 минут он позвонил и сказал, что проблема решена. Позвонив второй стороне, принял их извинения об их ошибке - всё улажено и будет сделано в срок. Была бы возможность - я поставил 6 звёзд.
5
2
1 марта
Обслуживание норм
18 января 2023
Быстрое обслуживание, внимательный персонал
2
24 ноября 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
16 июля 2021
Притензии больше к самому банку, а не филиалу. Подали заявку на кредит, через сутки заявка одобрена, приехали в данный филиал, подписали договор, выдали нам кредитную карту, средства не поступили на счёт.В итоге договор нам не отдают, денежных средств нет, а кредит есть. Спасибо Жанне, которая находится с нами на связи. Мнение о банке было лучше, хотелось бы выходить от вас в хорошем настроении, а не сидеть два дня на нервах. Спасибо дорогой банк за ужасно долгое обслуживание.
5
1
30 июня 2022
Все отлично.Вежливый персонал,быстрое обслуживание
3
20 марта
Все супер
1
25 августа 2021
Офис расположен не очень в шаговой доступности, но сотрудники внимательные.
3
13 сентября 2022
Ужас, электронная очередь, в итоги сидишь вообщей, для чего придумали талоны
2
1
31 марта 2023
Управляющая красавица,умница.
1
15 августа 2022
Ооочень медленные банкоматы, иногда могут вообще не работать.
3
1
1 февраля 2023
Низнаю кому как а мой вопрос банк ВТБ по зарплатой карте решили быстро и без проблем. Ставлю 5.
3
30 ноября 2020
Плохо,что не работают в субботу,работающему человеку с 8 часовым рабочим днём трудно попасть на приём,особенно с города Камбарка,т.к.офиса втб в городе нет.
8
25 апреля 2020
Единственный офис в городе, недавно был сделан ремонт. Частенько бывает очередь. Современные банкоматы, качественное обслуживание.
3
1
28 июня 2021
Очень медленное обслуживание, в очереди приходится просидеть порядка 20 минут, все таки сбер на шаг впереди во всем!
3
3
4 февраля
Норм
1 ноября 2022
Не перевили пенсию втб. Час потерял в очереди
3
1
16 марта 2023
Обслуживание на нуле.
1
1
4 мая 2022
Очередь по три часа, работают медленно!!!!!!!!
3
2
20 сентября 2020
Банк кидала, дырявый банк, пришел за кредитной картой по телефону сказали все одобренно пришел в банк заполнили заявку отказ, время потраченно зря
2
2
22 октября 2021
Пытался перевести пенсию ! Ни чего не смогли сделать .
1
22 августа 2022
Добрый, отзывчивый персонал.
3