Очень понравилось, хорошие и вежливые сотрудники, которые всегда подскажут и помогут, очереди небольшие, в помещение приятно находиться (очень чисто), в общем 5/5 😊
Хочется выразить свою благодарность сотруднику Банка ВТБ Полине из 3 окна. Девушка все грамотно мне объяснила, ушла довольная, побольше бы таких сотрудников! Лучший Банк-лучшие сотрудники!🫶🏼
Посещал сегодня офис, сотрудник Дарья за 2 окном, быстро и с высоким уровнем профессионализма ответила на все вопросы и решила возникшую проблему. Спасибо.
Банк как банк. Обслуживание ВИП не предусмотрено. Дать консультацию по использованию приложении не могут. Как в Сбербанке 90-х, вас много,а я одна.
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Б.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Ужасный офис, табло для купонов работает, но обслуживают по вызову. Ашан очередь ничего не значит, есть клиенты по договоренности, их пускают вперёд. Прям пропал в прошлое сбер банка. Сидел с купоном перед вами 0 человек, больше 30 минут.
Современный, удобный и достаточно просторный офис. Нет очередей к консультантам. Вежливый и терпеливый персонал. В фойе несколько банкоматов. Своей парковки, к сожалению, нет.
Плохое обслуживание, вопросы не могут решит, отправляют либо в центральный офис либо предлагают писать в службу поддержки, очень не компетентны, и очень сильно навязывают дополнительные услуги(не решив моего вопроса) .
Понравилось: Вежливое и быстрое обслуживание.
Не понравилось: Отвлечение сотрудника, обслуживающего меня, на других клиентов. Громко орущие клиенты в очереди, которым никто из сотрудников банка не сделал замечания.