Удобно расположенное отделение банка, сотрудники оперативно и качественно решают вопросы. Галяутдинова Айгуль, неизменно вежливая, грамотная и профессиональная сотрудница, всегда поможет разобраться и объяснит все нюансы. Спасибо за профессионализм !
Ужасное отношение сотрудницы к клиенту.
Сотрудница сняла биометрию, потом
приносит бумагу, в перевёрнутый виде и
говорит, чтобы поставила подпись, не
объяснив на что.
Начала читать, там согласие на обработку
персональных данных где то в Москве,
Санкт-Петербурге и т.д.
Разве сначала не берут согласие, а потом
делают?
Я сказала что не хочу подписывать, не
понимаю о чем речь. В ответ я получаю,
что мы уже сделали, без подписи не может
отправить, что нужно подписать.
Потом сказала что я не буду подписывать. В
итоге мне отвечают, что все равно там не
регистрируется, и опять не понятно где-то.
Потом сотрудница встала, порвала листок и
ушла. Ничего мне не сказав. Это какое
отношение к клиентам?!
В других банках спрашивает остались ли у
вас вопросов, и отпускают клиента, и
говорят хотяб До свидания.
Добрый день,я благодаря Элвина стала клиентом вашего банка.Она очень доступно объясняла все ваши продукты,что мне было приятно с ней вести диалог.Теперь буду получать пенсия через Ваш банк.Благодарю.