Банк порадовал.
Был настроен скептически по поводу сроков кредитования, но банк смог их выполнить, что удивило. Мне нужно было, что бы был максимольно длительный срок с минимальным платежом, да и сумма кредитования не особо большая. Банк воплотил все мои запросы.
Вежливый персонал, помогли с решением вопроса ктотрый не могли решить более 1 месяца. Работают грамотные специалисты. Почему 4 а не 5? К банку претензий нет, возможно так не всегда , но в тот день была большая очередь. А так все супер!
Отделение банка стандартное, может мне повезло, но обслужили быстро, на все интересующие вопросы ответили, все что мне надо было, было сделано, рекомендую
Пришел за справкой, оказалась очередь человека 3, плюс у специалистов сидели люди. Пошёл в Сбербанк, получил там справки, вернулся- отделение пустое. Быстро работают или совпадение?)
В итоге оказалось, что любая справка стоит 200 (!) руб... Отказался и ушёл, сформировал в приложении.
За скорость обслуживания -5, за платные справки - 1, итого 3
Ужасный банк, пытался открыть там счет но они так и не смогли. Через пол года как я забыл вообще об этом они подключили мне обновления на внимания НЕ ОТКРЫТЫЙ СЧЕТ !
Ну,так. Грубо говоря ,в .... Тебя не ставят . Приходишь и уже должен. Банально карту завести . Столько делов ,чуть ли не до веса при рождении спрашивают.
В сложные времена для России именно банк ВТБ и фин конс Петров Константин Леонидович поддержали меня и успокоили. Очень было беспокойно, что твориться с Украиной и наложением всех санкций на Россию. Я прибежала в банк с утра уже, но благодаря спокойствию и рассудительностью сотрудника я не стала паниковать и снимать наличные! Вот именно такому банку и такому фин консультанту я доверюсь! Спасибо 🙏 вам огромное!
Родной банк, как перевели зп туда, так как на работу ходим. Сотрудники приветливые! Всегда помогут, расскажут, подскажут, стараются вникнуть в проблему и решить!
Очень медленно работают, время ожидания всегда очень долгое. Сотрудников 1-3, если в очереди перед вами больше 2 человек, можете не тратить время и ехать в другое отделение, либо готовьтесь потратить час в ожидании.
Хотела досрочно закрыть кредит, узнать сумму оставшегося долга. Сидит малолетка тупая, все сотрудники этого отдела ей подсказывают что делать и какие кнопки нажимать на компьютере. Развернулась и ушла.
3
3
Наталия Касаткина
Знаток города 11 уровня
9 апреля 2023
отвратительное обслуживание, всегда очереди и грязно в помещении
филиал отстой,я вам точно говорю,...подал заявку на рефинансирование,именно туда,пришел,они знать не знают,че,кто...не че не вкурсе.просидел поллтара часа,реакций ноль.....потом выяснилось что срок рефинансирования не вышел....от ворот поворот.....