Хотелось бы выделить максимальное отсутствие клиентоориентированностти. Довелось столкнуться с Бибикиной Надеждой, так это вообще сюр. Сотрудница хотела отказать продолжать выдачу карты из-за... Улыбки. По её словам - это несерьёзный подход к делу. Увы и ах, но мне пришлось стать грустным клиентом данного банка, а не счастливым. День испорчен вместе с настроением, хоть где-то смогу выговориться.
Были в офисе 19.08.
С квалифицированной помощью Светланы Александровны удалось решить все вопросы. Благодарны за отличное обслуживание, внимательное отношение к нам-клиентам банка!