Не понимаю что происходит с баночном последние годы. Не так давно пытался снять деньги, пихают свих без очереди хотя называется мой номер очереди, на претензию не знают что ответить. Такое ощущение что работает только администратор. Не налажена работа в команде. Потерял час своего времени.
Хороший банк,операторы немного загружены всегда. Как ни придешь всегда очередь к ним. К терминалам что стоят в парадной тоже всегда очередь. А так в целом не плохой банк.
К сожалению, на Гоголя работают некомпетентные сотрудники. Заставили меня собирать ненужные справки и в итоге не смогли помочь. В отделении на Бухар-Жирау все сделали без проблем. Среднее время ожидания окна около 30 минут (но это стандарт по КЗ).
Огромная признательность Бахтияру Сыздык
Менеджера отвратительные, работу свою не знают. На Алиханова такие же некомпетентные менеджеры. На нуркена абдирова ещё более чем. Не советую этот банк