Открывала вклад, оформляла доступ в личный кабинет, получала виртуальную карту - всё прошло отлично, приятное обслуживание, оперативно проконсультировали по всем моим вопросам, помогли настроить СБП. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо!
Хочу выразить благодарность Дьяконова Валерия обратился 18.03.24 в отд.банка на Б.Грузинской был приятно удивлен и очень доволен обслуживание,,,ребята очень четко работают профессионально,,очень все доходчиво и прозрачно.очень им благодарен.хотелось бы по чаще встречать такое обслуживание и с такими приятными лицами.. очень благодарен...
Великолепное отделение! Великолепный банк! Обслуживание сверхбыстрое, качественное! При получении кредита полная, понятная консультация, включая руководителя отделения. Благодарность Дарье - менеджеру отделения, и особо Илье - руководителю отделения. Также замечательные менеджеры Татевик и Илья. Рекомендую
Закрывала сегодня карту системы UnionPay в офисе Москва Б. Грузинская 58, так как уже больше года заграницей она не работает.
Только один банк остался на текущий момент с данной платежной системой, карты которого работают.
Сотрудник предложил мне различные дополнительные продукты и рассказал о возможности оформления и получения в офисе Киргизской карты, с пополнением с помощью Русского Стандарта.
Не знала о такой возможности, но уже пользуюсь другой иностранной картой.
Офис яркий, чистый, на входе красивая необычная карта зеленого цвета системы МИР.
Являюсь клиентом банка «Русский Стандарт» несколько лет. Выражаю благодарность сотруднику отделения банка в Туле Дмитриенко Татьяне за отличное обслуживание! Хочу отметить высокую квалификацию, грамотность и желание оказать помощь клиенту!
Спасибо! Рекомендую!
Мартиросян Татевик очень компетентная и внимательная сотрудница! Очень приятное осталось впечатление и главное помогла со всеми справками и вопросами! Благодарю
Сотрудники вежливые. Однако по одной и той же услуге у двух сотрудников была разная информация. Когда писала заявление на возврат страховки, мне сказали, что получить сумму на карту нельзя, только в кассе с комиссией 5%. Но когда спустя неделю пришла забирать страховку, мне как раз предложила другая сотрудница перевести на карту (разовая плата значительно меньше суммы комиссии). За что я очень благодарна.
Обращалась в это отделение банка за консультацией, сотрудники подробно все рассказали и помогли сделать правильное решение! Офис очень приятный, сотрудники компетентные и хорошо объясняют, очень приятно иметь дело с ними.
Обращался по поводу проблемы с кредитной историей. Менеджер Даниил Масанов помог все проверить, составить обращение в службу безопасности банка. Через неделю пришел ответ, что внутренняя проверка все исправила. Очень приятный опыт!
Спасибо большое за качественную и подробную консультацию сотруднику и за открытие вклада ! Все быстро ,четко и внятно!
Буду обращаться еще.
1
A
Alexey S.
Знаток города 5 уровня
28 марта
Не первый раз обращаюсь в отделение на Большой грузинской улице 58. В этот раз сотрудники связались со мной с выгодным предложением. Пригласили в офис, с сотрудником Даниилом по полочкам в цифрах все рассчитали, и быстро оформили, за что ему отдельная благодарность. В этом отделении все сотрудники компетентны, вежливы, доброжелательны. Отдельная благодарность руководителю отделения, за то что поддерживает доброжелательную и компетентную атмосферу отделения. Очередей нет, решение любых вопросов в кратчайшее сроки, от открытия счета до выдачи денег, минусов нет. Рекомендую обращаться в это отделение однозначно.
Обратился в новое отделение расположенное по новому адресу , для уточнения информаци по депозитным продуктам банка , очень понравилось новое расположение офиса и то как сотрудники отделения встречают клиентов и находят подход к каждому
Приходил недавно в новый офис узнать условия по кредитным картам pay. Очень понравилось то как дали консультацию по картам , рассказали про все условия и тарифы. Сотрудники были очень вежливы👍
Обращался в отделение банка по адресу большая грузинская дом 62 для уточнения информации по дебетовым картам , с целью путешествия за границей , сотрудники банка корректно ответили на все поставленные вопросы, дали полную информацию по стоимости обслуживания , по тарифам данной карте , карта заинтересовала меня , на рынке самые хорошие условия по карте Union pay , расположения отделения так же понравилось , рекомендую всем для посещения 👍
Быстро одобрили нужную сумму. В банке приняли без ожидания. Вежливые компетентные сотрудники. Оформили все документы быстро. Очень довольна, что выбрала этот банк.
Обращалась в отделение банка по уточнению информации по дебетовым картам, сотрудники предоставили полную информацию по всем продуктам и тарифам по всем дебетовым картам, также хочу выделить, что понравилось в новом офисе отдельное расположение кассы.
Обслуживаюсь в данном отделения с прошлого года. Большое спасибо менеджеру Татевик, руководителю отделения Илье за подробную консультацию моего вопроса!
Первый раз отзыв отклонили. Любопытно, конечно. Но - банк без ведома клиента делает рассылки предзаполненных кредитных договоров, и достаточно ответить смс с кодом, и вы с кредитом на неизвестных условиях. Уведомление идет и на Госуслуги, хорошо, что там его можно отклонить. Будьте осторожнее. А отделение это закрыто на ремонт- на картах нет об этом ни слова. Смог сделать все нужное в другом отделении
Был в новом отделение банка узнал условия по депозитам , в ближайшее время планирую открыть новый вклад , сотрудники рассказали все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо
Был в данном отделение банка узнал условия по депозитам , сотрудники рассказала все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо
Хотела оформить кредит, по телефону озвучили другие условия. Приехал в банк, где мне начали продавать страховку. Мне она была не нужна, не оформили без страховки. Даже не падали заявку. Потом звонили каждую неделю г, говорили что пересмотрят условия и перезвонит. Ни разу обратную на связь не получила.
Уже не знаю куда жаловаться на этот банк! Названивают мне с разных номеров с навязчивой рекламой! Миллион раз говорила удалить мой номер, никогда не была вашим клиентом и не буду!