Отличный банк, качество обслуживания на высоте, делают всё качественно и быстро, к тому же курс валюты достаточно неплохой, чисто, красиво, подход/подъезд достаточно простой и понятный
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Флегонтова
Знаток города 7 уровня
19 апреля
Будьте внимательны при оформлении кредита. Специалист намеренно говорит, о том что к каждому оформлению кредита, ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ В 1’000 рублей (ООО Теледоктор 24)
Только внимательно изучив кредитный договор, можно понять, что данная услуга не является условием банка! Просто специалист таким образом зарабатывает себе проценты от продаж!!! И на это все закрывает глаза сам банк! И еще интереснее то, что ООО Теледоктор 24 - организация призрак, они не расторгают данную услугу, не перезванивают, ложат трубки на клиента, не называют свой юридический адрес, не называют ФИО и номер руководителя, руководитель данной организации не выходит на связь!!! И вообще отказались говорить, где находится книга замечаний и приложений, сказали что у них ее нет и положили трубку. Не мошеннические ли это действия???
Банк как банк. В режиме справочной. Надо обменять? Вот такой курс, вот вам деньги. Потом менял в другом банке и они поинтересовались задачами и предложили лучшее решение.
3
Посмотреть ответ организации
Unknown_Fox
Знаток города 13 уровня
18 июня 2022
Был первый раз в данном банке. При входе в банк сразу возникает вопрос:" Что тут происходит?".
Электронной очереди нет. Пока не скажет сотрудник или другие клиенты ты про это и не узнаешь (честно говоря даже не думал что в 2022 году в банках может отсутствовать терминал).
Сидячих мест для клиентов всего 2 маленьких диванчика у входа, да и в принципе зона ожидания очень маленькая (если много людей - ситуация начинает напоминать автобус или поликлинику какую-то, и то, даже там хоть какие-то гребанные талончики выдают).
Радует только 2 вещи:
1. Сотрудники знают свое дело.
2. Время работы.
Если бы не это - поставил бы 1 звезду.
Но в остальном к сожалению банк расстроил.
Банк не плохой, но место его расположение ну совсем не вписывается на его месте больше будет смотреться магазин с обувью Марко Белвест Отика, и т д но для банка нужно другое более просторнее место