В банке чисто и красиво, все обустроено по современно с электронными очередями. Из 8 мест специалистов, работает только 3. Из этого вытекает проблема в очередью, где посидеть придется около часа. Благо есть туалет и чистая вода... Помогут тут выжить. Тяжело смотреть как мучаются пенсионеры. Но стоит признать что после очереди работа со специалистом была на высочайшем уровне, всё объясняли и разжевывали, куда необходимо проводили едва ли на за ручку.
Худшее место из всех банков, в которых я бывал. Если вы хотите попасть на прием по любой причине, вы должны запастись 3-4 часами, как минимум, чтобы дойти до окна приема. Проблема даже не в том, что людей слишком много, а в том, что очередь по талонам не двигается, пока не пройдут люди записанные. Люди просто уходят не дождавшись своей очереди, поэтому банк прогоняет их на табло в холостую.
Что сказать об этом банке... Когда существовал, всяко бывало, то быстро обслуживают, а когда то и час просидеть можно, ещё и сотрудники не особо сообразительные .. Сейчас по факту не пойму... Ипотеку отдали другому банку, счёт не можем оплатить, толком никто ничего не знает...