Только негативное впечатление об этом отделении и сотруднице (имя не помню). Обратилась 18.09.24 г в отделение с целью закрытия карты и счета. Подписала ЗАЯВЛЕНИЕ (в бумажном виде), прошло несколько дней, но изменений нет! Обратилась на горячую линию банка, моего заявления в работе нет и не было. Вопрос : за неоплаченный день мне банк возместит потери? Так как пришлось отпрашиваться с работы и стоять в очереди. Прекрасно знаю о дистанционном закрытие карты, но важно было посещение, потому что полностью хотелось завершить все с этим банком.
Ужасное обслуживание! Несколько раз пыталась обменять валюту, но не судьба Сотрудники хамят. Внешний вид неухоженный. Касса не работает, предупреждения нет о том, что арта не работает.