Удобно тем что можно оплатить различные услуги, даже те что в других банках не проходят.
Но плохо то что там постоянно очереди, и можно ждать очереди до получаса, чтобы попасть к менеджеру а потом в кассу.
Ещё было бы хорошо, если б они хотя бы в субботу, ну хотя бы пол дня работали
Посещала данный офис, очень понравилось обслуживание, Ермоленко Виталий Александрович, всё подробно объяснил, спасибо огромное, всего лучшего, по больше бы таких людей от бога 🙏🙏 спасибо
Обращалась в офис ещё давно)
Специалист Ермоленко Виталий Александрович мастер своего дела. Грамотно смог меня проконсультировать, научил рассчитывать свой доход. Побольше бы таких специалистов) Приятно слушать! Мои финансы в надёжном банке благодаря ему ☺
Банк на районе Репина конечно удобно и коммуналку оплатить и другие платежи. Однажды забыл там новую вещь - вернули, за что отдельное спасибо коллективу кассиров коммунальных платежей
Данное отделение раньше работало до 19 часов, приехал по старой памяти - поцеловал замок!
Какой гений сократил время работы до 17:30 ? Люди же работают, никто не успеет оплатить квитанции до 17:30.
И субботу в первой половине дня раньше работали ! Как работающему человеку попадать в отделение банка - отпрашиваться с работы?
Доброго дня. Не самое хорошо отделение данного банка. Такое создаётся ощущение что тебе сделали одолжение когда ты пришёл в их отделение. Иногда хочется сказать АУУУ. Я вам деньги принёс.
Долго проводят операции. Любимые слова: обождите минутку, которые перерастают в длительное ожидание. Работал с двумя операторами и у обоих: обождите минутку. Нет уважения к клиентам, у которых тоже время "деньги".
Принуждают надеть маску, то есть навредить своему здоровью. Работник банка сидит за бронированным стеклом, и все равно говорит надеть маску, так сама же сидит одна в кабинете и в этой маске. В общем не берегут ни свое здоровье, ни здоровье своих посетителей.
Никогда не связывайтесь с этим банком. Решить какие-то вопросы невозможно. Пообщаться с ответственным сотрудником нельзя, только с сотрудником горячей линии, которая ничего не знает и не понимает.
Оценка - минус 1, если такую можно поставить. Вальяжные, высокомерные операторы, не они для клиентов, а клиенты для них. Наверное, единственное учреждение в городе, которое закрывают на обеденный перерыв - "война войною, а...". Кроме того, отделение находится в 1 км от общественного транспорта.
6
2
М
М
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2019
Столкнулся с наглость и откровенным хамством сотрудника, конкретно кассира. Ведёт себя так, как будто это её личный банк. И я пришел, к ней лично в гости пополнить вклад и должен при этом ещё и кланяться. Никому не рекомендую это отделение. А руководству банка советую внимательно относиться к выбору персонала, потому от таких нехороших сотрудников, складывается мнение о самой кредитной организации.
Банк как банк, но персонал с низкой квалификацией, делают ошибки, извиниться даже не пробуют. Мне открыли счёт с неверными реквизитами, выяснилось, когда мои контрагенты стали получать деньги. Мое потерянное время и возвраты средств - это же не их проблема