Балашиха-экспресс
До перерыва 29 мин
Балашиха, просп. Ленина, 73
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
До перерыва 29 мин
Как добраться
Столовая
440 м
272 отзыва
24 августа 2024
хочу обратить ваше внимание на инцидент, который произошел в ночь с 23.08.2024 на 24.08.2024 на маршруте № 306К с ТС с Г/З Е467СА750. В тот день я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, касающейся поведения водителя вашего маршрутного такси.
Водитель вел себя агрессивно, создалось ощущение, что водитель транспортного средства находился в состоянии, не соответствующем адекватному восприятию, возможно, под воздействием наркотиков или алкоголя. Его неуместные комментарии и пренебрежительное отношение к пассажирам создавали крайне дискомфортную атмосферу. Поскольку я на этом маршруте не впервые, могу заявить, что подобное поведение недопустимо.
Когда я попытался оплатить проезд картой «Стрелка», водитель отказался принять платеж, несмотря на то, что по закону он обязан предоставлять возможность оплаты безналичным расчетом (будь то банковская карта, карта «Стрелка» или социальная карта) (в случае отсутствия в автобусе работоспособного терминала оплаты проезда, пассажир имеет право бесплатного проезда (п. 11.5 Постановления Правительства МО от 10.09.2014 № 727/36). Данный водитель отказывался меня везти и игнорировал законные требования о приеме безналичной оплаты, настаивая на переводе денег на свою личную карту. Мне пришлось выполнить перевод по номеру: +7-***-***-**-** на имя Р***** *.. Уже около 2-х лет на маршрутах общественного транспорта Московской области действует закон, запрещающий оплату проезда наличными внутри транспортных средств (на основании вступившего в силу Закона от 07.06.2022 № 85/2022-ОЗ водитель не в праве принимать оплату за проезд наличными средствами или переводом, такая оплата считается незаконной). Подобные действия являются явным нарушением законодательства Российской Федерации, которое обязывает водителей принимать оплату по установленным правилам. Это поведение не только нарушает закон, но и ущемляет права пассажиров.
К сожалению, я не первый раз становлюсь свидетелем таких случаев. Уже около 10 жалоб на одинаковые нарушения со стороны водителей этого маршрута были отправлены перевозчику ООО «Балашиха-экспресс». Вместо каких-либо действенных мер, я получал лишь односложные ответы, что не приводит к решению проблемы. На данном маршруте трудятся исключительно иностранные граждане, которые с трудом владеют русским языком, и их агрессивное поведение по отношению к пассажирам действительно порождает чувство беспокойства. Данные ситуации продолжают повторяться, и это вызывает у нас, пассажиров, чувство беззащитности и ущемления прав.
5
14 октября 2024
Это что за издевательство над людьми? 193 автобус- единственный транспорт, который ходит до нового света. Про расписание можно забыть: водители выезжают когда пожелают. Люди ждут по 40-50 минут в огромных очередях! 2024 год на дворе, вы в своем уме???? То нет автобуса час, то несколько за 20 минут проезжают друг за другом. Так еще и ходит маршрут до 21. Как люди должны добираться домой? Желаю перевозчику всего самого ужасного в жизни.
2
31 августа 2024
Мало того что данную маршрутку нужно высматривать за километр и махать им чтобы остановились так в ней еще работают глухие какие-то люди. 2 раза сказала чтобы остановились на остановке и подошла к двери так ваш водятел увез меня на другую остановку, «я не услышал»
1