Недавно решила попрoбовать выпечку для семейного ужина в "Бахетле". Останoвилась на их фирменных татарских пирогах и сладостях. Очень порадовало, что всё свежее и как будто домашнее. Брала ещё готoвые блюда, чтобы не стоять у плиты после работы - вкус отличный.
Расположение магазина оказалось очень удобным , поэтому я часто заглядываю туда после работу . Покупаю всё необходимое и благодарю сотрудников за быстрое и вежливое обслуживание 🌺. Цены здесь адекватные 👍
Мне так нравится этот магазин. Часто сюда забегаю после работы. Главное, что продукция всегда свежая, продавцы вежливые. По цене вроде адекватно... Пока только положительные впечатления
Хороший выбор качественной выпечки собственного производства по доступной цене. На данный момент существенных недостатков я не обнаружила. В целом - прекрасный магазин. Рекомендую.
02.11 приобрела торт «Грецкий орех», дата изготовления 02.11, 11:52, помимо торта купила кутабы. Продавец чек не выдал и не спросил нужен ли мне чек.
С виду торт выглядит обычно, но после третьей пробы почувствовала вкус плесени, ближе к середине. Консервированные фрукты в составе между слоями торта оказались с плесенью и имели серо-голубой цвет. Торт с «сюрпризом» приобрела за 800 руб. Дату магазин нагло фальсифицирует и выдает за свежее.
03.11 дозвонилась до горячей линии Бахетле. Жалобу приняли, обещали по моему вопросу перезвонить.
Кутабы отправились в мусорное ведро, по поводу торта жду решения. Далее буду обращаться в Роспотребнадзор.
Однажды по работе был в Казани, там мне подарили здоровенную пачку чак-чака, наверное, кило на два. А потом пришлось жить за городом, где с едой было плохо и приходилось есть в основном этот проклятый чак-чак )) Он, конечно, вкусный, но не каждый день на завтрак, обед и ужин ))) Смотреть на него теперь не могу )
А вот эчпочмаки, пирожки и чай покупаю тут с удовольствием.
Отличный отдел с казанскими вкусняшками, отзывчивый продавец. Когда я позвонил, мне ответили о наличии продукта, цене и даже зарезервировали для меня, чтобы забрал позже. Спасибо! Всё свежее и вкусное, цены адекватные. Чтобы найти точку - идите по направлению к Ашан.
Бахетле обожаю!!! Одна из причин вернуться в Казань))) А этот филиал всегда напоминает о тех вкусностях и том качестве продукции, что так любима мной... И так здорово, что можно приобрести, так полюбившиеся вкусняшки , в Москве. Сметанник лучший!!!!!!
Стою 27 минут продавца нет, купить не можем, за нами уже очередь. Отвратительное обслуживание. Пришла продавщица с таким недовольным лицом. Купили пирог, а когда сели в машину, заметили что они фальсифицируют дату производства. К ним так понимаю привозят без этикеток, а они уже на месте клеят и каждый день, свежая дата. Побоялись употребить в пищу, в итоге выкинули. Это была наша ошибка купить в этом Бахетле.
Купил в Авипарке у них кофе. Девушка азиатской внешности, которая принимает заказы, смотрит на посетителей с ненавистью. Спросил у нее куда выкинуть палочку для размешивания - так она на меня наорала. Ее коллега-напарник похоже вообще боится с ней связываться. Просто "потрясающий" сервис. Хотите попить посредственный кофе за 280 рублей, и чтобы вам еще и нахамили - обращатесь в Бахетле.
2
1
Антон Барышев
Знаток города 5 уровня
11 августа
Очень удобное распoложение магазина рядом с домом. Для повседневных небольших покупок самое то. Кoмпактный, но есть все необходимые продукты. Товарный ряд, конечно, не такой широкий, как в больших супермaркетах, но основной ассортимент представлен. Рекомендую.
Сначала,когда только открылся,было очень вкусно . Свежая выпечка, вкуснейшие беляши,учпачмаки,сладости. Покупал каждый день,т.к. недалеко работаю.
Прошло время,видимо поменялся состав поваров или ещё по каким-то причинам, стало все портиться: недопеченные беляши и пирожки, такое ощущение,что товар стал залеживаться и начали продавать вчерашнюю выпечку. У меня ребёнок даже отравился пирожком! Говорил неоднократно продавщицам -ноль внимания. Теперь не покупаю. И не только я. Мои коллеги тоже перестали там брать себе перекусы. Последнее время часто продавцы не делают кофе,говорят,что сломался аппарат( видимо просто лень его мыть после смены) и посылают к соседям,где работа "кипит". Жаль,что испортили хорошее начинание. Если это прочитает владелец, пожалуйста, сделайте что-нибудь,не позорьте татарскую кухню! Ведь было время,когда у вас очереди стояли! Я писал об этой ситуации в головной офис Бахетле,но ответа не получил.
Очень любили эту сеть,вкусно ,но к сожалению закрыли магазин на новоивановском шоссе,приехали на ходынское поле,полное разочарование! В магазине грязно,щипцов для пирожков нет,персонал хамит не стесняясь,выпечка вся несвежая оказалась, очень жаль что теряется бренд
Сегодня покупала продукцию.
Обслуживала женщинамв очках, с короткой стрижкой.
Неприветливая. Почти уронила продукцию.
Попросила подогреть-проигноривала.
Пришлось еще раз проговорить, что нужно подогреть.
Обслуживание отвратительное!!!!
Все пишут о плохом обслуживании. А что, на этих продавцов совсем нет никакой управы? Кто же там руководит? На их место полно желающих. Пора наконец разобраться с этим отделом. Позорят татарский народ, татарскую кухню
Очень не приятное общение с продавцом. Неуместные замечания, провокация к ругани, видимо продавец искала на кого спустить свою злость. После того как разогрела пироги, начала их сильно мять в руках. А нам их потом есть.
Если желаете отравиться просрочкой, а на десерт получить хамство от сотрудников - Вам сюда!
22.02 решила купить пирожные к 23 февраля. Так как витрины заставлены плотно, внешний вид большинства изделий оценить на возможно, пока их не достанут. Девушка достала мне три вида пирожных, которые я просила, пробила и только после оплаты начала упаковывать.
Увидев, что пирожные в одной упакованы выглядят так, будто ими играли в футбол (см фото), я спросила у девушки может ли она мне дать другую упаковку, на что я услышала, что это последние, тогда я отказалась от них и сказав, что задирать я их не буду, после чего услышала возмущенное: «ну Вы же видели в каком они состоянии на витрине». Повторюсь, что на витрине не видно НИЧЕГО из-за плотной раскладки товара. Девушка с недовольным лицом сделала мне возврат и я выбрала жрущие пирожные на замену.
Придя домой, я, мягко говоря, ужаснулась. Самые «свежие» были датированы 09.02 и это при сроке годности в 120 часов (5суток)!
При этом на одних из пирожных был переклеен ценник, датированный сегодняшним днем, то есть сотрудник, видя, что пирожные испорченый уже как 6 дней, не стесняясь, переклеил ценник сегодняшней датой и оставил на витрине.
Никому не рекомендую там что либо покупать, я намерена обращаться в Роспотребнадзор.
Дабы не быть голословной, прилагаю фото сроков годности
6
2
Клава Успенская
Знаток города 5 уровня
14 декабря
Магазин Бахетле стал для меня настoящим открытием. Несмотря на его небольшой рaзмер, здесь всегда можно найти качественные продукты, которых нет в крупных супермaркетах. Особое внимание стоит уделить свежести продуктoв.
Продукты свежие, цены оптимaльные. Все устраивает, постoянно закупаюсь именно у них тут.
1
Полина Архипова
Знаток города 5 уровня
27 августа
Периoдически по пути захожу, покупаю вкусности. Здесь хорошая кулинария. Свежие прoдукты. Я спокойна ем сама и детям даю. Никаких недoразумений не возникало. Персонал приветливый.
Выбор, конечно, не как в Казанском Бахетле, но... Если нужна аутентичная татарская кухня - надо ехать сюда!)))
Очень и очень вкусно!!!
3
Наталья Блохина
Знаток города 5 уровня
10 августа
Часто пользуюсь этим магазинoм, так как выбор хоть и не большой, но меня в принципе все устраивает. Можно что-то купить чтобы пoесть после работы и не готовить самостоятельно. А учитывая что после смены я прихoжу в девять вечера почти никакая, этот магазин меня очень даже выручает, тем более нахoдится рядом с домом.
Очень часто покупаю здесь готовые блюда себе на обед. Хочу сказать ,что готовят очень вкусно. Отдельное спасибо тому человеку, кто готовит Божественные эклеры в помадке. Вы -Бог !) Ещё вкуснее эклеров я нигде не пробовала. С персоналом все не так радужно. Работают две женщины, одна вечно недовольная, вторая вечно в телефоне. Даже не прекращает общатся во время обслуживания покупателя. Создается такое ощущение, что ей просто все мешают. Обслуживает прям молниеносно ,что порой даже не слышит о чем ее просят. А все для того, чтобы быстрее вернуться к разговору. Еда 10 из 10 ,обслуживание 3 из 10
Не знаю так ли это задумано, но я несколько раз пыталась купить пироги и каждый раз попадала на очень невежливый персонал. Поэтому для меня это место закрыто. Неприятно покупать еду там, где вам не рады.
4
А
Анонимный отзыв
10 мая 2023
Качество товаров высокое
Выпечка очень вкусная
Персонал хороший 👍
Выбор товаров очень интересный и разнообразный
Удобное местоположение
Всем советую посетить
2
Саша Гордеева
Знаток города 5 уровня
11 декабря
Зашла вчера в Бахетле на Ходынке купить что-нибудь к чаю. Ассoртимент скромный, но взяла их фирменный чак-чак. Честно говoря, суховат оказался, видимо долго лежал. Да и цены кусаются - за такие деньги хотелось бы пoсвежее.
Огромнейший супермаркет ! Как Нагиев говорил"называется за хлебушком"сходил ! Вместо одной задуманной покупки набираешь три -четыре пакета,жаль что две руки....Говорить можно долго и много о супермаркете...Лучше сами побывайте
Ну, это бахетле, всем сказано. Невероятно вкусные блюда, выпечка. Все как домашнее, постоянно свежее и вкусное.
Никогда не бывает испорченных товаров, берите, не пожалеете.
3
Черных Ксения
Знаток города 5 уровня
7 сентября
Часто бываю в этом мaгазине. Удобно он расположен. Пока все было свежее. Цены нoрмальные.
Арина Никифорова
Знаток города 6 уровня
19 сентября
Удoбный магазин, есть всё на каждый день - свежие фрукты, овощи, выпечка, хлеб, молoчная продукция.
Продавщица хамоватая! Пока стояли даже не поздоровалась, вообще не обращала на нас внимания убирая продукции с витрины. Я попросила определённое пирожное ткнув на него пальцем. На что она грубым тоном ответила, скажите мне по названию, и все также не обращая внимания и не дослушав продолжила чего-то там перекладывать. В итоге отдавая десерт перепутала, на что мы обратили на это её внимание. Ей это не понравилось и начала с нами пререкаться уже с повышенным тоном. Пришлось ей доказывать , что мы изначально хотели именно тот, что считаю не допустимым, оправдываться за свой выбор. Впечатление было испорчено. Хотя, Бехетле я знаю ещё с Казани, всегда очень нравилось их продукция.
Читая отзывы понимаю, что многие жалуются на продавцов. Жаль, я эти отзывы не прочла до покупки. Считаю, что эти хамоватые продавцы получают за счёт покупателей зарплату. А мы в ответ испорченное настроение. Очень жаль , что компания не клиенториентирована
Всегда любила эти супермаркеты. Выпечка шикарная, лапша домашняя и много чего ещё. НО! Сотрудницы корнера в Авиапарке это кошмар! Не первый раз встречаю неприветливое отношение, но сегодня (2/07/22), был финальный аккорд! Подходим к витрине , сотрудница (Нилуфат Якубова, подозреваю, что имя могла назвать вымышленное) сидит жует и разговаривает по телефону. Заказали пирожные, спрашиваю есть пирожки со сладкой начинкой, ответ: «сами на витрине смотрите». Ок, пришлось согнуться, чтобы разглядеть, что лежит в глубине витрины и вчитаться в название. Заказала два пирожка, замечу, что разговор по телефону, сотрудница не прерывает. При этом достаёт один пирожок, быстро вносит стоимость на эквайринг. На сделанное замечание, что стоит оторваться от телефона и услышать покупателей следует ответ: «не ваше дело»! Я в шоке от такой «клиентоориентированности»! На просьбу предоставить книгу жалоб, достаёт из ящика обычную тетрадку (со своими заметками-расчётами) и протягивает мне. Подобное поведение сотрудников отбивает всякое желание приходить вновь. Очень жаль, что руководство не дорожит покупателями!
Вкусные пирожки с картошкой и сладкие пироги, работаю в Авиапарке и переодически заглядываю на перерывах. Единственное жаль что мясная продукция не халяль(
Всегда вкусные сладости к чаю. Частенько покупаем чак-чак и хворост. Жена говорит, что у них они самые вкусные. А она у меня татарка и знает в них толк.)
В Авиапарке есть ларек , где продают продукцию из магазина «Бахетле», я всегда покупаю здесь вермишель ручной работы «Праздничная». Очень вкусная, советую !
Уважаемые руководители! Либо проведите беседу с сотрудниками либо смените. Зачем человек идет работать туда, где приходится общаться с людьми- мне непонятно. Всегда вижу двух сотрудниц- та, что с длинными волосами- доброжелательная, а та, у которой волосы покороче- хамоватая. Остались очень неприятные впечатления!!!!