Отзыв написала лично ресторану по куаркоду, ну и здесь расскажу.
Впечатлил декор, атмосфера, меню. Все красиво, дорого, богато. Сразу видно, что замахнулись на уровень. Но уровень кухни я не оценила на 5+. Тартар из говядины мне не понравился совсем, поковыряла, т.к. очень хотела есть, а отдача была долгой. Понравился салат с утиной грудкой и языком ягненка. Больше ничего не заказывала, т.к. поняла, что находиться здесь больше не хочу.
Официанта было не дождаться. Попросила повербанк, не оказалось. На просьбу поставить телефон на ресепшене, отказали, аргументируя том, что негде зарядить. Вот и вся клиентоориентированность.
На отзыв сразу пришла администратор, диалог с которой меня тоже не обрадовал. Разговорить с ней я не была настроена, но она настояла на том, чтобы я еще раз конкретно ей проговорила свои замечания.
Больше бы я сюда не вернулась.
Атмосферное место. Разнообразное меню. Вкусная еда, достаточный объём на тарелке. Отзывчивый и приветливый персонал. И вишенка на торте- туалетная комната, особая роскошь, была приятна удивлена. Скидки, бонусы, плюшки... Всё порадовало. Средний чек на троих 5к. При галичии курящих кольян, запаха и дыма небыло в зале. Вытяжка, кондиционер. Очень чистенько, стильно, комфортно. Рекомендую к посещению.
Чудесный ресторан! Очень приветливый и дружелюбный персонал, всегда подскажут и помогут, справляются со своей работой на отлично. Еда великолепна, начиная с салатов и заканчивая десертом, все свежее и безумно вкусное. Вкусный Том Ям.Также в ресторане царит приятная атмосфера, негромкая фоновая музыка, все стильно чисто, комфортно. место подходит для, деловой встречи.
Заведение захватывает своей красотой, как снаружи, так и изнутри. Живая музыка просто поразила. Напитки, еда были очень вкусными и все приносили достаточно быстро, несмотря на большой поток людей. Нас обслуживал официант Алена. Наша компания состояла из 4х человек, сидели мы за столиком для 6х. Через время пришла компания из 6х человек, мы предложили им поменяться столиками, для их и нашего удобства. Одна девушка из нашей компании подошла к обслуживающему персоналу, спросила можно ли так сделать, нас разрешили, но мы просили предупредить об этом нашего официанта, так как не нашли его. Мы поменялись местами. Через пару минут после этого к нам подходит наш официант Алена, которая максимально некорректно выразила свое недовольство по поводу смены столиков без ее предупреждения, так как мы перевели на чужую зону. Все было бы не так плохо, но она начала спорить с нами, говоря, что мы некорректно донесли информацию, когда спрашивали о смене столика. Мало того она спорила, также девушка начала обвинять нас в том, что мы только что забрали заказы у другого официанта поменявшись зонами. После данной ситуации, мы решили попросить сменить официанта. В этот момент, она снова подошла к нам, опять же грубо высказала свое недовольство и чтобы мы на будущее запомнили, что так нельзя вообще делать. Мы понимаем, что забрали возможно чужую зону, но, обычно, в данных ситуация в ресторанах официант просто идёт на другую зону. И данная бы проблема не сильно затруднила бы ей работу, так как это соседние столики.
Самое печально, что мы пришли в прекрасном настроении... Но нам его очень сильно испортили и весь оставшийся вечер мы не могли забыть о данном конфликте. Честно говоря, даже пропал аппетит
Прошу применить меры, поговорить с коллективом, не хотелось бы, чтобы и с другими людьми произошла данная ситуация. После такого не очень хочется посещать данное заведение. Ведь один человек легко может испортить впечатление о данном заведении в секунду.
Единственное, что порадовало это отличная работа менеджера Екатерины, она помогла загладить ситуацию!
Просьба оставить обратную связь по почте irina.baturina004@gmail.com
Хочу выразить огромную благодарность вашему коллективу !
Вы отличные профессионалы своего ремесла , красиво подали торт с днем рождения , все классно и главное вовремя организовано с подачей !
Отдельную благодарность хочу выразить официанту Илья ! С очень прикольно причёской !
Желаю тебе карьерного роста , всегда быть таким каким ты есть ! Ты большой молодец !
Успехов и процветания вашей команде !!!
Отлично посидели в "Бахроме" , отмечая мой день рождения. Интерьер отличный, зал уютный, меню обширное и повара знают толк в приготовлении очень вкусных блюд, А в дополнение к этому очень хорошее обслуживание нашей официантки - Мэри, выше всяких похвал. Спасибо ей за то, что помогла нам отдохнуть в приятной атмосфере. Да, имениннику был подарен небольшой "Наполеон"! Пять звезд - и никак иначе.
В сравнении с коллегами выше этажом в Бахроме прям очень хорошо.
Приятные девушки хостел , официанты , которые внимательные и сами предложат расскажут и помогут с выбором.
Зал уютный , хотя немного требует к себе внимание обивка некоторых диванов
Быстрая подача , хотя по посадке в меру достаточно гостей было в заведении .
Официант Александра прекрасно понимает и знает свое дело. Очень приятное обслуживание
Все блюда без нареканий .
Ресторан хороший, после недавней реновации очень уютен, стильно оформлен, комфортные столики, кожаные кресла и диванчики с подушечками. Разнообразное меню блюд как в европейском, так и в восточном стиле. Вкусная еда, быстрая подача, достаточно внимательный официант. Несколько испортил впечатление гардероб, куда оказалось невозможным сдать пакет с сапогами, шарфом и головным убором. Приходя на весь вечер в ресторан отмечать день рождения, даме не очень хочется провести несколько часов в грубой и тёплой зимней обуви или демисезонных сапогах. Вечер в кафе или ресторане предполагает изящество наряда и комфорт. Но в гардеробе наотрез отказались принять пакет. Пришлось шапку, жилетку и шарф рассовывать в рукава куртки, а сапоги торжественно нести с собой в зал. За это снимаю звезду, а надо бы и 2.
Часто ходим в ваше заведение. Приятно удивило новое меню, вкусный тунец с овощами, паста с гребешком 👍🏼 (салат нисуаз оставляет желать лучшего- замените консервы на тунец)
Также очень хотим поблагодарить официанта Тимура! Он помог нам сделать выбор, не навязывал свои предпочтения, а просто дал полезные советы, ответил на все наши вопросы. Очень вежлив и приятен в общении, в отличие от других официантов вашего ресторана. Официант Тимур - это настоящий бриллиант вашего заведения!
Красивое и эстетичное место, пришли поужинать с друзьями, воскресным вечером.
Нам все в целом понравилось немного 🤏 долго ждали отдачи блюд и напитков, но это нам не помешало провести хорошо время. Очень вежливый и приветливый персонал, наш официант Илья был очень обходительным, со всеми нами.
Еда 🥘 была вкусной всем все понравилось особенно выдели хачапури по гурийски и лодочка с лисичками на 5+!
Бадрижани очень вкусный мне лично как грузинки не хватило остроты блюд.
Было одно блюдо изготовлено не Качественно персонал все исправил и заменил данное блюда на новое.
В целом вечер провели хорошо 👌
7+ из 10 .
Вернемся еще раз!
На первый взгляд довольно неплохой ресторанчик, НО:
1. Администрация ресторана допускает в зал посетителей с собаками...
2. Несомненно есть люди, которые любят собак и везде их с собой таскают, но крайне странно и неприятно сидеть за столом ресторана и видеть, как за соседним столом хозяева кормят свое животное со стола...
3. Я абсолютно не против животных, НО:
- сотрудниками ресторана столы/кресла просто частично протираются, а не дезинфицируются и следующий посетитель садится на шерсть собаки на диване/ употребляет пищу с грязного стола;
- на входе персонал ресторана не предупреждает, что рядом с тобой может сидеть собака;
- когда делаешь персоналу замечание, то они просто отвечают "не нравится, не приходите" (например, 31 мая Алена ответила примерно так...).
Разумеется больше не приду, да и друзьям посоветую сюда больше не ходить!
Как-то хочется ужинать в компании людей, а не собак ((
Место, в котором реальность превзошла ожидания! Зашли поужинать после тренировки, заказали зеленый салат и Тартар!! Зеленый салат просто восторг, идеально сочетание хрустящей брокколи, микса зелени, бобов эдаме с заправкой из творожного сыра! Тот момент, когда полезная еда ещё и вкусная! Также был отличный Тартар, большая порция, вкусное не пресное мясо, в меру соленое, в меру острое за счет каперсов с двумя кусочками поджаренной чиабатты! Тартар в бахроме понравился больше, чем во многих пафосных и более дорогих ресторанах. С учетом скидки 30%, которая действует для компаний девушек по вторникам салат + Тартар + бокал вина обошлись менее, чем 1к.
В ресторане на просвещения, 48, все замечательно и вкусно! Решили заказать с доставкой на дом. В первый раз все прошло хорошо: заказ оформили, и привезли все во время, и оплата была возможна при получении. Доставка была бесплатной. Во второй раз, когда начали оформлять заказ, сайт то показывал, что в корзине, то нет. И после того как все загрузилось, мы оформили заказ, но при оплате онлайн увеличивалась сумма (хотя в тот раз доставка была бесплатной). Мы сами позвонили в службу доставки для уточнения информации по заказу, на что девушка сказала, что доставка платная и что мы указали не тот номер, хотя мы вводили свой номер. И если у вас с сайтом проблемы, то нужно их как-то устранять! Как итог, потерянное время на выяснение, и ланч нам не удалось заказать, так как он до определенного времени принимается! Я, конечно, понимаю, что вам все равно на своих клиентов, и пишу отзыв больше для тех, кто оформляет доставку: будьте внимательны.
Хороший ресторан обслуживание очень приятное и не оставит равнодушным, внутри уютно интерьер очень красивый и домашний, еда очень вкусная, порции большие, в некоторые дни играет живая музыка,стал постоянным местом посещения, хочется что бы ресторанов открывалось все больше и больше.
Атмосферное место!
Были с друзьями из Москвы в «Мясной четверг», остались очень довольны: прекрасная подборка акционного меню, красивая подача, соотношение цена-качество идеальное.
интерьер очень располагает к спокойному отдыху и наслаждению вкусными блюдами
Частый гость в сетке : "Токио сити" "Бахрома", единственное, от поваров многое зависит! Больше всего понравилось у м. Пионерская! И в Пушкине, у м. петроградская была проездом: нравится интерьер и выбор блюд! Но эта эл система лично меня очень бесит! Раньше к тебе подходил человек, мог подсказать блюда! Ощущение что ты не паришься и за тобой "поухаживают', я с удовольствием оставляла чаевые! А сейчас: сам заказал при оплате навязываются чаевые, и это "навязывание" и раздражает! Осталось самим дойти до стойки выдачи заказа и смысл всего этого! Люди приходят отдохнуть- а нововведение такого формата напрягает
Очень крутое место👍❤️блюда разных стран, быстро и вежливо обслуживают, стильный и необычный интерьер, скидки на др. и по карте. Цены радуют за такие вкусные и разнообразные вкусняшки 😉всем рекомендую посетить этот ресторан, не пожалеете 🥰
Удобное расположение недалеко от метро
Как всегда вкусно. Отличное обслуживание. Понравился обновленный интерьер, хорошо что ушли от чисто восточного, надоели искусственные пальмы. Современные светильники хорошо подошли.
Отличный ресторан. Приятная живая музыка в отдельном зале. Еда и коктейли вкусные, цены совсем не кусаются. Приветливый и доброжелательный персонал.
Отмечали день рождения, поздравили, как комплимент подали торт наполеон
Что понравилось, интерьер довольно интересный, на этом не сэкономили, на этом и все. Баклажаны с говядиной, обожаю говядину и баклажаны, но в этом месте не советую брать, это не говядина, а труха неизвестного мяса, баклажаны тоже подкачали, они не запечённые, а печёно- вареные, вкус специфический. Картофель с кальмарами и мидиями
, обожаю мидии, но в этом месте не советую брать, почему они горчат непонятно, картофель очень непрезентабельного вида, вид блюда расстраивает с первой минуты и со второй тоже. Из плюсов недорого, но второй раз я бы не посещала это место, публика тоже соответствующая, ощущение что я в привокзальной столовой, за соседнии столиком очень кричали и готовят явно не повар, а приезжий специалист из ближнего зарубежья. До 5 звёзд явно это место не дотягивает, максимум 2-3. Хочется скорее уйти и не вспоминать.
Современное оформление зала, посетителей вечером довольно много, еда вкусная, готовят хорошо, разнообразное меню.
Цены умеренные для такого уровня заведения.
Нужно поработать над коктейльной картой, многовато сладкого)
Очень красивые интерьеры! Меню с изображениями! Живая музыка - девочки великолепно поют хиты разных годов! Всё очень очень понравилось ! Особенно как работает официант Гоша - всегда бы и во все заведения такого обслуживания 😉
Отличный ресторан. В большим количеством выбора блюд. Ассортимент всех блюд. Доступные цены , приятный интерьер, отличный персонал. Все это в одном месте. Вечером сопровождение музыка . Отличное место , советую посетить
Были первый раз, всё очень понравилось, обстановка, атмосфера, обслуживание, интерьер . Живая музыка дуэт sever, молодцы просто огонь. Будем советовать друзьям и знакомым., обязательно вернёмся ещё.
Давайте начну с первого впечатления.
Это было год назад . И тогда я решила, что вернусь еще раз.
Все было отлично, скорость подачи, качество обслуживания, кухня и т.д
👉🏼Прошел год, я забронировала столик и в назначенное время мы пришли на ужин. Перед нами сидела компания за большим столом, которая в 8 часов вечера , через одного лежали лицами на столах и спали. Неприятно? Да. Уровень заведения, как мне предполагалось - «вежливо предложить поехать домой спать». Не один, не два.. пол стола.
Официантов просто невозможно было чем то привлечь . Звали, махали . ( кнопок на столах нет), было трудно, но мы справились.
Это был первый порыв уйти.
После того как , Все-таки , мы сделали заказ , в котором были коктейли , настало ожидание.
Долгое ожидание привело к тому, что нам сообщили о проблемах с генератором льда. А это минус вся кокт.карта.
Я искренне давала шанс этому заведению, но весь вечер творился какой-то сюр.
Справедливости ради , отмечу : несмотря на то, что официанты нас игнорировали долгое время, в дальнейшем нам попался очень хороший молодой человек. Но! Это не перебило осадок после посещения.
Если первый раз было желание вернуться, второй раз - больше такого желания нет.
Интерьер, конечно же отличный, за него и ставлю звезды. Вечер ужасный. Кухня, на этот раз, 50 на 50.
Очень понравилось место. Прекрасная локация, классный интерьер.
Обслуживание было превосходным.
Вкусные блюда. Паста с гребешками - мой фаворит.
Из нюансов десерт с меренгой был слишком сладкий. Но это на мой вкус
Ресторан понравился, хотя зашли туда случайно) Вкусные блюда, десерты, чай. Чуть не доготовлена была долма, хотя в целом вкусная. А вот блюдо из баклажана с хумусом было очень хорошо!
Не хватило внимания со стороны персонала — людей было мало, а чтобы счёт получить пришлось высматривать официанта. В таких местах особо ценится, когда официанты ненавязчиво присутствуют рядом)
За интерьер 5, очень уютно и приятно находиться. Ценники хорошие, не бьют, хотя Петроградка
Отличный ресторан !!!! Кухня на высшем уровне!!! Персонал вежливый и профессиональный! Наивысший сочетание цены и качества блюд!!! Обширное и разнообразные меню ! Как минимум 5 кухонь мира!!!
Посетили ресторан 12 июня 2024г . Качество еды среднее, что-то вкусно ( например баклажан пармиджано), что-то так себе ( чашушули). Достаточно сильно работают кондиционеры, детям было холодно. Больше всего не понравилось хамское поведение администратора. Пришли двумя семьями и попросили сделать 2 отдельных счета. При расчете наличными деньгами принесли сдачу с ошибкой ( счет ждали 25 минут), позвали администратора и попросили объяснить почему не могут правильно посчитать деньги. Администратор пришла еще через 20 минут, со счетом она разбиралась еще 40 минут, после этого в грубой форме сообщила нам, что официант неправильно сделал скидку и поэтому я должна сама забрать у второй семьи 500р. При этом официант вел себя хотя бы вежливо, а администратор просто грубо и по хамски. Ужасное место, было очень стыдно перед гостями города, которые пришли в этот ресторан с нами. Больше не будем посещать ни этот, ни другие рестораны этой сети.
Интересный интерьер с обилием деталей, настолько, что глаз устал. Дело вкуса, я предпочитаю более лаконичные формы. Большая коктейльная карта с неожиданными сочетаниями, порой кажущимися спорными. Еще более спорной была еда. Хумус с печеными баклажанами откровенно невкусный. Консистенция с крупинками, много масла, и нет специй-я съела чуть-чуть, не стала мучиться. Куриный суп хорош. Тыквенный суп подруге совсем не понравился.
Обслуживание дружелюбное, но невнимательное-ложки к супам не подали. Общее резюме - второй раз точно нет.
Нравится эта сетка ресторанов, очень любим здесь мясной Салд и гранатовое вино, просто пальчики оближешь. Часто заказываем на вынос, все быстро, четко, вкусно и по ценам вполне хорошо👌
На высоте , брали нежнейший жульен, пасту с говяжьими щечками, салат из баклажан в устричном соусе. Все очень вкусно и красиво.
Благодарим официантом Илью и Александру за внимание, профессионализм и прекрасное настроение, которое они создают
Зашли поужинать после тренировки в данное заведение и остались довольны, на 💯 % Такого вкусного зеленого салата я давно не ела, в составе свежая зелень, брокколи, огурец, зеленые бобы, вкуснейший авокадо…заправка просто топ🔥 А тартар это просто экстаз…большая порция во первых👆с идеальным сочетанием специй и солений, в виде огурчиков и каперсов. Вкусные шашлыки. Хинкали мне понравились меньше всего, но я не особо их люблю. В заведении действовала акция -30% для компании девушек от двух человек, такой приятный бонус) Обслуживание достойное👆
Прекрасная кухня. Коктейли топ. Вкусное пиво. Приятно удивили цены. Тот случай, когда соотношение цены и качества. Очень приветливый персонал . Все понравилось!
Отличное заведение с огромным выбором всевозможных блюд! Классная атмосфера, интерьер! Все приготовлено очень вкусно! Обслуживание очень качественное! Рекомендую!!!
Классное место! Очень уютно. Живая музыка, атмосфера супер! Персонал вежливый. Все понравилось. Провести вечер в хорошем месте это про "Бахрома". Спасибо!
Прекрасное душевное место, где можно вкусно поесть, послушать хорошую музыку, потанцевать. Есть детская игровая комната. Обслуживание на высшем уровне!
Соотношение цены и качества неплохое.
Алкоголь дороговат.
Банкетный зал создаёт впечатление, что вы находитесь на чужой свадьбе, когда все свадебные мероприятия уже закончились, а вы ещё продолжаете принимать пищу.
Санузел в заведении вполне приличный, что для ресторана важно.
Официанты вежливые.
Можно порекомендовать к посещению.
Бахрома- один из любимых моих ресторанов. Очень приятное место по атмосфере, всегда найдешь из меню что- то новое, еда вкусная, хочется возвращаться снова и снова. Цены слегка завышены
Хорошая точка, интерьер отличается от других ресторанов. В целом ничего особенного выделить не могу, но очень понравилось, что официанты ходили и предлагали пончики гостям, оплата за которые пойдет на благотворительность. Абсолютно все столики согласились, к кому подходили. По себе скажу, просто так бы не взяла, а так с удовольствием согласилась🙂
Отличное место для похода с семьей ,очень просторно и уютно.Кухня великолепная,советую попробовать узбекский плов.Живем рядом,альтернатив нет этому месту.
Раньше была доставка на адрес. Потом перестали доставлять. Сейчас адрес находиться в зоне доставки но по прежнему не работает доставка. Очень хотели вкусно поесть. Еда вкусная. Время ожидания по сравнению с другими среднее. Есть любимые блюда. Но почему такая беда с доставкой... Очень не удобно. Ещё и оператор издевательски предлагает само вывоз. Да еслиб мы могли самовывоз то мы бы ваще не думали а пошли промо в ресторан всей компанией после работы. Доставки нет. Даже в зоне покрытия указанного на сайте.
Отличное заведение. Дизайн отличный. Еда вкусная. К сожалению не все блюда в наличии были(мясные чебуреки). Но не страшно, нашлось другое. Есть живая музыка, хорошо что не напрягающая
Посещение 16.04 в 12:00. Первое впечатление: Недовольная хостесс здоровается с нами сквозь зубы и провожает не за самый уютный столик в зале, на вопрос «можно ли пересесть за другой?» сделала вид что не услышала и пошла дальше. Естественно мы решили сделать это без ее барского разрешения и получили вопрос «ДЕВУШКИ А ВЫ КУДА?» с такоооооой интонацией. Я не понимаю, мы что в школе, чтоб нас как классная руководительница, рассаживать по партам?? Блин, обычно мне без разницы, и я лояльна, тк сама работала в общепите и не реагирую на настроение хостесс, НО извините я беременна, у меня день рождения, я хочу сидеть а комфорте! и именно сегодня меня абсолютно выбесило такое отношение ко мне, как к гостю заведения… максимальный непрофессионализм. Дайте бедной высокой и темноволосой девочке-хостесс отпуск или отправьте домой отдохнуть, потому что если у нее плохое настроение и ей очень хочется его кому то показать, то свое недовольство жизнью пусть вымещает на ком угодно, но не на нас, особенно без повода. Спасибо официантке (Ольга) - извинилась и непосредственно от неё обслуживание было отличным. По кухне тоже 5/5.
Ну и кстати прощаться с нами на выходе хостесс и не собиралась. соизволила только после того, как с ней попрощалась моя подруга. Естественно в ответ было «дасвиданья» с очень нескрываемой неприязнью. В общем и целом, очевидно, что желание посещать бахрому на большом пс у нас больше нет))
Бахрома на Сизова , поставила одну звезду из-за девушек на ресепшн. Для хостес важны коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, приятная внешность и грамотная речь. Эти все качества увы не про них. ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ, МЕНЯЙТЕ СРОЧНО ЭТИХ хамок. Они же лицо ресторана, после них пропадает желание бронировать стол. Говорить о присутствующем человеке в третьем лице это хамство. Манера общения заносчивая и хамская. Кто они такие, чтобы себя так вести? И совершенно не следят за чистотой , как речи, так и ногтей и волос. И ресторана. Стекла от разбитого бокала валяются с ресепшн. Посетители кавказской внешности, сидят с голыми ногами на диване и ковыряются в ногтях. Могли бы и сказать. В общем резюмирую, нужно менять хостесов и администрацию.
1
Посмотреть ответ организации
S.M.
Знаток города 5 уровня
26 августа
Если коротко: всё вкусно и красиво!
Отличное место, случайно зашли сюда и остались очень довольны обслуживанием.
Подача блюд довольно быстрая, меню разнообразное. Еда по вкусу и ценам очень даже хороша. Я заказала 2 блюда + напиток по сумме на 1000₽ и это оказалось даже перебором, порции по объёму довольно приличные 😁 Интерьер прекрасный, любителям эстетики как я, непременно захочется всё запечатлеть на фото. Также хочется отметить необычные туалетные комнаты.
В общем хорошее место, рекомендую!
Отмечали годовщину поступления в университет. Заказали банкет на 10 человек. Банкетная служба просифонила наш заказ и мы 40 минут сидели и ждали пока принесут обещанные закуски. Нам повезло, что официант Денис оказался более «клиентоориентированный» сотрудник, чем банкетная служба и быстро нам всё организовал- ему отдельное «спасибо». И если бы не отменная кухня, то вечер был бы испорчен. Всем рекомендую- если не хотите подобного- не ленитесь и за день до мероприятия звоните этим ребятам. И когда я позвонил на следующий день в банкетную службу и попытался разобраться, они мне не перезвонили. Вот такой сервис. За всё это я и поставил «3», хотя надо было поставить НИЧЕГО!!!
В целом, неплохое место, народу, особенно в выходные тьма. Бронировать нужно за сутки столик. Еда вкусная, обслуживание вежливо, а вот с кальяна и не понравилось, ещё толком не успели покурить, а уже кальянщик бежит со щетом, угли бесплатные только один раз, потом за отдельные деньги, нонсенс для меня. Но, ресторан рекомендую, только не заказывайте столик близко к артистам живой музыки, если хотите поболтать, бесполезно, мы голос сорвали, там хорошо, только если ты один.