Поиск

Азбука вкуса

4,6

1894 оценки

Оцените это место

767 отзывов

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Всегда когда приезжаю в Санкт-петербург посещаю азбуку вкуса на Невском проспекте. Прекрасный выбор товаров всё очень свежее можно выпить кофе перекусить. Очень рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Стас Соколов

Знаток города 30 уровня

Неплохой вместительный супермаркет на Невском проспекте с хорошим ассортиментом, добротной раскладкой и относительно приемлемыми для центра северной столицы ценами.

Посмотреть ответ организации

Борис К

Знаток города 10 уровня

магазин премиум класса, вышколенный персонал, богатый ассортимент продуктов, можно найти все, на любой вкус и кошелек, удобное кафе в центре зала, с отличной кухней, много уникальных продуктов авторской кухни можно приобрести или попробовать на месте в кафе

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Супер магазин,всегда свежайшие овощи и фрукты, огромный выбор разнообразных продуктов питания,товары надлежащего качества , персонал очень добродушный, отзывчивый, высококвалифицирован, везде чистота...

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 6 уровня

магазин испортился: раньше сложно было найти некачественный товар, на обращения отвечали за пару часов, сейчас.. покупал один раз откровенно испорченный кокос, второй раз - червивые белые грибы. оба раза писал обращения, в ответ полный игнор. ужасное отношение к потребителю в якобы премиум магазине. upd. мне вот в ответе предлагают обратиться к сотруднику магазина, но из текста моего комментария понятно, что такое можно обнаружить только дома; также предлагают звонить на горячую линию, но не отвечают, но какой причине не отвечают на текстовое обращение (несколько лет назад, кстати, исправно отвечали), ведь звонить не всегда удобно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Королёва

Знаток города 10 уровня

Товары выставлены аккуратно. Вкусная еда. Персонал вежливые, официанты заботливые и внимательные. Сразу приносят стакан воды) Ассортимент большой. Чисто . Очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Зайцева

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, в очень красивом месте, всё всегда свежее, вкусное, ароматное, вежливые продавцы и чистота кругом, красивый дизайн магазина, удобный график работы

Посмотреть ответ организации

Sasha

Знаток города 6 уровня

Оформила онлайн-заказ торта и конфет с самовывозом. По приезде выяснилось, что заказ мой собран наполовину (только конфеты), о чем меня никто не оповестил. Попросила отменить заказ целиком и пошла выбирать из тех тортов, что остались на витрине: продавец не знала составов, так как «пробовал только пирожные». После выбора торта она пыталась 10 минут собрать коробку, размер которой в итоге не подошел под торт. Начала собирать вторую коробку побольше, порвала ее в процессе, позвала подмогу. Пришел консультант из мясного отдела и продолжил собирать порванную коробку. В итоге, по моей просьбе, коробку заменили на новую (спасибо) и с горем пополам все-таки собрали ее. После начались попытки запихнуть горе-торт в коробку не затронув его (сначала БЕЗ перчаток, потом С). В итоге, идеально глянцевая поверхность торта все-таки была нарушена смелыми мазками пальцев в двух местах. Спустя полчаса я-таки вышла из Азбуки вкуса с горе-тортом в горе-коробке. Ужасный сервис, хотя я всегда ходила в Азбуку именно за ним. В следующий раз обращусь за тортом в Буше, он как раз на первом этаже… П.С. Деньги за заказ вернули только после нескольких звонков в клиентскую службу. Если бы не звонки, видимо не вернули бы совсем…

Посмотреть ответ организации

Моника

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Мне очень нравится Ваш магазин, всегда хожу в Стокман, и ассортимент и персонал очень вежливый всегда был. Но 19.07.2023г я с пахловой пошла на кассу к Мадине, и узнала что товар хоть и со скидкой был дороговат и сказала что в следующий раз, на что продавец меня стала отчитывать почему я не могу от суммы расчитать процент скидки ведь это простая Математика! так и сказала❗️Я считаю это не тактично отчитывать, прям целую лекцию прочитала, отбила охоту посещать Ваш магазин.

Посмотреть ответ организации

Елизавета З.

Знаток города 4 уровня

У вас совершенно не обученный персонал!!!! Ни бар, ни касса, ни официанты. Я понимаю, что запара… но если вы нормально обучите своих людей, все будет работать гораздо быстрее и качественнее. У вас вкусная еда. Но этот персонал …. Обучайте пожалуйста!!!!! Почему бар ругается матом, если его поправляют или нагружают.. я не хочу это видеть Полный бардак на баре отдельная история

Посмотреть ответ организации

Владислав Власенко

Знаток города 6 уровня

Покупал в магазине несколько раз, в первые разы был впечатлен свежестью продуктов, и думал, что в целом за такое качество цена оправдана. Зашёл недавно, решил поверить и взять клубнику. Прошёл день, открыл, а она уже в плесени. Стоимость 500 р. Оценка 2 за светлую память

Деви

Знаток города 2 уровня

Являюсь постоянным посетителем вашего кафетерия, всегда было очень вкусные разнообразные блюда. 04.02.23 заказала удон с курицей и грибами, было как всегда вкусно, но когда я все доела, обнаружила трещину, которая уже начала разделять тарелку на две половины. В состоянии полного шока и я очень об этом жалею, но не сделала фото. Показала официанту и никакой реакции, тарелку просто унесли. Очень разочаровало такое отношение, по факту вопиющей халатности и небрежности к достаточно опасной для здоровья ситуации. Прошу разобраться, дабы такая ситуация не повторилась, с более ужасным исходом. Разумеется, я больше к вам никогда не приду.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 9 уровня

Вкусная кулинария, уютное кафе, все свежее. Много полезных блюд. продукты дорогие. Очереди иногда бывают в кассу кафе-кулинарии. Официанты вежливые.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация на кассе в кофейне, заказал кофе с собой, принесли в чашке для того чтобы пить в заведении. Когда попросил с собой просто перелили в другую чашку из-за чего капучино потерял всю свою текстуру. Сендвич принесли не тот, что заказал, пока меняли кофе уже остыл. Несмотря на то, что сами продукты качественные и довольно вкусные я не смог ими насладиться из-за ужасного сервиса. Рекомендую покупать только уже заранее упакованные продукты в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

арина К.

Знаток города 10 уровня

Смузи с сельдереем сверхкислое похоже 70 процентов лимона 30 остального!Суши Дог с тунцом очень острый,состав не указан и неожиданно что так остро ..жесть.Цены выше обычных супермаркетов,но чистота и порядок здесь ,на 5 ку.

Посмотреть ответ организации

Steliya V.

Знаток города 4 уровня

Заказала через агригатор Торт на Д.Р. ... готовый продукт по рекламе магазина 2200 кг. В результате приехало 1400 с УЧЕТОМ(!!!) упаковки. Дорогой(в прямом смысле этого слова) магазин это недовес почти в половину! Больше я заказывать в вашем магазине ничего не буду. Жаль нельзя минусовые оценки ставить...

наталья с.

Знаток города 14 уровня

Очерь большой выбор продуктов, все чимто аккуратно. Цены разные, но больше высокие, но есть такие продукты,которые не встретишь в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Ксения Серватович

Знаток города 15 уровня

В Азбуке вкуса работает чудесное кафе. Помимо отличного кофе в нём можно насладиться не только десертами, но и всем ассортиментом местной кулинарии. Мне понравились фирменные оладушки из тыквы. Атмосфера в кафе сейчас предновогодняя, успейте и Вы!

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 11 уровня

Заходила позавтракать в 7 утра после поезда, большой выбор готовой еды, хороший кофе

Посмотреть ответ организации

v027aafl

Знаток города 19 уровня

Все продукты свежие и качественные. Нарекания вызывает лишь работа кафетерия: нерасторопные и нелюбезные официанты, которые словно отбывают повинность, очень медленное обслуживание, словно это дорогой ресторан

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лисина

Знаток города 11 уровня

Отличный большой магазин, есть свежая рыба, готовая еда, редкие виды пива и импортные напитки. Люблю особенно сыр косички. Вежливый персонал, всегда готовы помочь

Посмотреть ответ организации

Михаил Миронов

Знаток города 4 уровня

Отличное место, хороший ассортимент и качество напитков, персонал отзывчивый и с удовольствием помогает и отвечает на вопросы. На кассах очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Д Д

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин с богатым ассортиментом, вежливое обслуживание, вкусная местная кухня - от свежевыжатых соков до блюд посерьезней, и уютная зона кафе, даже уходить отсюда не хочется )

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 10 уровня

Хороший продуктовый магазин,но четыре звёзды поставила из-за обслуживания посетителей,чай после заката ждали сорок минут (((( . За всё существование сети Азбуки вкуса излюбленного нами магазина НЕ помню такого, так когда подошла и сказала что ожидаем наш чай и кофе сорок минут, оказывается что наш заказ сорок минут стоит - его просто не подают нам. После чего молодой человек пытался возмущаться и обвинить нас в том что мы не промолчали )))) Надеюсь что больше не придется сталкнутся с подобной ситуацией.

Посмотреть ответ организации

наталия бочкарева

Знаток города 10 уровня

Хорошо на любой вкус. Люблю быструю кухню. При поездках. Есть ценники с 50%скидкой . Не разочаровалась. И алкоголь качественный, большой выбор

Посмотреть ответ организации

Катя М.

Знаток города 16 уровня

Качество товаров и выбор на высоте. В магазине чистота и порядок. Персонал вежливый. Иногда бывают очереди в кассу, но не критично

Ива Л.

Знаток города 5 уровня

31.12.23 Приобрела соус-дрессинг для салата. В период активных покупок на новый год не смотрела на дату изготовление (спойлер). Хотела этим соусом заправить новогодний салат, но решила оставить его до прихода гостей 2.01.24. Салат из свежей зелени, купленной там же, заправила этим соусом. Как итог: соус просрочен на 2 недели - срок годности соуса 18.12.23!! И отправление на два дня с плохими последствиями. Дрожь, озноб, температура 38,2°, тошнота и т.п Два новогодних дня я и мои друзья провели в таком состоянии из-за такой ошибки! Возмущению не было предела уже в магазине, пытаясь решить этот ужас. Чек на кассе мне не выдали, покупку провели через ЛК. Я проверила этот соус на стеллаже, спустя два дня после покупки там его уже не было. Ну, хорошо, что хоть убрали, либо все продали… Когда пришла разбираться, администратор магазина полчаса потратила в поиске моего чека в базе. Думаете кто-то извинился? Нет. Меня пригласили к кассе, попросили приложить карту для возврата и все… Я в недоумении спрашиваю, как такое произошло?! - Извините, ошибка сотрудника, кто выкладывает товар. Мда, красные разочарована. Управляющий или администратор не умеет работать с такими кейсами

Посмотреть ответ организации

Владислав Бездольный-Егоров

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин . Приехав в Питер стал вопрос куда ходить покупать продукты . В центре где остановился преобладают грязные Дикси и пятерочки . Магазин находится очень удобно. Можно как и пешком прогуляться , так и на общественном транспорте . Выбор отличный.

Посмотреть ответ организации

Стройка

Знаток города 17 уровня

Магазин отличный. Но интернет заказы конечно это ужас. Делаешь заказ сразу списываются денежные средства. После уже звонит менеджер со словами что практически ничего из заказанных позиции нет. Деньги вернуться через 30 дней. Просто потрясающе. Пытаешься выяснить почему поскольку всегда возврат в интернет магазинах идет быстро говорят вот так. Потом оказывается сто деньги не поступили и разбирайтесь с банком. А в банке выписка что отправлены, потом что поступили сразу но были отправлены в банк, еще через несколько дней что и не отправлены были в банк совсем. Что надо разобраться. Деньги у них но чтоб отправить их мне нужна куча выписок. Товарищи организаторы у вас с совестью все в порядке? Доставку не рекомендую. Очень жаль что отличную идею портит человеческий фактор.

Посмотреть ответ организации

Анна Симонян

Знаток города 6 уровня

Большой живой камчатский краб в ужасных условиях находится. Очень неприятно, что такая сеть премиум магазинов опустилась до такого низкого уровня.

Михаил Пышин

Знаток города 5 уровня

Ассортимент просто огромный. Тут можно найти продукт, отвечающий любым вкусовым предпочтениям. Если вам лень готовить, или вы не успеваете, вам поможет линейка «Уже готово», которая предложит вам блюда, нуждающиеся лишь в том, чтобы их разогрели. Разогреваешь и ешь. Никаких дополнительных усилий.

Посмотреть ответ организации

Ольга Рувинская

Знаток города 13 уровня

Хороший ассортимент, обслуживание, кафе не всегда успевают убирать столики, но в целом - всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Ph_brd

Знаток города 11 уровня

Настолько безвкусные все салаты,Столичный- картофель,курица,огурец, майонез и всё! Сельдь под шубой- картофель,сельдь,свекла,майонез. Вроде приличный магазин,за салатами давка,а такое отношение к гостям города,хотя и местные в очереди были. Ценник на высоте,а вот качество ниже среднего. В магазине хаос, персонал явно не справляется с таким количеством народа.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

Это ужасно, когда из заказа выбрасываются товары без замены! Вместо горячего, я получили только гарнир к нему. А из продуктов для бутербродов - только хлеб. Мало того, что заказ доставлялся в течение 1.5 часов, так еще и поесть оказалось нечего! Гарнир, кстати, оказался совершенно несъедобным из-за большого количества уксуса (тушеные овощи). Завтра планировала разместить еще один заказ, достаточно большой - очень сомневаюсь, что сделаю это.

Посмотреть ответ организации

Mara

Знаток города 16 уровня

Мой любимый магазин в этой сети. Ценник , конечно, не совсем бюджетный, но для этого есть другие магазины, зато в этом все есть, ещё удобно, что можно поесть вкусно в самом магазине в зоне кафе, и не смотря на цокольный этаж вполне не плохо по оформлению. Продавцы общительные и дружелюбные. Жила бы я поближе вообще не готовила))) еще хороший кофе заварной. Когда много народа в кафе не успевают с обслуживанием на раздаче готовых блюд, так проходят и просто покупатели, которые с собой берут и те кто хочет поесть в кафе, это, пожалуй, единственный минус для меня

Jeton

Знаток города 8 уровня

Очень хороший и уютный магазин и кафе, но отвратительнейшая организация работы персонала в кулинарии. Бизнесс процесс по заказу блюда в кафе просто крайне неудобен и не продуман. Руководители, - придумайте что нибудь! При заказе кофе с просьбой сделать по горячее приносят не понятно когда, уже остывший. Долгое ожидание при свободной куче официантов, которые стоят без дела у стола с заказами, но никто не шевелится. После просьбы разогреть, приносят опять полуостывшим, т.к. официант не смог подойти, т.к. был занят другим заказом. В итоге пришлось принести самому. Бегаешь от отдела к отделу за бумажками-наклейками, потом блюда не дождаться, при этом, повторюсь, несколько официантов стоят без дела у стола с заказами. Причем стоимость блюд далеко не дешевая!!! В итоге: что-бы поесть, надо побегать от отдела к отделу, контролировать работу персонала. Создалось ощущение, что попал на мастер-класс для первоклассников на какой-нибудь новогодний праздник, по обучению о работе официантов.

Посмотреть ответ организации

Sofia D.

Знаток города 7 уровня

Последнее, что ожидаешь услышать в «Азбука вкуса» - сюда не занимаем! При том, что и так из каждых двух касс работает только одна. Может скоро еще придется просить открыть кассу?

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 4 уровня

Либо Азбука уже не та, либо мне не повезло с кассиром. Чек №36 от 08.09.2023г в 09.39 У меня не спросили карту. Когда я стала открывать приложение мне сказали, что я создаю очередь, тк интернет там не ловит. Пакет тоже не предложили. Обычно на кассе стоит второй сотрудник и помогает с упаковкой. Этого мне не нужно. Но вот сами пакеты лежали за спиной кассира. Дама даже не соблаговолила данный пакет мне дать. Пришло через ленту тянуться. Ну и в заключении-чек. Мне его не дали. И не спросили нужен или нет. Неприятно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Амплеев

Знаток города 25 уровня

Один из самых лучших в стране магазинов этой сети. Кулинария и кафе - выше всяческих похвал. Реально огромный выбор изысканных продуктов по огромным ценам. Достойный конкурент Елисеевского. И даже чуть дешевле.

Юлия Асейкина

Знаток города 13 уровня

Люблю здесь бывать. Очень вкусный кофе, большой ассортимент закусок и десертов и приятный сервис. Обязательно захожу перекусить или пообедать, если оказываюсь рядом. Рекомендую!

Елена Кулагина

Знаток города 6 уровня

В восторге от кулинарии. Хочется пробовать все, но фаворитами стали салат из сельдерея от шефа и котлетка из креветок. И безумно вкусный яблочный тарт! Персонал на четверочку, молодежь даже на пятёрочку.

Посмотреть ответ организации

Маруся Завьялова

Знаток города 20 уровня

Порядок и чистота, вкусная еда и возможность посидеть в кафе!

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 11 уровня

Огромный выбор товаров на любой вкус. Приемлимые цены за продукты хорошего качества. Обширный отдел кулинарии. Брали роллы, понравились. Быстрое обслуживание на кассе.

Посмотреть ответ организации

ИРИНА

Знаток города 12 уровня

Очень вкусно!!! Отличнейшее обслуживание, сервис, вежливость, терпение -всё на высоте. Нравится уютное кафе и лучшее какао в городе)))) Качество товаров+ Выбор товаров+ Персонал+ Чистота+ Кассы- достаточно Очереди-нет

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 17 уровня

С точки зрения пространства и количества блюд — самая лучшая Азбука в Петербурге. Есть большая зона кафе, поэтому удобно, если нет времени на ресторан и хочется быстро и вкусно перекусить. Гастрономия Азбуки — отдельна любовь. С удивлением узнала, что позиции и техкарта блюд отличаются в Петербурге и столице. За шницели — отдельный низкий поклон, вот бы и в Москве их встречать.

Посмотреть ответ организации

Яна Юрченко

Знаток города 19 уровня

Люблю Азбвку вкуса за большой ассортимент продуктов. Всегда качественные и вкусные!

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 21 уровня

Здравствуйте. Хороший магазин, пожалуй, единственное место в центральном районе Петербурга где я могу купить вкусный кефир Столыпинская ферма и сырники, салаты. Но как то раз мне нагрубил продавец в молочном отделе, было неприятно, потом забылось. А недавно купила кусочек сыра и он оказался испорченным, пришлось нести обратно. Кстати, предварительно позвонила на горячую линию и оставила обращение, даже не перезвонили. Поэтому только три звёзды, и то, это скорее относится к производителю молочной продукции.

Посмотреть ответ организации

Кензо

Знаток города 11 уровня

Лучшая Азбука в стране. Ассортимент топ и очень красиво!

Посмотреть ответ организации

Elena Solopon

Знаток города 13 уровня

Высокий уровень обслуживания, качественные продукты. Обедала в кафетерии, понравилось.

Посмотреть ответ организации

Андрей Лис

Знаток города 7 уровня

Заказывали торт, сорок изготовления не менее 4 дней, утром 3 февраля позвонили сказали не могут выдать торт свежее 1 февраля, к чему ожидание 4 дней стало не ясно, заверили что тот хороший. В итоге по факту ожидания 4 дней получили: сухарь, хорошо хоть не гнилой приготовленный явно не к нашему сроку заказа и ещё до кучи заверение что вообще-то при самовывозе закладывается время на сборку заказа (удивительно как умудрились собирать один торт 4 суток). Очень недоволен качеством услуг.

Посмотреть ответ организации