Ай-Сер
81 отзыв
29 октября
Гостиница хорошая. Администрация вежливый, но мне не понравился персонал который стучался аш 10-15 разов пока я дошла до двери чтобы открыть. И хотела воопще кричала что зайдёт. В ответ она нагрубила время уже. Так и дальше пошла во все комнаты стучалась сильно, промормочившись. Даже если время пришло освободить комнату могла бы вежливо сказать об этом. Больше не пойду в эту гостиницу из-за персонала. Тапочки выпросила сама кстати. Полотенце не знаешь который для ног, который для лица. Все полотенце вместе стоят в сушилке что для лица, что для тела, что для ног
1 сентября
28.08.24 были проездом в Талдыкоргане, т.к. время было позднее решили переночевать.Выбрали вашу гостиницу (отзывы прям хорошие). Нам показали номер. В номере темновато, неприятный запах 🤢. не стали обращать внимание на это, т.к. через 4ч нужно было выезжать. оплатили за номер, забрали детей с машины и поднялись в номер. Когда зашли в номер увидели на кровати таракана. Мы не раздумывая все вышли с номера. На ресепшене нам вернули деньги. Вам срочно! необходимо потравить тараканов и поработать над чистотой в номерах!!!
1
20 января
Хорошая гостиница когда по работе приезжаем в Талдыкорган всегда останавливаемся в этой гостинице номера чистые ванны и вообще можно сказать что чисто уютно и комфортно, жить можно самое главное что бы рядом была хорошая попутчица и надёжная коллега
17 августа 2023
Относительно недорого, чисто, просторно. Мебель не разваливается. Возможно даже ортопедический матрац. Мне после 14 часов за рулём зашло на ура. Приветливый и профессиональный персонал. Небольшие проблемы с сантехника (плохо закрепленный унитаз. Долго ждал пока пробежит холодная вода и пойдет горячая, хотя в 2 ночи это не удивительно). Очень не плохой шведский стол на завтрак, за скромные 1500 тенге.
5 сентября
Цена, расположение и наличие мест подкупают. Неплохо было бы освежить, ремонт нужен
31 октября
в гостиных номерах не очень чисто, а персонал приветлив им респект
20 декабря 2023
Для небольшого города вполне приличный отель. Чисто и комфортно. Номер не большой, но вполне.
9 января
Номер хороший, есть телик, но санузел устаревший, есть бесплатный вайфай, но скорость интернета ни о чем. В гостинице плохо работает мобильный интернет.
21 января 2023
Часто останавливаюсь в данном отеле, в разных номерах. Недостатки: в душевых кабинах шланги пропускают, где-то отсутствует мыльница, приходится ставить на пол. Ни в одном номере не работает подсветка зеркала, неужели это так тяжело копеечную вещь заменить. Нет тапочек. Покрывала на кроватях, давно пора поменять. Проверьте кондиционеры. Обновите полотенца, края от времени ободранные. Гостиница на троечку, если собственник не вложится, через пару лет станет "убитой".
3 июля 2023
Кровать на двух мест узкие и старые. Полотенце и халат тапочка на двойх только один комплект.Запах в комнатах не приятные.Туалете нет вытяжки.В целом очень плохом состояний.Я в эту гостиницу больше не приду и никому не советую.
2
27 ноября 2023
Нормальный вариант, за адекватные деньги. Главный плюс расположение. Номера староватые, но не критично было для меня
9 июля
Номера старые, простыни с дырами, необходим ремонт. Локация хорошая
1
8 августа 2023
Номера ужасные , кабины сломаны, бегают тараканы, холодильников нет, бельё застирано белые полотенца серые.номера ужасно убирают. Один плюс , что гостиница находится в центре Талдыкоргана.
3
20 марта
Номер чистый, персонал надо еще обучать вежшивости и менять свое отношение к гостям
8 мая
Отличная гостиница чистая
1
8 октября
грязно, тараканы, запах туалета на весь номер.
23 октября 2023
может быть лучше
Официант так себе ходят соки пьют твойже ище в общем зале хаваюь и подовай после этого 😒
9 февраля 2023
Комнаты сами по себе холодные, когда я там был душовой был сломан, зубная щётка и пасты одноразовых нету, одноразовый тапочки в комнате не было я попросил чтобы принесли.
Цена не соответствует номеру.
30 июля 2021
Гостиница сама по себе хорошая, но к сожалению видно что ремонта давно не было. Цена не дорогая. Но и качество все соответственно. Ковраланы все грязные. В номере нашем были тараканы. Кондиционер не работает. Персонал очень грубый и не доброжелательный. Одна девушка с ресепшн разговаривает очень грубо. Сказала если не нравится уходите, ничем помочь не можем. Накричала на нас. Спросили админа , она сказала что сама администратор. Но сама стоит в ресепшне. Угрозила тем , что если мы будем жаловаться, то она вызовит ментов и напишет на нас заявления , и придумает что написать. А мы типа не докажем. Мы приехали с компанией и нас не сало людей было. Такое я встретил впервые жизни. В гостинице как таковы или нет или им все равно руководству. Вообщем ресепшн там бог и царь. Не рекомендую эту гостиницу , смотрите сами. Если персонал поменяют то может быть все будет норм. Единственное спасибо Горничным которые вежливые и за то что убирали каждый день.
3
17 октября 2023
Номера старые! Прокуренные! Из матраса торчат пружины! Одним словом я больше там не остановлюсь!
1
26 сентября
Нет хозяйской руки
2 мая 2022
Персонал вежливый , но интерьер старый , стоит обновить , нет горячей воды , да и телефона нет чтоб созвониться с ресепшн , а так все чисто , а нет не все, на матрасе странные пятна
14 февраля 2022
Средняя гостиница
В принципе все есть, но за те же деньги можно найти лучше
Большим плюсом является удобное расположение
1
22 августа 2023
Все вкусно, банкеты очень выходной цене
25 марта
Не очень. Комнаты маленькие.
1
6 июня 2022
Всё старое, но достаточно чисто. За такие деньги оправдано. Останавливалась на ночь. К утру стоны ночных бабочек были слышны на весь этаж.
17 октября 2021
Хорошая гостиница среднего класса , Не стыдно сюда пригласить гостей из ближнего и дальнего зарубежья ,держит марку. Персонал адекватный и отзывчивый.
3 октября 2023
Хороший отель. Увядающая красота прошлых лет.
1
1 октября 2023
Гостиница не о чем. Номера прокуренные. Постель грязная. Больше не ногой иуда
24 марта
Плохо только за сутки берут деньги
1
31 мая 2023
Не сказать что отель 4 звезды😂 весь второй этаж и пенвый офисы. Туалет ужасный. И запах
1
30 июня 2023
Адекватная цена и хорошее расположение
1
12 сентября 2023
Номера подуставшие, бельё чистое, в итоге не 3
6 октября 2021
В центре города. Все рядом в шаговой доступности. Но требуется навести порядок в туалетных помещениях. Спрятать от глаз что д.б. спрятано
17 октября 2023
Глстиница норма. Внутри есть биллярд
22 февраля
Номера требуют ремонта
6 апреля 2023
Аристократ билиярдная отлична сама айсер не знаю
16 сентября 2023
Делали ас, спасибо администратору
12 февраля 2023
Гостиница отстой. Никакой чистоты. Номера не стоит своей цены, даже за пол цены
6 мая 2023
в номере ПолуЛюкс не работал смыв унитаза, завтраков нет
20 мая 2023
Грязновато, в обеденном зале запах ужасный, шторы грязные
5 января
Отличный отель.
1
18 января 2023
Только один раз был .особо незнаю.Ресторан отличный
31 августа 2022
Гостиница уже не свежак, завтрак скудный, но цена интересная.
1
18 апреля 2022
Хорошая гостиница, только жаль что позднего чекаута нет, и точки от света неудобно установлены
1
28 ноября 2022
Хороший бильярд на верху, но прокуренный, поэтому 4 звезды
1
3 января 2023
В номерах было холодно. Чайник и обогреватель не дают.
18 марта
Дороговато
1
24 января 2023
Очень тихо. Что мне и нужно было
9 января 2019
Первое впечатление было очень хорошее, но к сожалению быстро поменялось. Действительно администрации есть над чем поработать. Хотя мне кажется что руководство гостиницы знает о всех недостатках, ну не возможно их не замечать. Коротко изложу: всё очень старое и требующее замены или ремонта, все розетки раздолбаны телефон зарядить проблема, под кроватью такой срач что сначала граблями выгребать нужно, в номере холодно, батарея чуть тёплая и это в декабре, вся фурнитура на окнах раздолбана, дует ужас, матрас жёсткий, подушки ужас(пришлось пойти и купить подушку иначе спать невозможно), Wi-Fi ловит ужасно, вся мебель старая и обшарпаная. Проживали в гостинице группой, проблемы одни и те-же во всех номерах были.
4