10.06.24г пришли в автовокзал по данному адресу, хотели купить билеты до Чебаркуля, билетов нет, как мне сказали. В итоге автобус едит полупустой. Нам билеты не продали. Ладно бы я одна, а то с ребёнком ждать ещё час. В туалете вонь стоит ни кто не убирает и не может его. За что люди платят по 20 рублей. Очень плохое обслуживание.
Я была в шоке, когда увидела, что он на замке и контролируется с кассы! Ещё и женщина грубиянка, она правда считает, что уставший человек заметит, что дверь в туалет закрыт таким замысловатым входом? Что за недогений придумал такой туалет? Для чего это??? Было бы ноль звёзд, поставила, но одна звезда. Гении
Здание стоит на хорошем месте но помещнние маленькое и нет площадок с номерами для посадки пассажиров. Пример г Златоуст комфортный, удобный автовокзал
Внутри зала на полу была вода, в туалет попасть трудно, выйти ещё сложнее ((( серо, неуютно, а асфальт на вокзале давно уже требует большого ремонта, лучше сказать - его там нет, а что там, непонятно. Впечатление так себе.
Был неделю назад и ни чего не изменилось, оплата телефоном не принимается, только карта или наличными, автомат по оплате билетов часто не работает, не попить не перекусить не приобретёшь, не удобно.
У меня вопрос к руководству по правилам высадки пассажира.Почему отменена остановка по требованию?На маршруте много отдалённых от основной трассы посёлков и ранее предусматривался выход.
Сам автовокзал нормальный, но работники на кассе очень нервные. Девочки будьте вежливее. Пассажиры просят помощи в поиске билетов, спокойнее относитесь к ним.
Ужасное место, мир был бы лучше если бы я мог оценить данное место на 0 звезд, в этом месте ужасно все: персонал, здание туалет, месторасположение. Хуже места в городе Миасс не найти
Не уютный зал, маленькие пластиковые стульчики, взрослый человек еле втискивается, туалет платный, но при этом грязный((в общем зал не рассчитан на длительное ожидание!
Я гость Миасса. Сегодня оплатила проезд Миасс - Златоуст на 13-50. Позвонила на автовокзал, уточнить адрес отправления, девушка резко ответила и бросила трубку. Звонила несколько раз, не брала трубку. В билете было указано время прибытия на Машгородок в 14-17, я замёрзла в ожидании и зашла в магазин на остановке погреться, маршрутка пришла в 14-11 и умчалась сразу. Я выбежала,маршрутка только поворачивала на остановке, наплевать на людей. Автобусов на Златоуст сегодня нет больше. Праздник испорчен(((. Прошу вернуть деньги в сумме 253 рубля.
Сегодня 20.02.2024 ожидала автобус на вечерний рейс.Сотрудники автовокзала хамили и грубили пассажирам.Не давали пройти на места в зале ожидания,объясняя это тем что они вымыли пол и там чисто.Пассажиры разного возраста стоя ожидали своих автобусов.Так же кассир обозвала мужчину матерными словами прогоняя его с чистого пола.
Я прошу руководства принять меры.В нашем современном мире все за повышение сервиса.
Внутри вполне аккуратно и чисто.. Жаль с утра не
работает лавка , чтобы купить хотя бы воды .. При входе не лавочек , они как бы далеко , в сторонке , а хотелось бы рядом как раз под навесом , чтобы четко видеть какой подошел автобус (не все кстати объявляют , маршрутку на Челябинск не объявили , пришлось с той дальней лавочки бежать смотреть какая это маршрутка)
Маловат конечно для такого проездного города, ну и конечно оооочень сильно не хватает Кафе. Что бы, что то перекусить при долгом времени пересадки, приходиться идти в кафе на автобусной остановке...
Очень странный вокзал. На кассе сказали, что принимают только наличкой или пластиком, почему-то телефон не котируется 😳, какая разница, что прикладывать к терминалу я так и не понял, т.к. всё-таки согласились на телефон. Стационарный терминал для онлайн покупок не работает.
Вокзал обыкновенный, мест для ожидания достаточно, есть терминал для самостоятельной покупки билетов. Кассы работают отлично, табло есть, прибытие поездов объявляется четко и громко. Санузел чистый, но с замком))
Информацию по расписанию и выходу на рейс автобуса не могли получить. Автобус опоздал на 30 минут. Диспетчер ничего вразумительного не могла сказать. Боялись опоздать на самолёт.
Туалет грязный. В зале ожидания очень холодно, ноги замёрзли пока ждали.
Отвратительное отношение к пассажирам!!!! Заранее купила билет на автобус до Челябинска. На автовокзал приехала за 30 минут, а когда автобус прибыл, на посадке при предъявлении билета, выяснилось что он идёт только до Чебаркуля. За время моего ожидания на автовокзале, ни один сотрудник по громкой связи не предупредил о такой ситуации, хотя знали о ней заранее. Пересадили меня на следующий автобус, который отправляется только через час. В итоге на электричку я тоже не попала, потому как сотрудникам пофиг!
Бывали конечно подобные ситуации при отправке из Челябинска, но там сотрудники предупреждают о сложившейся ситуации по громкой связи заблаговременно, чтобы пассажиры могли сориентироваться.
Аккуратный, миниатюрный чистенький автовокзал, вежливый персонал, хотелось бы добавить не большое кафе или буфет со столиками, где можно было перекусить пока ждешь автобус, а то пассажиры кушают в зале на лавках ожидания, а так все хорошо рекомендую
Вежливый персонал, всё частенько, доступ в туалет по билету, всё комфортно. Жалко, что отменили посадку на Екатеринбургские автобусы с Машгородка, было удобно!
Продали билеты на автобус до Екатеринбурга, а оказалось что автобус уже забит. Водителю пришлось брать пассажиров и они ехали до Екатеринбурга стоя в салоне. Туалет тоже довольно странный - открывается по кнопке с пульта билетной кассы
Сам вокзал обычный, без претензий,даже кофе машина стоит. А вот телефона для справок нет. Вернее,номер указан,но,на него никто никогда не отвечает. Сказали,что аппарат находится на автовокзале Предзаводской площади,но,тем не менее и там никто не отвечает
Полупустое здание, вид неухоженный и не очень чистый, пассажиров почти нет, туалет открывается с кнопки в кассе, будто кассиру больше делать нечего. Хотели за 10 дней приобрести билеты из Сосновой горки до Челябинска на автобус, отправляющийся из Миасса. Билеты не продали, не предложили вариантов с частичной оплатой, съездили впустую, пришлось ехать в Чебаркуль, где продали билеты из Чебаркуля на автобус, проезжающий мимо Сосновой горки. Т.е, чтобы гарантированно уехать, нужно на такси доехать до Чебаркуля, а после - сесть на автобус, который проходит мимо, но может не остановиться. Честно говоря, дурацкая система, неудобная для пассажиров.
Выгнали Автовокзал с ЖД и построили рядом не поймёшь, что коробку и назвали это Автовокзалом ни платформ для автобусов ни чего толком главное есть уже что то, но для Миасса это плохо. Персонал одни женщины некому гвоздь забить, мужиков нет.
Отменён междугородний рейс, кассир хамит, а при этом пассажирам элементарно не предоставляется доступ в туалеты. Туалет платный, со слов кассира, при этом прейскуранта нет.
В общем впечатление осталось положительное. Единственное, что не понравилось, так это то, что оплата принимается только наличными, а то доставляет некоторые неудобства 😣
Ужасная работа!!! Можно заранее купить билет на автобус до другого города, рассчитав время до аэропорта, а потом ты приходишь, а в кассе тебе говорят из-за малого количества людей ваш автобус отменен! И делай что хочешь, никого не волнует во-сколько у тебя самолёт и как ты туда будешь добираться... 😡😡😡
Все номера телефонов указанные в интернете нерабочие. Трубки никто не берет. Звонил в течении дня, так и не дозвонился. То занято, то трубку не снимают. Спасибо наслушался гудков. А хотел то просто узнать расписание автобусов. Придётся на машине встречать мать с поезда. Самая настоящая шарашкина контора. Сейчас даже у продавцов семечек есть своя страничка в интернете где все указано, и адресс и телефоны РАБОЧИЕ, а тут вроде автовокзал и такой бардак. Отвратительное впечатление о вас!!!
Ну не соответствует автовокзал городу Миасс. Как в деревне. Пошарпанный, внутри какой то ларек из 90-х с пирожками. А дверь в туалет похоже уже несколько раз выбивали.
Кассир с голубыми волосами - грубая женщина. Туалет, мало того, что платный, при наличии билета от этой же автостанции, так еще и грязный и вонючий.
Были неприятно удивлены...
Хотел узнать расписание движения автобуса, но на попытки дозвониться до справочной не достигли успеха. Надо пересмотреть требование к работающему персоналу, а то и вовсе сократить за бесполезности.
Был куплен заранее билет до Екатеринбурга на 07:00, для того чтобы успеть вливаемы на поезд. В день отправки отменили рейс т.к. продали мало билетов(хотя много людей садится в попутных городах Касли Кыштым итд), по итогу опоздали на поезд!
Верните автовокзал в здании жд вокзала. Вообще отказываюсь понимать зачем построили это недоразумение, нынешний автовокзал. Неудобно всё! Капитальное помещение пустует, а этот карточный домик только мешает разворачиваться автобусам. И идти к нему надо по пути их движения. Я бы его изначально не построила. Не нравится однозначно! И еще, раньше удобно было выбирать между автобусом или электричкой, а сейчас идти сколько еще надо, чтобы узнать на чем лучше уехать.