30.03.22 онлайн купила билет до Екб на 1.04.22.
Написано было распечатать.Возможности такой не было.Звоню в справочное и спрашиваю:"Где мне можно забрать билет,подьехать на автовокзал,в кассу?"
На что мне молодой человек отвечает:"Вам не надо никуда ехать,подойдете к автобусу ,там будут списки и вас посадят".
Приходим на вокзал к автобусу,нас никто не сажает.Кондуктор сказала:"Я не знаю как вы поедете без билета,проситесь у водителя"
Это что за беспредел!Я его что купила за ворованные деньги?Зачем в справочном врут?
Мы стояли на улице до самой отправки.
Щатем кондуктор с ехидной улыбкой спрашивает:"а почему вы не заходите?"
"Да,потому что вы не пускаете"
Она у вас,что в зоне с зеками работает,нормально с людьми общаться не умеет?!Каждая вшивая козявка себя начальником мнит!Автобус Курга-Екб 1.04.2022 на 15.25.Меры примите!
Меняется город, меняются и вокзалы. Современное здание, есть места для отдыха и ожидания, столовая. Есть парковка для автомобилей, рядом железнодорожный вокзал. Очередей за билетами практически не бывает.
Кассы не работают , постоянно один кассир, надо отстоять очередь чтобы купить билет. Столовая отвратительная . разносы грязные, посуда жирная. Санэпидемстанции туда надо.
Недалеко от железнодорожного вокзала расположено двухэтажное здание автобусного вокзала. В котором удобно расположены кассы. Есть несколько киосков с печатной продукцией игрушками сувенирами медикаментами. Есть терминалы для оплаты телефонов. Есть терминалы где можно узнать время прибытия и события автобуса. Цену поездки и наличие мест если вы проголодались можно перекусить ить прямо в автовокзале. Также здесь есть стомотологический кабинет . На втором этаже имеется зал ожидания с удобными креслами и комната для матери и ребёнка. На улице удобные платформы есть парочка магазинов а также касса юбилейная и место для хранения багажа.
Автовокзал, как Автовокзал! Всё чинно, благородно! Единственная просьба к руководству, сам принимал участие в отправке родственников, производите посадку раньше, чем назначено отправление! Зимой это не комфортно, однако! А в остальном, респект и уважуха!
Чистота и порядок, вежливый персонал.Посадочные контролёры приходят на посадку с опозданием. Туалеты работают. В столовой разнообразное меню, приготовлено вкусно.
Очередь на касса постоянно.
Было бы 3 касса очень круто.
А так отличная вокзал чистота соблюдается.
3
2
Посмотреть ответ организации
Человек
Знаток города 8 уровня
19 января
Онлайн поддержка отсутствует, а дозвониться не получилось.
При онлайн покупке билета просят распечатать билет, однако контролёр спокойно смотрит билет с экрана телефона.
В целом нормальный вокзал.
Я по вахтам отмотал ,10 лет катался !
На вокзалах всяких был, ох на ожидался!
Так скажу ,что наш вокзал к лучшему менялся!
А теперь прекрасен он, но будет ещё лучше!
И придет пара ему, станет- самым лучшим !
Автовокзал соответствует требованиям пожарной безопасности внутри здания. Оборудован пунктом досмотра. Всегда работает туалет, для ожидающих своего рейса пассажиров. Есть столовая с очень богатым меню на втором этаже здания. Цены в киосках не кусаются, можно приобрести сувениры, книги и другие товарные принадлежности. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Безопасность никакая, охраны на центральном входе нету! Проноси что хочешь ,но это больше вопрос к службе безопасности! Возьмите пример с Тюменского автовокзала! Персонал нормальный!
Небольшой уютный вокзал, есть закусочная,газетный киоск,на втором этаже достаточно посадочный мест для ожидания,удобный выход на платформу к автобусу, есть справочное бюро, всё очень удобно,рядом ж.д вокзал
Была в прошлом году лётом, жара, зал на 2 этаже, я больной человек, подниматься не могу. Написала жалобу, здесь, представляете,толи меня услышали, толи просто повезло но сиденья опустили на 1 этаж, радости не было предела. Спасибо.
31 декабря 2021г в кассе оплатила багаж на 16ч 25 мин, при посадке погасили билет, а багажное отделение не открыли. Кондуктор- неадекватная хамка, начала оскорблять меня на перроне за вопрос - почему взяли деньги за багаж и почему багажное не открывают. Отправляла дочку с большой сумкой, специально оплатила, чтоб она не поднимала тяжести. В итоге и деньги отдала, и ребёнок сумку спускала из автобуса и ещё нахамили. Это ужас какой то. Было бы время свободное, полицию бы вызвала. Никуда не годно так оскорблять клиентов автовокзала. Если не умеют работать с людьми, пусть на ферму идёт к коровам.