Автовокзал Иркутск
2280 отзывов
22 августа 2022
Чистота 2+, персонал 3, ремонт 2-;туаоет 3;парковка 1;очереди 2+; кафе 3;доступность 3+.Бедненько, но и не чистенько местами, автобусы изношены, денежек нет и не хватает ни на что, в отличие от ген. директора по видимому, проверку благосостояния которого надо давно уже учинить контролирующим органам... Так ведь оно у нас как, эти органы сами тупо туды тоже наверняка в этот порочный круг рыльцо то своё в корытце золотое и запускают. Ох, где правда то?? У кого деньги у того и правда!!!! 😔
4
24 октября 2023
Здравствуйте! Разочарована кассами брала билет на автобус, на кассе сказали оплата багажа включена в стоимость билета, при поспдке водитель сказал оплачивать 300 р за багаж, хотя неразу сколько езжу, а езжу я часто за багаж не оплачивала...Водителям что зп не платят ? Или что? Почему я должна 2 раза оплачивать ..Это вообще нормально? Буду обращаться выше чтобы разобрались с этим.
4
14 августа 2023
Воспользовалась услугами данной организации , тк думала что у них все официально, маршрутные такси и автобусы работают по расписанию, водители несут ответственность за рейс, за пассажиров. На деле полный мрак, мне испортили долгожданную поездку.
Если вы работаете как автовокзал города Иркутск, вы обязаны сотрудничать с нормальными , ответственными перевозчиками и нести ответственность за предоставляемые ВАМИ услуги. А получается так, что вы сотрудничаете с перевозчиками и водителями, которые НЕ работают официально и при возникновении проблемы их невозможно найти, на них невозможно пожаловаться и как-то повлиять на ситуацию.
Я поехала на остров Ольхон, билеты туда раскупают летом очень быстро! Я выбрала и оплатила рейс, тот, который удобен мне ! Поздно вечером, менее чем за сутки до отправления рейса НЕИЗВЕСТНЫЙ НОМЕР мне сообщает что рейса не будет, и сначала говорит что машина сломалась, можете уехать в 12…. Я в шоке , пытаюсь понять, как мне теперь отменить поздно вечером купленные экскурсии на следующий день и вообще как быть, я на Ольхоне только на 2 дня и я его еще толком не увидела … смотрю на ВАШ сайт, рейс стоит и всё билеты куплены ! Я перезваниваю на этот номер и мне говорят : Водитель не набрал народ в Иркутске и не хочет за вами ехать, ему не выгодно .
То есть вы сотрудничаете вот с такими конторами и возите людей на одно из чудес света …. Какой позор для нашей страны и для города Иркутск. То что творилось дальше я даже рассказывать не буду , никакой официальной работы, все мимо кассы как говорится, билеты оплачиваются по номерам телефона непойми кому, вас если захотят повезут, не захотят или возвращаете билет и автостопом езжайте домой или езжайте в то время когда водитель соизволит захотеть !
А то , что у людей работа, самолеты, поезда, вообще личные желания КОГДА И КАКИМ РЕЙСОМ уезжать за мои же деньги , это наплевать. Диспетчеры вопросы не решают вообще, могут только посмотреть есть ли рейс на сайте … спасибо, это можно и без них сделать. Смысл тогда в их работе ?
На данный момент со мной никто не связался решить вопрос!
4
21 февраля 2024
Здание красивое, но совершенно не функциональное. Очень мало сидячих мест, отсутствует кондиционер, летом очень душно. Но самая большая проблема, это отсутствие парковки!
3
8 сентября 2024
Хороший автобус особенно водитель уважает завтрак 🍳 даёт обед даёт ☺️
1
2
26 июля 2023
Не очень чисто, туалет только платный. Обслуживание хорошее. Но главный недостаток: не на все направления организованы рейсы, в частности, нет рейсов в крупный город Ангарск.
3
1
2 февраля 2024
Удобный вокзал, всё есть для ожидания автобуса. Главное зимой тепло, кафэшка и туалеты работают.
3
1
21 октября 2024
С детства знакомое место, как точка отправления в прямом и переносном смысле)
3
2 ноября 2024
Провожающему не разрешают пройти через проходную! Тяжелую сумку пришлось нести на себе!
3
6 февраля
Вокзалчик не плохой. Буфет хороший с адекватными ценами
19 мая 2023
Хочу рассказать о том , с чем я столкнулась лично на автовокзале в прошлом году в июле , месяце ! У меня заглючил новенький айфон , не выключила, кинула в сумку и что-то я ткнула случайно там! Прибыв на автовокзал , я понимаю, что «приплыли», надо посмотреть билет , номер заказа , иначе не уеду,вообщем , сами понимаете , ситуация тупиковая ! Так вот, понимания, что времени мало и надо что-то делать обращаюсь к ребятам полицейским, кстати очень симпатичным, и что вы думаете, они не только не отмахнулись от меня, но и помогли все разблокировать , хорошо что есть интернет и там можно все найти , но и объяснили , как вести себя, если ситуация повториться ! Вообщем огромное им спасибо !!! Наша полиция нас бережет !я уехала благополучно!!!
5
28 июля 2023
Плохо то что он ночью не работает. Бывает приедешь в три часа ночи а автобус только в семь утра и тусуется на лавочке. Гостиница есть в здании но платить за три часа проживания как то не хочется. Туалет бесплатный для тех у кого билет есть. Последний раз когда там был из неприятных сюрпризов не работали розетки. Мобильный телефон остался без зарядки.
3
29 января 2023
Небольшой автовокзал, для ожидания своего рейса есть 2 зоны ожидания. Также имеется на 3-ем этаже мини-гостинная с отдельными номерами и общая комната с койко-местом. Цены высоковаты на номер. Душ и туалет не очень комфортные.
3
10 декабря 2023
Из плюсов: гостиница работает круглосуточно, номера не плохие, в кафе кормят тоже не плохо, но один огромный минус ко всему этому это большая цена
3
1
14 августа 2023
В здании автовокзала сейчас ведется частичный ремонт по улучшению санитарных комнат. Немного не уютно в местах ожидания, но и площади старого здания не велики, хотя, при разумном подходе можно организовать современное уютное пространство.
4
1
7 января
Маленький тесный вокзал, я бы сказал автостанция или отстой автобусов. Выйти на улицу можно только через здание, хотя можно бы и калитку сделать, чтоб люди вещи тяжёлые на себе через узкие двери не протаскивали. Короче силовой квест. Такси около вокзала останавливается метрах в 50,но там нет скамеек.
3
8 августа 2023
Маленький, чистый вокзал. Посадка по всей строгости процедуры, как в самолёте, зато поражает, что, покинув автовокзал, междугородние автобусы на улицах начинают подбирать пассажиров и вести себя как обычные маршрутки. Перед вокзалом и в здании достаточно сидячих мест. Есть полное расписание рейсов снаружи. Хорошо было бы сделать это расписание большим и электронным, а в остальном всё очень неплохо!
26 июня 2024
Необоснованно не пускают провожающих на перрон, им приходится выписывать пропуска, что портит впечатление от проводов. Таксисты как встречали приезжающих, так и встречают. Почему?
1
1
28 августа 2023
Как и все автовокзал:грязный, вонючий, многолюдный. Что за система пропуска для провожающих? Матери сумка до автобуса донести нужно паспорт. Вы реально? Если людям что-то нужно пронести, так это же просто перекинуть через сетку. Нет никакого досмотра, но церберы сидят. Чтоб вам в старости носить тяжёлые сумки... без помощи детей.
16 июня 2024
Достойный автовокзал. Все по расписанию, билеты через сайт в приоритете, все без проблем, опаздываешь на автобус-водители перезванивают сами!!!
3
6 июля 2023
Самое убогое место отправления, всё говорят о туризме бла бла бла. Начали бы с организованного транспорта. Все грузятся где хотят, потом заезжают на отметку. При входе торгуют едой сразу воняешь как в чебуречной, при выходе на перон поток идёт слева(тупизм полнейший). Получается толкучка всегда. В туалете выедает глаза с советских времен такое. Всю зиму на входной двери вместо стекла была фанера, плитки нет, дальше за партой спят два полицейских. Ну и кассах конечно халды сидят, они видимо с паспортных столов туда переночевали. Если ты хочешь уехать на Байкал, то с автовокзала не уедешь, только с центрального рынка. Вот такое вот место которое осталось в 90-х.
3
3 июля 2024
Всё хорошо, и нормально ,ценики правда не ахти ,а так всё довольно неплохо!
1
3
9 августа 2023
7 августа 2023 г. возвращались с острова Ольхон, маршрут 504, время отправки с Хужира в 15.00. Шофер нам попался отвратительный, во первых хамит, не отвечает на вопросы. Так во время остановки, кто то открыл верхний люк, далее при поездке пассажирам стало холодно и попросили шофера закрыть, на что шофёр сказал "Кто открыл то пусть и закрывает". Пробовали сами закрыть но не смогли( раза три говорили, пока не подошли и не стали говорить громко! Далее шофёр с бранью остановился и наконец-то закрыл люк. Это было на трассе близь Усть-Орды, дальше до города мы ехали в душегубке, кондиционер нам не включали, окна не открываются ( в общем поездка получилась отвратительная!
Хочется обратиться к руководству этого маршрута, что перед тем как нанимать шофера на маршрут необходимо научить его элементарным правилам, это сфера услуг, и хотелось бы получать услугу качественно. Ну а уважение и обходительность это первое что должен проявлять клиенту услугодатель. За свои же деньги получить такой комплекс хамства и негатива это сверх⛔сервис. Прошу принять меры по отношению к этому шоферу. Так как никакие призывы к здравомыслию его не изменили. Машина на фото. Буду благодарна за реакцию.
2
16 января 2024
Уровень г.Иркутска-небольшой, удобный, все около и вместе, по комфорту лучше жд вокзал.
1
3
26 сентября 2023
Сегодня, 26.00.2023 воспользовался услугами маршрута Иркутск Усть - Уда. В посёлке Оса при выходе из автобуса нахамил пассажирам по поводу того что все прутся ( как голые в баню со слов водителя ) в переднюю дверь, хотя он открыл среднюю. Далее по трассе на отвороте в Балаганку водитель отказал женщине в остановке , хотя там оборудованная остановка по трассе, и провёз эту женщину дальше несмотря на то, что её встречал автомобиль и только после её возмущений водитель остановил автобус. Замечательный комфортабельный автобус, замечательный автовокзал и всё портят такие хамоватые водители
4
28 ноября 2024
4 года подряд приходится посещать это место, ремонт, идет столько же...
3
28 июня 2023
Вокзал чистый. Работает не круглосуточно.
Здание двухэтажное. Залы ожидания небольшие. На обоих этажах. Множество магазинчиков на территории. Туалет в мой визит был закрыт. Платный.
3
19 января 2024
Добрый день! Приобрела билет по онлайну. Пока все отлично. 22.01.2024 стартону. Пусть будет все так, как начинается :) С праздником!
3
7 июля 2023
Областной автовокзал в котором не работает мужской туалет, все идут в женский но он на столько убогий что возникает желание совершить суицид. Сиденья в зале ожидания неудобные, приготовьтесь ждать автобус сидя на голом металле. В автовокзале очень грязно, убираются отвратительно. Стены так же требуют косметического ремонта. Автовокзал сельского типа. Позор!
3
18 августа 2023
Добрый день! Ситуация: оставила пакет на лавке у автовокзала, по рассеянности. Обратилась за потерей, на следующий день, направили в отдел полиции автовокзала. У дверей сотрудница просит помочь полицейских с оставленной на территории сумкой, при моем одновременном обращении к полицейскому, громко сказано, чтобы я подождала, когда сначала решится её вопрос. Через 10 мин. ожидания, обращаюсь в кабинет, объясняю ситуацию, мне показывают в угол, где лежит мой пакет. Просят проверить все ли на месте, нет, в пакете не хватало баночки мёда (мед дорогой, в т. ч. и эмоционально). На мои неоднокраные слова об отсутствии немое молчание. Я ушла от расстройства. Остался открытым вопрос, мед из пакета забрали те кто принёс пакет или в отделе? Разве не смотрит сотрудник в пакет, когда приносят? Однозначно знали ответ. Не берет ли он телефон тех кто принёс, а если потеряны документы?
1
1
16 марта 2023
Хорошее здание автовокзала, есть возможность подкрепиться перед дорогой и выпить кофе, много посадочных мест в зале ожидания. Отличная система оповещения об отправлении рейсов.
3
1
21 июля 2023
Оценивать надо место, а я хочу оценить сервис. Видимо чем дальше от центра, тем меньше порядка. Беспредел..., иначе не могу сказать. Были куплены билеты на автобус (если возникнет вопрос о дате и месте, то все есть) через онлай автовокзал. Два часа!!! ожидания под палящим солнцем и без скамеек, и никаких внятных ответов где автобус со стороны справочных служб. Были вынуждены уехать на такси. Стоимость билетов вернули легко, без лишних вопросов. Сложилось ощущение что автобуса и не было.
4
19 июня 2024
Ужасное отправили поссылку через кассу автовокзала в назначено пункти её не получили и не кто не знает номер водителя позвонила в кассу мне там нагрубили.
2
16 августа 2024
Удобный автовокзал. Приложение облегчает все
3
2
16 марта 2024
16.03.24г. В кафе автовокзала купила голубцы, которые оказались не досоленными и на вкус сладко- противные. На столах соль отсутствует. Буфетчица предложила купить соль за отдельную плату ( 1 рубль) . Странно, что соль не входит в стоимость приготовленное еды... 👎👎👎
3
26 марта 2024
Нормальный вокзал, ну иногда билетов день в день нет, лучше купить заранее чтобы не испытывать судьбу как добраться до пункта назначения!
22 августа 2023
Был первый раз тут, в принципе всё хорошо сделано, кассы отдельно, есть зал ожидания, проходить на посадку по qr коду, хоть с билета, хоть с экрана телефона... Чисто, есть буфет, можно перекусить 👍
2
30 августа 2024
Не знал, что билеты в день отъезда не купишь... а если купишь, то обратно уже нет.
2 июля 2023
Вокзал, как вокзал, у меня претензий нет. Билет покупали онлайн, поэтому в кассе не были. На автобусную площадку выход через турникет, где проверяют билет, либо номер заказа из смс. Воспользовались камерой хранения, цена за единицу багажа летом 2023 года была 110 рублей (забыла за какое время, вроде за 5 часов), камера работала до 20.00.
3
16 октября 2024
17 октября одна из выходных дверей неисправна, заделана фанеркой - вид так себе!
3
20 ноября 2023
Есть где передать автобус, туалет по билету бесплатно, чистенько. Есть сувенирные лавки, на втором этаже буфет
1
25 января 2024
Отправляли посылку в Аршан, не пришлось ни с кем договариваться, есть такая услуга на вокзале, супер. И персонал, все подскажут, что-куда, молодцы.
3
2
27 июля 2024
Постоянно нет билетов. На место прибывания опоздал на 1.5 часа, сильно трисёт, до головной боли. Утренний рейс до П. Жигалово плохой едет долго и тряска. Прошу убрать автобус 642 .
3
2
18 сентября 2023
Неплохой вокзал. Есть точки питания, навигация по самому вокзалу на 4. На кассе стандартные женщины с недовольным лицом. Добираться до вокзала удобно
1
2 октября 2024
Удобно с гостиницей. Переночевал и поехал.
3
2
13 декабря 2022
Приятный автовокзал, есть всё камера хранения, туалет, торговые точки. Имеется столовая, в этом же здании расположена гостиница, что очень удобно. Автобус отправился вовремя по расписанию.
3
2
8 февраля 2024
Билеты купить - настоящая удача. Из Слюдянки не смогла вовремя уехать. Листвянка ещё хуже. Несколько людей остались на морозе на улице, потому что мест нет. И не предвидится видимо. Сайт не работает. Телефон для бронирования не отвечает...
4
20 мая 2023
Всегда чисто, есть что перекусить пока ждешь автобус, на 3-м этаже есть отель где можно снять номер кратковременный или посуточно, номера чистые со всеми удобствами.
3
29 сентября 2023
Современный автовокзал. Несколько раз уезжали с него во время отпуска. Билеты брали онлайн через приложение, что очень удобно. С билетов потом просто считывали штрих-код в приложении при посадке. Имеется камера хранения.
4 мая 2023
Не был в городе уже двадцать лет, автовокзал с реконструкцией конечно преобразился, стало чище, комфортнее, появилась навигация внутри автовокзала.
3
1