Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт двигателя, замена масла, установка парктроника, ремонт ходовой части, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП
Марка автомобиля:отечественные, легковые, импортные
По записи записался на диагностику и ремонт на следующий день. Приехал вовремя за 3 минуты у них обед. Через 15 минут начали диагностику. Диагнозщик нашел неисправности все объяснил к нему вопросов нет. Далее подошёл к мастеру вставать на ремонт (запись через полчаса после начала диагностики). Сказал ждите второй бокс освободится заедете. Я жду в это время паркуется рядом джип, выходит и общается с мастером. Через час я выхожу узнать сколько ждать мастер говорит пока занято и говорит соседний бокс (не второй) освободится заедете. В итоге еще через 40 минут только освобождается второй бокс, джип сразу стартует и вьезжает на ремонт. Я посмотрел на такое отношение, сел в машину развернулся и уехал. Никто не перезванивал, хооя помошник мастера ходил и говорил сейчас заедете.
Отвратительная работа с клиентом!
Записался за несколько дней на сервис к определенному времени, приехав в назначенное время получил ответ, ожидайте, сейчас в боксе машина, пообщавшись с владельцем авто выяснил, что он был записан на аналогичные услуги день в день на это же время. На вопрос к сотруднику сервиса как так получилось получил ответ: «не нравится уезжайте, либо ждите пока закончат с другой машиной», на вопрос зачем записывать по предварительной записи, если это не соблюдается поступил ответ: «услуги сервиса по записи у них нет, не нравится, ждите в живой очереди».