Персонал, старший менеджер Дмитрий , который общался со мной по телефону 21.12.23г. Поставил мне условия: он отправит мне деталь без возврата, или не отправит вообще! Все из-за того,что я не могу назвать полный номер своей запчасти которая установлена на авто. Где написано что покупатель должен это знать он ничего не ответил, просто молчал около минуты пока я с ним не попрощался. Еще обвинил меня в убытках их организации из-за таких покупателей. Первый и последний раз обращался в эту конторку, другим словом не назову, а то закроют от убытков!
Очень удобно добираться, всегда есть место для парковки. Большой выбор запчастей любой категории. Следует обратить внимание на указание поломок на запчастях бу, указанных в чеке и интернете. Спасибо огромное, очень помогли
Отличный сервис! Все налажено, сотрудники вежливые, комната для посетителей есть (комфортная, с телевизором и классным столом). Лучше на разборках не встречал.
Запчасти которые искал там есть, но на этом плюсы заканчиваются. Плохо относятся к клиентам, долго несут запчасти (около 20-30 минут ожидания), роняют, видно что люди не хотят там работать и свое рабочее время просто отсиживаются. На фото запчасть была без дефектов но принёс на сверку было обнаружено механическое повреждение, которое скорее всего было причинено тем что его просто кинули на стол для сверки
Хорошая разборка автомобилей. Очень большой склад и следовательно много запчастей в наличии. Отношение хорошее, провели на склад, все детали показали вживую и дали возможность выбрать. Спасибо!
Заказал дмрв и 3 котушки зажигания.По срокам скащали от 1до2 дней доставка на Волгоград.попросили 100%оплату.,я отправил.,после чего пишу на ватцап ответ на мои смс либо игнор,либо в течкнии 5-8часов отвечают.пишут сейчас ответим и не отвечают.,пока раз 5 не напишешь,ну что там с доставкой ,только тогда отвечают,но опять же говорю в течении дня 1 смс ответ от них.Пишут сейчас отправим трек и прополают сного.прошло 2 дня,кое как до писался до них со вчерашнего дня и ток седня ответили что доставка не прилет сегодня.,хотя от 1до2х дней говорили.и не пишут сррки и тел не берут.жлу запчасть.,даж если и придет,то не когда не свяжусь с даной компанией.НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Работа на высоком уровне. Заказывал часы на land rover freelander. Ребята приняли закал все по телефону рассказали. Попросил чтоб отправили Европочтой. Все пришло хорошо упаковано и в рабочем состоянии. Спасибо еще раз.
Очень нужное место. Много раз приходилось обращаться, каждый раз остовался доволен результатом. Всё работает так как должно, начиная от звонка менеджеру, заканчивая получением детали. Рекомендую!
Не выполняют обещания. Я купил у них двигатель на хундай туссон, гарантия месяц - срок ещё не истёк, когда поставили двигатель, оказалось пробита прокладка, я позвонил в фирму, меня направили к Кириллу, который предложил возместить стоимость замены прокладки, я согласился, выслал им и фото и видео как сказал Кирилл, через 2 дня мне сказали что Кирилл не компетентный. Просил возместить стоимость замены прокладки как было обещано, если бы он такое не предложил, я бы вернул двигатель.
Многократно пользовался услугами данного предприятия и остался очень доволен!
Помогают в подборе запчастей на очень высоком уровне.
Вежливо, быстро и качественно! Это похоже девиз этой команды!
РЕКОМЕНДУЮ 👍
Очень много машин в разборе. Хорошее место положение. Вежливый персонал. Адыкватные цены на запчасти. Единственный минус долго приходится ждать детали на выдаче. Хотелось бы по быстрее.
Заказал доставку на "типа ПВЗ" в солигорске. Менеджер сказал утром приходите, я переспросил прям с самого утра будут запчасти, ответ был "да". Итог сижу жду ,ещё часа 2 ждать.
Менеджера наказать!!!!!!
Купил автомобиль. И нужна была заменена детали. В Автостронге подобрали быстро, качественно. Профессионалы своего дела. Сервис и качество на высоте. Автостронгу огромный респект и дальнейшего процветания.
Менеджерам браво! Качество товаров на высоте.
А вот ассортимент запчастей таки хотелось бы чтобы был ещё шире. Да, он велик и хорош, но порой приходится искать некоторые элементы на разборках, бампер.бай и куфаре, ибо отпил кузова брать не хочется ради мелочёвки. Или к примеру нужна была пластиковая панель в салон (рамка магнитолы), а в наличии их совсем нет.
Брали двигатель 15.01.2024
Двигатель начал жрать масло через месяц после покупки . Брали уже второй двигатель первый в моторесурсе. одно и тоже масложор .Не советую брать б.у двигатели гарантий О(ноль). Просто развод на бабки.
Просто шик. Позвонил. Заказал. Через 15 минут приехал забрал. Гарантия 7 дней без заключения сто. Просто огонь. Прям комбинат запчастей. Сервис огонь. Реально доволен
Профессиональный подход, большой ассортимент и выбор запчастей, хорошая консультация , опытные специалисты!!!!! Приемлемая достаточно цена на запчасти , удобное расположение и парковка !!!
Лишние движения между кассой и пунктом выдачи. Очень неудобно. Сотрудники на выдаче товаров как сонные мухи. Очень долго ждать заказанный товар. Сотрудники выдачи товара не всегда вежливы в общении.
Оперативно подобрали подобрали детали. Хорошая страница интернет магазина. Думаю серьезная конкуренция Мотор Лэнду так все находиться в городе. Как и в любом магазине дают чек и время на проверку деталей. Мне понравился сервис.
К сожалению, на сайтах, проверить достоверность оставленных отзывов проблематично для тех кто читает отзывы - Очень часто положительные отзывы оставляют сами исполнители вводя в заблуждение тех кто пытается найти добросовестных специалистов или просто хороший товар. Кроме того, правилом модераторов сайтов для отзывов (и подобных страниц с отзывами/обсуждениями), стало сокрытие либо самого отрицательного отзыва или отказ в такой публикации - для них Главное не правда, а насыщенность и посещаемость.
*****
Что такое автостронг?
Большой список отсутствующего в наличии - то бишь, где-то оно там, но мы, якобы, привезём. За время вероятной попытки "доставки" к месту выдачи за пару дней цена вырастает дважды, а то и трижды - оформленный заказ по одной цене, а при получении по стоимости которую успели накрутить. А то и срабатывает инстинкт - такая корова (по стоимости) нужна самому.
Общий вывод для российских спекулянтов из автостронга (и других):
1. Торговля отсутствующими деталями.
2. В регионы, как правило, присылают не ту деталь что выложена на сайте - потом начинают винить покупателя со всеми вытекающими проблемами.
3. Лживые торгаши.
4. БОЛЬШОЕ желание разом обогатиться за одну запчасть.
5. НЕ надо писать маркером на деталях - остаются следы даже если они как-то стёрты/затёрты (такие БЕЗграмотные надписи свидетельствует о бестолковости мозговой деятельности - коль уж легли под запад, так хоть что-то умное делайте из того в чём наблатыкались...). На лбу у себя пишите - толку будет больше!
Общий вывод для всех белорусских спекулянтов:
1. Не отвечают на сообщения российских покупателей.
2. Цены очень даже завышенные даже на повреждённый товар.
ДЛЯ ВСЕХ спекулянтов списанной техники:
НЕ надо писать маркером на деталях - остаётся след даже если он как-то стёрт/затёрт (такие БЕЗграмотные надписи свидетельствует о бестолковой "деятельности" даже одной извилины). На лбу у себя пишите - толку будет больше!
Отличная работа. Надо осмотреть запчасть- пожалуйста, нужно осмотреть двигатель - пожалуйста. Оплат нал, безнал. Молодцы. Выбор отличный. Доставка без проблем.
Написал отзыв о неисправном ДВС и турбине. Перезвонили и попросили удалить отзыв, сказали вернём деньги за турбину. Две недели за нос водили так и не отдали. Такого обмана я ещё не видел не где как у них.АвтоСтронг очень ПЛОХАЯ компания
Быстрое обслуживание, быстро подберут нужные запчасти, цены одекватные, вежливый персонал, запчасти почти новые, быстрая оплата, есть подъезд и автостоянка,
Пришла коробка с поломаным рычагом на переключение передач((
Так же с поломаным креплением на троса (((
За такую сумму купил с доставкой 745. 60
Да же выкрутили датчик заднего хода
Я ору, жадные стали.....!!!
Три года заказывал запчасти, приходил просто все в огнял, был доволен
Отличный вариант,чтобы сэкономить время и деньги!Нашел что искал позвонил приехал забрал! Гораздо быстрее,чем на Мотор Лэнд.В зале ожидания можно попить неплохой кофе за 1.50. Интересующую запчасть проверил и купил.
Доброго времени суток.Кантора рога и копыта покупал контрактный двигатель на Ford Mondeo 3, дважды привозили убитые движки с отсутствием компрессии,на притензий отвечали что якобы не правильно делаю замеры компрессии что двигатель должен быть установлен и прогрет.Но на то что показывает разное значение в каждом целиндре так вразумительного никто и не сказал.Не советую данную фирму только время зря потерял
Покупал 2 двс, оба в отличном состоянии, на обоих дас проехал по 30000 км, масло не расходуют, нареканий к ним нет. Качественный сервис, менеджеры очень грамотно подходят к обслуживанию и помощи в подборе запчастей, всегда идут на встречу клиенту! Рекомендую!
Ужасная организация, не рекомендую беззответственность обещают много а по факту как дурочка строят
1
Посмотреть ответ организации
Gerasimchyk.Pavel
Знаток города 6 уровня
23 мая
Очень долго выдают заказ, причем сказали за пол часа позвонить, чтоб заказ собирали. В итоге приезжаешь и ждёшь. Дополняю: два месяца назад ,прислал все свои данные, которые они написали в ответе на мой отзыв, описал проблему, и просто ни ответа ни привета. Для галочки у них здесь стандартная отписка на отзыв, типа мы разберемся...
Получил посылку, всё чётко и по сроком быстрее пришла чем было заявлено, и товар -крыло и фара даже лучше чем на фото, я реально очень доволен. Спасибо им, и отдельно Алексею. Армавир!!!
Улучшить можно зону ожидания - увеличить. В остальном положительные эмоции.
Удобный сайт, большой ассортимент, вежливый персонал.
На сайте представлено много авто под разбор, но почему-то под заказ не работают, эта нестыковка мне не понятна..
Сегодня покупал запчасти цена была одна , по приезду подорожало на два рубля, менеджер сказал там цена с копейками , но на бампер бай копейки не указываются, так поднимите сразу на рубль да и всё, а то всё выглядит как развод какой-то. Бред.
Обратился один раз, предварительно позвонил. Заказывал несколько деталей. С одной менеджер ошибся. Оказывается такой в наличии не было. На выдаче сотрудник грубый...делает вид, что он у себя дома и я пришел к нему домой что-то просить. Цены стандартные...
Хороший выбор, не очень удобная оплата и получение товара, прилегающая территория в ужасном состоянии. Большие очереди. Приятные цены на многие позиции.
Хорошая альтернатива новым оригинальным деталям
Частенько спасают)))
Удобно есть рассрочка по картам
Только неудобно забирать деталь по областям
У конкурентов есть офисы и иногда это решает