Автостанцию стараются поддерживать в чистоте, есть навесы от солнца и скамейки для ожидания на некоторых перронах. Есть платный туалет сбоку в ТЦ Гвардейский. На автостанции полно магазинов на любой вкус, от одежды, заканчивая несколькими аптеками. Автостанция также удобна в том плане, что с неё можно уехать почти по всём направлениям почти без ожидания: почти всё маршруты ходят регулярно.
Оставляет желать лучшего дорожное покрытие, однако посоеднее время эта проблема начала решаться, равно как и проблема старых автобусов.
Нет возможности уехать в Донецк после 18.00, хотя в Макеевку ходит транспорт до 20.00. не восстановили сообщение троллейбусом и пенсионеры вынуждены платить за проезд в маршрутках. Необходим муниципальный транспорт по маршруту 7 троллейбуса