Отличный Сервис по обслуживанию авто. Внимательное обращение сотрудников как к клиенту так и к авто. Поменяли фильтра, масла без всяких проволочек. Понравилось все.
Дали рекомендации. Выявили пару моментов при замене масла. Все понравилось.
Отличный сервис. Раньше дороги не было,сейчас можно с двух сторон подъехать. Делают всё быстро,профессионально,без лишнего развода на доп работы. Цены адекватные. Рекомендую!
Возникла ошибка датчика положения дроссельной заслонки в впускном коллекторе. За ремонт взяли 21 тысячу рублей. Через 2 недели таже причина. Обращались повторно, но навстречу так никто и не пошёл, хотя гарантию дают 30 дней. Молдцы !!! Самое главное мы деньги взяли, а вы как хотите. Этот сервис ни кому не рекомендую!!!
Лучший сервис Тверской области. Отличное соотношение цены и качества работ. Грамотный персонал. Всё делают быстро и качественно. Есть доставка необходимых запасных частей. Однозначно рекомендую данный сервис.
отличный сервис, хорошие мастера, которые возьмутся за все и быстро решат проблему, когда вам это действительно нужно. Недорого, быстро и очень качественно, рекомендую
Вежливый и отзывчивый персонал, современное оборудование, приемлемые цены...хотелось бы хороший подъезд к сервису, дорога очень сильно разбита, неужели нельзя подремонтировать?
День добрый всем читателям и клиентам данного автосервиса, хочу рассказать почему я поставил только 1 звезду данному сервису. Проводил работы на автомобиле жены Фольксваген Тигуан 2.0 тди. Первый заказ наряд был на 47 т.р. в него входило замена ремня ГРМ + помпа фирмы (Inna), материл и работа сервиса, далее замена масла в муфте холдекса и фильтра ( материалы мои) + замена задних сайлентблоков и сход развал. Все вроде норм. Во второй раз в течении пару недель загнал машину снова , уходил антифриз, видимых подтёков без подъёма авто не было видно. Но вот вопрос вы делали машину в первый и не увидели этого и не предупредили , ладно не страшно, т.к. я сам слежу за состоянием авто супруги. Второй мой приезд определил что подтекает теплообменник , по предложению сервиса было у них заказано ремкомплект уплотнительных резинок, но при дальнейшем вскрытии оказалось что теплообменник и радиатор под замену, и вот тут пошло самое интересное. Предлагался комплект за 10 500 (феби) сказали это упаковщик и будет норм. запчасти, но по итогу за эту сумму вкорячили лузар.(шел в комплекте с радиатором и прокладками) ,+ прокладки которые заказали до этого, и все включили в стоимость, 3 баллона очистителя а блок двигателя даже на чуток чище не стал, за работы и все остальное запросили 20 000р.без ста рублей. А забрал машину и не доехал до Никольского как у меня выскочила ошибка и машина перестала ехать, приезжаю снова, смотрят, оказывается не подключили патрубок у воздуха заборника в низу у основного радиатора, уже появилась сомнения и недоверие к данному сервису, ещё раз смотрю лист заказа, долито масло 1л. 5w40, спрашиваю почему это масло когда я лью 5w30 vag и в багажнике канистра на долив, они отвечают "Мы по чужим багажником не лазеем", тогда я задаю вопрос, почему не позвонили и не поинтересовались какое масло у меня залито, в ответ тишина... Поставили патрубок сняли ошибку я уехал домой, вечером подымаю капот и снова вижу косяк, еще на одном воздухозаборнике фиксирующее кольцо не на своём месте. Позвонил в сервис и спросил так должно быть)? Ответ нет, так вот 1 звезда это менеджеру который взял гореавтослесаря и привёз его к моему дому и на месте устронил косяк. Больше я в этот сервис не поеду, убеждаюсь в том что в гаражах дядя "Вася" сделает намного качественнее и без понтов!!! Итог отдал почти 70 т.р., а ощущение что меня нагрели до сих пор присутствует... 11.08.09. Поясняю вам на ваш ответ, звонка по поводу теплообменника не было, это 1, второе машину я у вас поставил в 9 утра, сказали в 10 начнут делать, делать начали в 12 дня после моего звонка с вопросом почему она до сих пор стоит на стоянке ( у меня стоит сигналка с GSM), и буквально через 10 минут машиной начали заниматься, ну и в третьих вы не ответили почему залили масло 5w40 не поинтересовались у меня какое залито??????? Я написал все по факту и очень не приятно когда вы пытаетесь выкрутиться , и да мне не нужно ваше бесплатное ТО, ну и наконец в заключение , где мой комплек прокладок от Лузар? Отдать не желаете)?
Повесили брызговики и защиту картера. Днём ранее Масло в АКПП, муфту кондея, ГРМ и другие ремни, топливный и воздушный фильтры, обновили антифриз. По времени за сутки управились, с тем что пришлось докупать сальник.
Обслуживание Быстрое. Есть возможность записаться через пару дней а не ждать месяц очереди как в гараже у знакомых 😂
Персонал приветливый, не уставший от жизни как в некоторых местах.
Качество работы покажет время, но рекомендации были хорошие, потому уверен что ок.
Добираться на такси, говорят не ок, а на автобусе до конца мамулино и 10 минут пешком быстрее выйдет.
Спасибо ребятам из сервиса. Шустрые профессионалы. Оперативно выполнили диагностику. Оформили заказ наряд на ремонт, назначили день. Приехал, все сделали качественно и быстро. Подберут и сами привезут запчасти по вашему бюджету и соотношению цена - качество.
Ребята в сервисе молодцы, всегда подстроятся по времени, а если его нет тоже найдут выход, делают машину качественно и ценник вполне приемлен,обслуживается не один год, спасибо за заботу....
Ребята очень доброжелательные, лишнего не пишут, только необходимые работы. Качество на высоте. Езжу только к ним. Первый раз поехал туда по совету знакомых. Не разочаровался.
Ехали на юг из Питера, по пути конечно же внезапно закончился фрион, нужно было срочно заправить)
Многие автосервисы были закрыты в воскресенье, либо строго по записи, куда ещё позвонила, а здесь нас приняли, быстро заправили. Супругу понравился сервис, сотрудники адекватные, проконсультровали по компрессору кондиционера (нижняя отметка давления завышена оказалась)
За заправку кондиционара шкоды Октавия отдали 3000р, думаю, это средняя стоимость на сегодняшний день.
Сказали, что у них хорошая аура и зарядили ей нас на всю дорогу!)
Спасибо! И всех благ!
Менял здесь колодки в круг +ручника, так по итогу в сервисе просто засунули новые колодки в барабан ручника и отдали мне, без регулировки, без подтяжки. Ручник не работал. По итогу пришлось ехать в другой сервис , делать работу вместо них.
Один из лучших сервисов Твери. Обслуживаю свою машину и машины детей 2-й год. При посещении сервиса всегда есть уверенность в профессионализме сотрудников TIM.
Проколол колесо на трассе в Питер, тут отказались помочь , типа они по записи , люди будут не довольны , я говорю : давайте я спрошу у людей , они войдут в положение и пропустят , еду с семьей … нет говорят .. у нас такое не приветствуется … вот и получите
Бывал здесь два раза, и думаю приеду в третий раз, мотаюсь сюда из Москвы, потому что здесь хорошее качество работы и за приемлемые деньги! Но советую вам записываться заранее так как мне не удалось в свой последний приезд попасть, было все занято на днях моего прибывания в городе, люди знают куда ехать!
Отличный автосервис. Уважительное отношение к клиентам. Команда профессионалов и не дорого!!!
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 17 уровня
24 декабря 2023
Ребята выручали ни раз. За что им огромное спасибо! Всегда найдут выход, пойдут на встречу, помогут. И спецы тут классные! Ценник вменяемый. В общем настоятельно всем рекомендую
Огромное спасибо всем сотрудникам этого сервиса и тем кто с ним сотрудничает! Путешествовал из Москвы в Санкт-Петербург,просто счастье и проведение,что заехал на заправку рядом с этим сервисом!Когда машина дала сбой,то руки немного опустились, но рядом были сотрудники сервиса ТИМ!Да ремонт генератора был долгим, но мы с женой уехали, как и обещали в этот день, хотя ставили генератор уже после окончания рабочего дня!Оплатил именно ту сумму,которая была озвучена в начале ремонта!Еще раз огромное спасибо всем сотрудикам этого сервиса!
Огромное спасибо ребятам за помощь. Гнал машину с МСК, ключей с собой не было. Все сделали. Проконсультировали по проблеме. Подход профессиональный и главное человеческий. Спасибо ещё раз. 🙏👌
Часто обращаюсь в сервис за помощью, никогда не отказывают , звонок по телефону и запись на ремонт сразу на следующий день. Спасибо менеджеру Николаю, мастеру Евгению и Олегу. Рекомендую обслуживание Вашего авпо.
Сервис отличный!
Ехал с семьей в Питер, а машина надумала сломаться! Расширитель потерял герметичность, от чего двигатель начал греться.
Буквально на ходу нашел в Яндекс этот сервис, заехал. В течении пяти минут установили причину, заказали деталь и через два часа заменили(пришлось подождать пока привезут деталь) и мы отправились дальше!
К слову сказать с авто все в порядке и проблем больше не было!
Парни -от души благодарю, успехов вам и процветания!!!
Автосервис заслуженно держит 5 звезд в Яндексе. Отличное обслуживание, записалась на осмотр подвески и компьютерную диагностику. Не могли найти проблему в нескольких сервисах - здесь нашли, да ещё и устранили практически бесплатно. Обязательно вернусь и очень всем рекомендую.
В сервисе смогли починить бмв 1998 года и обслужили теслу, мастера на все руки.
Есть Свои поставщики запчастей, выходит даже дешевле чем купить в магазине.
Работают мастера со стажем 10 лет, есть знатоки немцев, есть специалисты по японцам.
Очень хороший сервис, цены адекватные, сотрудники квалифицированные честные говорят только правду обслуживаю там свой уже 3 автомобиль. Запчасти приходят очень быстро в течении часа
Делают вроде хорошо. Посмотрим по эксплуатации. Но! Не ориентируйтесь на цены которые здесь указаны. Они выше. И значительно выше. В общем цены совсем не маленькие. К примеру заправить кондиционер 550 гр мне обошлось в 4100р. а замена радиатора того самого кондиционера 3000р. Поэтому снимаю звезды.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2023
Лучшие от торжка до твери, нужна была срочно помощь объехал всех во круге, ребята помогли несмотря на точто день закончился!!!
В данном сервисе делал шиномонтаж. Одно колесо оказалось насквозь пробито саморезом. Оставил это колесо на ремонт в Тим-авто. Однако через некоторое время приехав забирать резину выяснилось, что колёса нет. Его просто потеряли. Владелец автосервиса заявил, что ничего компенсировать не собирается. Очень непорядочно. Сейчас буду готовить досудебную претензию.
По дороге вылез чек, повезло что попался по дороге такой сервис, вопрос решили за 5 минут, крайне благодарен за оперативность , без развода и навязываний. Однозначно 5 звёзд мужикам 👍
Был проездом. Затроил двигатель. Время 18.30. Тем не менее ребята задержались, сделали диагностику и заказали запчасти. Ценник на работы и запчасти вполне вменяемый.
Был там 3 раза , обман, навязывание услуг,обещание качественного сервиса... но все слова в трубу ,когда понимаешь ,что тебя просто разводят на деньги! Как пример: приежаешь на диагностику и что бы не кататься за запчастями сервис предлагает привести их сам,сами ищут сами везут( за небольшую плату*) и обещают, что мол так надёжней,если что то они сами будут разбираться с магазином и с некачественным товаром и давая на товары гарантию что по времени что по километрам пробега... так вот меняя мне кости (стойки стабилизатора)они дали гарантию год или 30 тысяч км🤔, я им говорю что столько эти запчасти не отходят,а в ответ мол мы вам хорошие ставим прэтому и гарантия такая!!! В итоге через 10-12 тысяч км кости разлетаются в пух и прах ,приезжаю, показываю, а мне говорят, что мол дело не в них ,а в супортах...от туда звук, ок! Еду в 3 ( три) других сервиса и мне в каждом приговаривают эти кости( стойки стабилизаторов) . PS меняли там не только косточки но и еще несколько позиций, были там 3 раза и после этого я и пишу этот отзыв