6.03 в 8:40 я подошла в этот автосервис , попросила у мастера уделить мне 5 минут его времени , потому что увидела, что он занят , на что он мне ответил : «Давайте не сейчас!» я шла 1,5 км пешком к ближайшему автосервису , чтобы просто задать один вопрос . А меня даже не стали слушать!!!! Можно было просто сказать , подождите здесь, я сейчас освобожусь и подойду к вам , если там прям совсем нет ни минуты времени! Но говорить : «Давайте не сейчас!» это что такое ???
Отвратительное отношение к клиентам !!!!
Обслуживание великолепное!!!Качество работы на 5+!Большое Вам Спасибо !!!Быстро ,вежливо,качественно...Рекомендую всем. ПРИХОДИТЕ .Есть даже электрик.Работа на 100%
Очень довольна обслуживанием! Отдельное спасибо Стасу и Владимиру за профессионализм и отзывчивость. Цены приемлемые, качество работы на высоте! Настоятельно рекомендую 👍
Обслуживаюсь уже много лет в Автолайке. Вежливый администратор Алина, прекрасные мастера. Всегда дают рекомендации, что реально нужно сделать по авто. Выручают всегда 🙏 Огромное спасибо Вам 😘
15.11.2023 поставил на ремонт им Киа Спектру ижевской сборки. В принципе ничего сложного, замена свечей зажигания и ВП. Минус нашел только один, любят ставить запасные части в высоком ценовом диапазоне ))))) После замены машина едет резво; персонал контактный, вежливый; один из плюсов: не надо по городу искать запчасти, они сами найдут; время на ремонт в зависимости от скорости доставки запасных частей, у меня вышел один световой день.
Обратился 28.03.2024 по вопросу замены расходников и диагностики ходовой.Машиной занимался мастер Дмитрий,все грамотно рассказал,профессионально сделал свою работу,я доволен!
Производился ремонт ВАЗ 21099 на Поляковское 16-А.Качественно, оперативно, с разумными ценами.. За одно и консультацию по ходовой получил на халяву))..Теперь, по ходу, тута я постоянный клиент.
Сделали развал-схождение колёс.
всё быстро , но нехорошо.
Уже будучи за городом на трассе почувствовала что машину ведёт немножечко вправо. Пришлось немножко увеличить давление в правом колесе передка
Такого уровня сервиса в Таганроге я не ожидала. Я в восторге от данного автосервиса - грамотно созданный сайт с удобной навигацией, персонал доброжелательный и отзывчивый. Мастера все умелые профессионалы. Я обращалась в сервис на Сызранова - в назначенное время загнали машину в бокс, выслушали и быстро и качественно устранили все неполадки. Пока чинили машину ещё и колесо успели снять и залатать в шиномонтаже. Спасибо большое автомеханикам данного сервиса! Чинить свою машину буду только у вас и другим советую!!! 💗
Отличный автосервис! Грамотные мастера! Неделю ездил по сервисам, никто не мог найти причину поломки моего авто, а тут за пол дня все грамотно про диагностировали, объяснили и оперативно починили. Спасибо вам огромное!!!! Теперь только в Автолайк!)
Менял пару раз масло в моторе здесь. Первый раз поразило, что мастер (пусть и молодой) искал масляный фильтр через "Окей, Гугл". :)) Но! Работал настолько аккуратно, что я вернулся на замену в следующий раз. И вот в этот раз без Гугла, чётко и оперативно. Про прочие услуги не скаж, не пользовался. Но за замену масла и фильтров - могу советовать. :) За этой услугой вернусь сюда ещё обязательно. :)
Сегодня обслуживал свой автомобиль. Поменяли масло в двигателе и фильтр, провели диагностику ходовой части. Как постоянному клиенту сделали скидку. Остался доволен, летом сюда приеду ещё на ремонт.
Были в Донецке на СТО и там сказали все норм.Но в дороге услышали не характерный шум,заехали к ребятам.Поломку устранили очень быстро,сделали полную диагностику и заменили ступичный подшипник.Ребята молодцы!Сервис рекомендую!Всё быстро и качественно.👍👍👍👍👍
Записался на замену масла, был уверен что с этим справится любой. По факту после заливки промывки моторного масла оказалось что подъемник не работает, пришлось на разжиженом масле переезжать в другой бокс. Дальше мастер не открутив винты дергал корпус воздушного фильтра в надежде его демонтировать, хорошо хоть увидел прежде чем его оторвали. По факту пришлось следить за всей работой(страшно было за машину), которая заняла целей час!!! По телефону цену назвали 700,по факту оказалось 900, и дело даже не в деньгах, после таких "спецов" нужно на другое сто ехать!
Мы приезжали на беларуских номерах, созвонились. Нас приняли за пол часа до закрытия.
Ребята рассказали в чём проблема и куда необходимо лезть от А до Я.
Отличный сервис.
Парни, желаю вам процветания в вашем деле!
Посмотреть ответ организации
А
Александр хавкин
Знаток города 3 уровня
11 июня
Быстрое обслуживание.Мастер рассказал и объяснил в чем проблема.Очень компетентный персонал,спасибо за проделанную работу.Обслуживанием остался очень доволен
Просто 10 из 10! Нужно было заменить датчики давления в шинах, ребята быстро приняли, все четко , да еще и цена была более чем адекватная, ниже чем у других
Блин заехали с товарищем отремонтировать бачек омывателя и фары. Ребята вошли в положение и взялись без всякой очереди и записи и за ремонт ещё и не дорого попросили. Респект таким мужикам понимающим. Процветания вам и здоровья крепкого
Посмотреть ответ организации
Алексей Г.
Знаток города 16 уровня
10 августа
Обратился 10.08.24 на диагностику перед дальней поездкой по записи на 09.00. Приняли без задержек. На СТО чистота и порядок. Каждый занят своим делом, все слаженно. Подобрали запчасти и оформили заказ. Произвели ремонт. Оплата безналичным расчетом.
Место испортилось. Если пытаются отправить на ремонт в бокс во дворах - сразу разворачивайтесь и уезжайте. Там ужасные непрофессионалы, которых непонятно откуда набрали. Либо что-то сломают, либо запчасти плохие им, либо "мы вообще больше этим не занимаемся". Потеряете много времени, денег, нервов, и уедете на еще более поломанной машине в другое место, исправлять все, что наворотили "мастера". Притянуть выхлоп на кучу хомутов и не сказать - ну это правда уже дурка.
Отличный автосервис, делали развал-схождение, мастера работают профессионально, быстро, без лишних разговоров ответили на все интересующие меня вопросы. Очень приветливая девушка администратор. Будем обращаться ещё.
Сказать, что я недоволен - промолчать. Приехал с оригинальными запчастями по ходовке, сказал поменять. Смутило, что мастер постоянно спрашивал у коллеги, как то делать, как это. Ладно, вроде всё сделали, проходит полторы недели - захрустели опорные подшипники. Приезжаю - неправильная установка с правой стороны.
У меня вопрос - как можно собрать одну стойку правильно, вторую вверх ногами(см фото)? Но ладно, я не автослесарь, я всего лишь айтишник, мне не понять.
Тем временем, клоунада продолжалась, признали случай гарантийным, сказали, что ремонт за свой счёт. Машина нужна сегодня же, поэтому сошлись на установке аналогов подшипников. Началась установка. Когда дело дошло до установки стоек на место, слышу от мастера "не машина, а недоразумение, стойка не ставится". Подхожу и вижу, что этот грамотей левую стойку на правый стакан ставит. Ну да, это не мастер особенный, это машина плохая, угу..
Вроде закончили, иду в офис, говорю, что надо сход-развал после такого вмешательства поправить. Да, отвечает мне Валерий, сейчас текущий автомобиль съедет и поправим. Жду. Машина уезжает, подкатываюсь к боксу, мне мастер говорит "откатывай, щас четырка, а ты после нее". Финиш.
У меня падает забрало. Иду к Валерию и говорю, "ребят, я из-за ваших косяков день потерял уже, вы издеваетесь?" На что получаю ответ "20 минут подождать долго что ли?". Тут дурку надо вызывать, эти инвалиды не понимают, что я сегодня ни минуты не должен был у них зависать, и если ремонт гарантийный, то они должны носом землю рыть, но исправить косяк как можно быстрее.
Мало того, что инвалиды не могут поставить нормально детали, мало того, что стойки пытаются перепутать, мало того, что вместо убитых оригиналов мне воткнули аналоги, так я ещё и в порядке живой очереди должен ждать гарантийное обслуживание. Автолайку ставлю лайк с двух рук, бОльшей профнепригодности я ещё в мире сервисов не видел, честное слово.
Добрый день. Приезжаю в автосервис уже не первый раз и не на первом автомобиле. Мне понравилось очень отношение персонала, качество работы, умеренные цены. Всем рекомендую данный сервис.