Обслуживал машину 4 года. Всем был доволен. 17. 03. 2024 Хотел записаться заменить масло, заменить глушитель, провести диагностику стартера и ходовой. Сказали, что со своими запчастями больше не обслуживают (политика руководства). Я спросил: "Могу ли я заменить масло? Я заказываю его у официального дилера, привожу свое, так как переживаю за оригинальность продукта (масло IDUMITSU)". Мне отказали, аргументировав это, что используют только свое масло и это позиция руководства! Я остался очень недоволен, как постоянный клиент!
Дополнение 04.04.2024:
Ещё раз объясняю, что я обслуживался у вас не первый год вашими запчастями (кроме масла). Я уже купил масло (как обычно). Услышав, что теперь обслуживание только своими запчастями, я попросил заменить масло. Мне ответили - нет. Мне нужно было выкинуть масло? Неужели нельзя было поменять масло и предупредить на будущее, что в следующий раз со своим маслом нельзя? И причем тут экономия и гаражный сервис?
Поменял в другом сервисе без проблем.
Отличный сервис! Давно обслуживаю машину у ребят. Всегда быстро и недорого) советуют только по делу. Менеджеры отличные. В последнее время попадаю на Севака. Очень ответственный менеджер👍🏼
Замечательные ребята, специалисты своего дела. Теперь все наши машинки обслуживаются здесь. На станции выполняют серьезные задачи, которые мало кому под силу. Отличный, слаженный коллектив, который решает все вопросы в кратчайшие сроки.