Искал фильтра на Changan , все прозрачно и четко ! Ни какого колхоза , оригинал в отличии от других магазинов . Приехал менять - тормознул работу сервиса … не подошли фильтра по вин коду купленные в другом магазине .. позвонил в авторусь ,ребята все подобрали и зарезервировали до приезда . Огромное спасибо!
Фальсификата и брака ни разу не попадалось. Причём цены по некоторым позициям дешевле чем на озоне. Менеджеры вежливые и отзывчивые. Девушки на кассе приветливые. Радует, что находится в моем районе и рядом с метро. И работает до 10. Можно после работы заскочить. Одним словом хороший магазин.
Магазин красивый, очень много сотрудников. По факту это что то среднее между магазином и большим пунктом выдачи заказов, внутри чисто и светло. Большое внимание уделено общению клиент персонал, сотрудники вышколенные, общение сухое без лишних слов. Теперь о плохом, - оформил заказ через интернет, получается запчасти везут «поставщики» и по факту привозят некомплект, но в магазине почемуто никто не проверяет что будет получать клиент, всем всеравно. Сам факт того что заказываешь через серьездный магазин, получаешь товар в магазине, на мой взгляд должен обязывать сотрудников магазина проявлять чуть больше внимания к клиенту. А по факту получается, что оплачиваешь в кассу заказ, идешь на выдачу и тебе приносят нето что нужно; спрашиваешь что случилось, говорят кто то неправильно принял запчасть, идите на кассу вам верут деньги и все. Даже никто не извинился, за мое потраченное время, к черту идущие планы итд. Заказ №232808860 от 03.03.2023
Отличное место для автолюбителей, большая парковка, сотрудники всегда помогут, если что то не подойдёт всегда сделают возврат. Запчасти качественные и можно заказать с сайта
Обратился в сервис по рекомендации , но увы в Митино очень странное ценообразование , на сайте цены для замены передних колодок на Chery tiggo 4 pro нет , заехал в сервис менеджер озвучил цену 3500 ( хотя у оф дилера в ростокино цена 4000 но там запись ) , дальше начинается самое интересное . Звоню через два часа , мне говорят что замена колодок уже 2000, но это без
смазки , со смазкой 3500 ( о чем почему то во время визита в офис не было предложено ) . Смазка идет в комплекте с колодками которые у меня имеются , то есть просто смазать стоит 1500 ? А можно я сам зайду в ремонтную зону и смажу ? Ну правда это очень странно выглядит
Магазин хороший. Парковка у магазина бесплатная иногда оставляет там машину в случае если прям совсем некуда, на достаточно длительное время. Но всегда заходила по итогу что то купить так сказать а дань уважения раз уж воспользовалась не по назначению парковкой. Но последнии 2раза забирала машину с спущенным колесом причём точно спущен специально до 0. Видимо охране не очень понравилось моё присутствие))))) так что будьте бдительны)))) а сам магазин как и писала вполне себе приличный колеса только у них беру 3й сезон уже).
Ассортимент средний, в некоторых планах, например электрике, клеммы для обжима только изолированные, цены выше среднего гораздо, заказать на маркетплейсе может выйти кратно дешевле чем тут, персонал в зале работает четко, а вот на выдаче дурдом - что-то не нашли так один из психанул и раскидал все чеки, а второй просто смеялся.
Хороший большой магазин покупал в нём трансмиссионное масло, чтобы выбрать подходящее, консультант мне очень быстро помог показал где какие и ценовую разницу.
К ребятам из отдела запчастей, кассе и отделу возврата нет нареканий.
Вопрос к складу, который не смог найти катушку 25 минут. По программе числиться 4 штуки, одно дело не найти если бы была одна. По итогу 25 минут поисков, чек и приглашение на возврат, возврат, касса, и опять в ОЗЧ. После подбора аналога 10 минут поиска другой. В общем вопрос к логистики склада и учету ЗЧ.
Отличный выбор. Большая стоянка. Хорошие консультанты. Помогли выбрать товар . Дали консультацию по использованию и установке. Есть доставка товара. Всегда при необходимость захожу в этот магазинчик авто товаров
Пишу касательно шиномонтажа, ужасно произвели, человеческий фактор, неквалифицированный персонал, Купила шины, шиномонтаж бесплатно, прождала больше двух часов, также хочу отметить, что и персонал на выдаче тоже не айс, три раза пришлось ходить на выдачу , чтобы в сервис доставили мою покупочку,поменяли, еду гул, не понимаю, пришлось ехать в сервис, вместо 2,3 шины накачали до 3 это передние, задние как попало, не рекомендую делать ничего бесплатно) .Из плюсов запчасти всегда есть на разный карман, парковка имеется.
Отличное место для любимой машинки! В магазине большой выбор товаров на люлбой выбор и кошелек) Что касается автосервиса, то тоже все на высшем уоовне. Меняют все быстро, качественно и очень вежливые сотрудник ) Спасибо большое, буду и дальше к вам отращаться, очень надежно) ☺️
Заехал перебрать подвеску. Поменяли рычаг и рулевые наконечники. Выезжаю руль стоит под 45% , возвращаюсь спрашиваю как так, а мне говорят, что это норма! У нас же , говорят, нет сход/развала и мы его не делаем! И главное всё молчат и заранее никто об этом не говорит! То есть мне после этого горе сервиса надо ехать искать сход развал, а до этого момента у меня стирается резина! Пацаны ваще ребята, лезут в подвеску но схождение колёс не регулируют. Не рекомендую этот сервис!
Нормальный магазин. Большой ассортимент. Чисто, менеджеры консультанты очень отзывчивые, сами предлагают помощь. Работают оперативно.
Вот если бы девушки на кассе были по-улыбчивей, было бы еще приятней посещать магазин.
Хороший автомобильный магазин большой ассортимент товаров . Грамотные консультанты профессионала своего дела, также очень нравится что всегда есть скидки для держателей карт.
Всех приветствую! Магазин небольшой! Всё основное - есть! Ассортимент - хороший! Можно многое подобрать по хоз. части: метчики, плашки, большой выбор проф. смазок. Цены - доступны! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Сервис испортился от слова совсем.
Сделал заказ наряд, 3 дня к ним ездил, чтобы попасть в очередь. По телефону не записывают, очередь на следующий день обнуляется, как мне сказали нужно рано утром приехать и записаться.
Когда приехал на 3-й день и оставил машину, то через 4 часа мне позвонили и сказали, что при расчете работ была сделана ошикба, цена выросла в почти 2 раза.
Плохая работа склада. Путают заказы, нарушают сроки поставки на несколько дней, а могут и вообще ничего не сформировать по заказам!!! Все менеджеры сети плачут от филиала Митино!!!
Мы ваши постоянные клиенты (автосервис) много лет, с Ленинградкой таких проблем не было, в Митино же как говорят недобор кадров, а те, что есть, работать не умеют!!!!! Примите меры, в конце концов, из-за вас срываются все сроки ремонтов автомобилей!!!
Позор!!!
Продают несуществующий товар в магазине, после оплаты предлагают сделать возврат на карту (т.к оплачивал картой), только деньги поступят в течении 30 (ТРИДЦАТИ!!!) дней!!!
Старший по магазину в глаза заявляет, что это ВАШИ (мои) проблемы!!!!!!
Позор!!
Не срамите доброе имя РУСИ!! Вам больше подойдет автоОБМАН, так будет честно!!!
Ноги моей больше не будет в этом магазине, СТЫД ВАМ И СРАМ!
Уважаю этот магаз, что хоть что-то, но подберут! Разные бывали ситуации, иногда критические. Полетели тормозные колодки на Ситроен Джампи, приехал, слава Богу подобрали нужное и там у них же и поменял. В семье три авто, рад, что есть такие большие магазины с большим выбором. А то санкции - шманкции и всё такое. Спасибо! Процветания магазину!
Не приятные консультанты в зале, приходила три раза и всегда странные усмешки на ВСЕ мои вопросы, видимо такая реакция на то что я не мужик? Проведите пожалуйста беседу со своими сотрудниками.
Пока впечатление о вашем магазине, скажем так, НЕ ОЧЕНЬ...
Магазин хороший, персонал отзывчивый.
Очень помогли с выбором.
Парковка жесть. Сюда, видимо, ставят авто, чтобы уехать на метро в центр и припарковаться днём становится из-за таких людей невозможно.
Приходится иногда тяжёлый товар тащить за полкилометра, потому что встать ближе не предоставляется возможным.
Кажется, что магазин может как-то решить эту проблему. Очень надеюсь, что в будущем станет не в тягость посещение данного магазина.
Замечательный грамотный персонал. В сентябре возникла необходимость поменять летнюю резину на новую. С ассортиментом была полная беда, но менеджер приложил максимум усилий, чтобы я смогла поменять опасную лысую на новую.
Удобно расположенный сетевой магазин автозапчастей. Помимо основного назначения, парковка данного магазина используется мамочками, идущими в рядом расположенную детскую поликлинику.
К ассортименту и ценам претензий нет. Но... Очереди, не все кассы работают и много ошибок по базам и складу. Дважды возвращал товар, не тот дали. Машина стоит на подъёмнике, меняют тормозной диск, и тут выясняется - не тот дали в
Хорошая сеть магазинов, с качественными запасными частями для автомобилей с гарантией качества, Достаточно часто там покупаю запасные части для авто. Зачастую получается дешевле чем в сервисе.
Хороший магазин, большой выбор автозапчастей и разных аксессуаров. При покупке некоторых расходников в этом магазине вам их тут же бесплатно и заменят. Мне меняли тормозные колодки.
Если каких-то деталей нет, то их там же можно заказать.
Напрягает вечно занятая стоянка перед магазином, иногда по 2-3 круга приходится сделать, чтобы кто-то уехал.
Хороший магазин автозапчастей. В основном все можно найти или заказать. Ассортимент большой. По вопросу обслуживания своего автомобиля, всегда заезжаю именно сюда.
Ждать выдачи интернет-заказа 15-30 минут. Всегда один человек на выдаче. Заказы заранее не собираются. Очередь на выдаче интернет-заказов большая. 3й раз покупаю здесь и ничего не меняется в лучшую сторону, одно и тоже, но в этот раз отличились еще более долгим ожиданием выдачи.
Огромный магазин автозапчастей, очень большой ассортимент товаров для автомобилей. За очереди поставил бы одну звезду, два часа простоял за тросиком ручника, которого не оказалось на складе. Каршеринг на 2500 намотал в итоге. Сделайте что нибудь уже с очередями. В остальном все ок
Отличный сервис! Реально цены на запчасти нормальные, сравнивал! Удобство, приехал оставил на диагностику, позвонили сказали что не так, согласился по цене и работам, позвонили сказали готово, приехал оплатил забрал! Кайф
Хороший, большой магазин. Большой выбор товаров. Персонал магазина отзывчивый, готов помочь. Минус мало парковочных мест перед магазином. В целом молодцы, так держать.
Ужасное обслуживание! Стоишь и ждешь пока за стойкой молодые люди гуляют прогулочным шагом . Делала заказ по телефону , пришло сообщение , заказ готов к выдаче , отстояла и перестояла всех, кто подошел после меня !!! На вопрос почему все уже получили, а я стою , ответили , они собирают , я выдаю ! Значит поменяйте ваших собираторов или сделайте так, что бы они шевелили своими булками !!!!
Магазин большой,богатый ассортимент.
Тут можно найти все! А если нет то менеджеры по запчастям достанут все,что нужно за короткий срок, на любой кошелек. Сервис норм, очередь постоянно,соответственно люди им доверяют и остаются довольны. Также при покупке масла замену производят бесплатно. При покупке дисков монтаж тоже бесплатный. Бонусная программа оч порадует,ими можно оплачивать как ремонт авто,так и запчасти причем использовать все баллы,а не какую-то часть. Есть 1000 балов можно использовать все 1000. Что из минусов ОДИН менеджер по обслуживанию в сервис... очереди уже начинаются с него! По запчастям несколько менеджеров,а по сервису один для такого магазина этого мало(
Удобное расположение, есть парковка, немаловажный фактор. Поиск необходимого облегчают менеджеры, быстро и чётко сориентируют по всем позициям. Посещение магазина времени много не займёт, т к. очереди не наблюдается. В помещении магазина находится банкомат Сбербанка.
Купил шины и не мог забрать, так как стояла очередь и объяснили, что проходят маркировку. Забрать только через день. А на бесплатный шиномонтаж вообще не удалось попасть. Пришлось шины везти на ленинградку, там всё быстро сделали.
Я был вчера в этом магазине, и мне не понравился обслуживающий персонал!!!
Мне нужна была тормозная трубка на Газель, задняя короткая (75см) встретили меня 2 продавца (молодой и взрослый) узнав зачем я к ним пришёл, они переглянулись, и после не большой паузы взрослый "товаровед" Сказал что есть такая трубка, только в комплекте, комплект состоит из 9ти трубок.
(В самой Газели нет столько трубок)))
На просьбу показать этот комплект, мне сказали его надо выписывать...
Короче, лентяи у Вас работники и не знают скорее всего как эти трубки выглядят. Привыкли продавать лампочки и вонючки...
В 3х км от Вас находится магазин в подвале, приехал спросил, купил и поехал устанавливать.
Всем спасибо за внимание!!!
Прекрасные консультанты,обширный ассортимент запчастей,как в наличии так и под заказ,удобная парковка и доступность подьезда,рекомендую,за запчастями только сюда.
Очень классный магазин автозапчастей, косметики, инструментов, шин, дисков и прочих плюшек. Там есть практически все! Отзывчивые консультанты все покажут и расскажут. Всем рекомендую.