Автопромсервис. Официальный дилер Renault
Как добраться
Автоцентр Рено
191 м
Похожие места рядом
155 отзывов
20 января
Приехал на диагностику к 15.00. сказали что немного придется подождать. В итоге уехал только к 20.00. По видео с камер в цехе машина заехала только в 18.00. Как я понял, понятие "немного подождать" у нас не совпали. В итоге просидел 5 часов, а работы реально было на 30 минут. К менеджеру вопросов нет, видно что старался, но от него скорость работы в цеху не зависела. Так что одна звезда, за работу менеджера.
1
5 июня 2024
Все очень долго. Менеджеры отличные, настоящие профессионалы. А вот до сервиса, сделать какие то мелочи займет у вас 8 часов(масляный сервис + рулевые наконечники), в документах было указано 2.4 часа заказ нарядов.
Запчасти ставят аналоги, масло льют теперь не оригинал а какой то аналог, фильтра скорее всего тоже, еще не проверял, вернулся поздно ночью, ведь меня держали в сервисе целый день.
Лапочку в фаре поставили криво, перестал работать корректор левой фары где производилась замена.
В счете была прописана мойка хотя приехал на чистой машине, мошки привез с другого города на лобовом, с ними же и уехал назад.
Документы из бордачка оказались на заднем сидении, хотя никакие работы в перчаточном ящике не проводились и нужды там лазить не было.
Машина на моих глазах спокойно покинула территорию автосалона для тест драйва, хотя никто об этом не предупреждал, прикиньте мое удивление.
В общем - Сплошное разочарование. Раньше было куда иначе ..
5 звезд только за тяжелую работу менеджеров и за их подход к работе и крепкие нервы, видно что им не плевать, что ты стал заложником ситуации, а что до ТО, я не знаю куда там смотрят руководители…все делается что бы вы как можно скорее поменяли место для планового ТО.
Обидно когда ты покупаешь машину за наличку, соглашаешься на каско, покупаешь резину, допы и прочее, а по итогу разочарован во всем.
Сервис однозначно буду менять, это уже край 😖
1
1
27 августа 2024
Работа сервиса очень не понравилась. Во первых все очень долго, вместо 5 часов работа заняла 9. Во вторых не выявили неисправность автомобиля. Навязывают не обязательные работы. По итогу автомобиль так и остался неисправен, потрачены деньги и время. Те работы, которые диагностируют не выполняют, пишут в наряде что клиент отказался, а по факту у них нет времени. Дальше ещё интереснее, 22.08 записался на повторную диагностику на 27.08, так как автомобиль не починили. Заявку приняли. Утром 27.08 поступает звонок от менеджера и говорит чтобы не приезжал, мы ни чем не поможем, не сообщили раньше т.к. были выходные.
В общем сервис не рекомендую.
4
1