Сервис бесполезный! Загорелся чек. Решил загнать авто в данный сервис на диагностику. В сервисе сказали что ещё к диагностике ДВС сделают и диагностику ходовки, думаю ну хорошо пусть проверят. Заганяют мой авто в сервис, сразу же попросил поприсутствовать на диагностике, на что мне сказали хорошо мы вас позовём, но так и не позвали, но суть не в этом... Прошло некоторое время, завет меня к себе менеджер по приёму авто и говорит, диагностика показала: нищкие обороты двигателя рекомендую почистить дроссель и форсуночный мост и говорит, но это не точно что это исправит проблему и стоимость всего этого 5800, говорю хорошо а если не исправит то что делать то? На что отвечает снова делать диагностику и искать проблему методом исключения, ну думаю понятно мастера отличные, и да когда делали диагностику сказали что посмотрят и свечи и бронепровода и тд, смотря за работой мастера по камере я увидел что ни свечи ни чего такого не смотрели, они даже не снимали защитный пластиковый кожух с ДВС. Не стал с ними даже спорить ругаться, не хо елось тратить свои нервы и время на таких бездорей как они! Приехав в другой сервис, мастер полез смотреть свечи, по свечами сразу определил что не работает 3 цилиндр, начал сразу проверять по порядку от бронепровода и точно пробить провод ВВ на 3 цилиндр, сразу же поменял Провода ВВ и проблема исчезла, цена ремонт вместе с проводами обошлась в 1100 рублей, а тут я за бесполезную диагностику отдал только 1000. Прежде чем к ним ехать, подумайте тысячу раз!!!
12
А
Анонимный отзыв
18 мая 2020
Очень довольна автосервисом. Обслуживаемая всей семьей. Делают качественно, быстро. Очень надежные ребята.
Автосервис на высшем уровне...
Приехал менять масло, диагностика ходовой части в подарок....
Кофе, вайфай, зона отдыха, самое главное зона ремонта видна клиентам...
Администрация в интересах клиента
Приехал менять к ним масло в движке. Долго канителились - при наличии свободных подъемников, но в итоге минут через 40 смотрю - авто выехало из бокса за ворота, но не на улицу.
И тут начинается лютейшая дичь!!!
Подошел к приемщику, спрашиваю, а где авто?! Он мне отвечает (внимание!) - оно на внутреннем дворе, механик проводит тест-драйв подвески по акции - тут я офигел! И это при том, что он мне ничего до этого не сказал и разрешения не спросил!
Он мне продолжает, мастер услышал ещё посторонний звук в коробке. Я - ВЕРНИТЕ МНЕ АВТО ПРЯМО СЕЙЧАС! Тут он позвонил и через пару минут авто выехало со двора.
С такой дичью я столкнулся впервые. Крайне не советую доверять им свой авто, могут выкинуть любую фигню.
Обычно не пишу отзывы, но после этого сервиса навеяло желание. Владею Sonata EF 2006, г.н. т348вт96(вдруг руководство заинтересуется)
Первый звоночек был когда я приехал с жалобой на биение передних колес при торможении, после диагностики менеджер сказал надо менять тормозные диски и колодки, я сказал что вроде как недавно менял диски и выработки на них мало, он попытался меня убедить что они перегреты и их повело...данное удовольствие не из дешевых, поэтому я отказался, тем более не было уверенности, что это реально нужно делать. В итоге поменял просто колодки. Забегая вперед скажу, что это помогло, биения не стало. При выборе колодок попросил какие-нибудь мягкие из средней ценовой категории, впарил собственного бренда "авто мое"(понять конечно можно, нужно же как-то продвигать свой бренд), я еще переспросил, точно нормальные?, сказал жалоб нет, постоянно ставим. Теперь я являюсь счастливым обладателем скрипучих колодок))
Это ладно, западло нормальному пацану жаловаться, бог терпел и нам велел. Загудел у меня передний ступичный подшипник, куда обратиться, ну думаю в одну воронку два раза подряд снаряд не падает и администратор у них вежливая симпотишная, кофе чай предлагает, приехал. Выявили неисправность, замена правого переднего ступичного подшипника, меняю на оригинал, чтобы наверняка один раз и навсегда. Поменяли, машину отдали, вроде все хорошо. На первом же перекрестке при повороте я почувствовал "работу подшипника"(как шарики внутри крутятся), первая мысль - может не поменяли, смазочкой обработали и все, старую запчасть я не видел, но так как гул пропал эту мысль отбросил. Проездил так две недели, постоянно прислушиваясь и подозревая и гул уже начал появляться. При замене резины, в другом сервисе, попросил проверить этот многострадальный подшипник и вот результат, подшипник не затянут должным образом и его уже разбило заново, люфт колеса 3-5 мм (надеюсь все-таки они его меняли, осадочек то остался). При установке ориг.запчастей гарантия 6 месяцев или 10000км пробега вроде. Приехал в сервис в пятницу, объяснил ситуейшн, всё поняли, записали на воскресенье, еще подумал какие молодцы, дорожат репутацией. Приехал, отдал машину, ее загнали, посмотрели и...отдали обратно в таком же состоянии! Сказали да, ступичный болтается(а то я сам не знал), но поменять они не могут, так как начальства нет и принять решение без него они не могут, мол это может я сам сломал!!! Вот какого органа тогда нужно было меня записывать на воскресенье??? Мне больше заняться нечем как кататься просто так, еще с семьей приехал из области, домой не стал завозить, чтобы не опоздать, в пробарях успел постоять как ни странно в воскресенье, сервис находится не в самом удобном месте...Менеджер предложил мне приехать в среду, когда будет руководство и тот, который не смог принять решение самостоятельно(тоже какая-то хрень не понятная, бюрократию развели)), чтобы мне еще раз попробовать доказать, что это ни я своими действиями(извините что езжу на машине) привел в негодное состояние запчасть, а кривые руки механика. Мне даже больше не деньги жалко, а потраченное зря время, получается я ТРИ РАЗА БЕСПОЛЕЗНО ПРИЕХАЛ В ЭТОТ СЕРВИС, ЧЕТВЕРТЫЙ НЕ ПОЕДУ, я очень ценю свое время и другим советую, хотелось быть постоянным клиентом но увы, только не здесь, не в этом сервисе.
Был здесь в автосервисе "авто моё". Замена цепи ГРМ, замена масла в АКПП и моторе. Замена катушки зажигания. Все быстро, качественно. Сервис рекомендую.
Были один раз и больше никогда туда не поеду, наболтали по диагностике на 30 000, и это ещё из тех деталей, что было у них в наличии, приехали в другой сервис, ну максимум работа и детали на 5000, вообщем, никому не советую и всех своих отговорю
Отвратительно. Вранье, хамство, не выполненные работы. Взятые деньги. Расписывать не хочу время тратить. Врагу не пожелаю этот сервис. Автокореец. На Таганской, 77.
ЗЛО!!!!
Добрый день! Хочу посоветовать данный автосервис (авто-кореец на таганской). Индивидуальный подход к каждому клиенту,отличный сервис, все сделали быстро и качественно. Советую.
Ужас, отвратительно, это ничего не сказать, на тему того, как работают там "мастера". Обратились на диагностику, привезли машину на буксире!!! из Среднеуральска. Перед приездом позвонили, все объяснили, русским языком рассказали что к чему, нам сказали да конечно пригоняйте, перед этим менеджер по телефону сначала сбегала в цех видимо, уточнила, а можно ли вообще к ним дизель привезти. Мы приехали, нас попросили приехать к 20.30, мы конечно немного опоздали, приехали в 20.45, но сервис работает до 21.00 !!!а к моменту когда мы приехали уже никого в сервисе не было. ладно это полбеды, думаю начальство видимо не в курсе, потому как по звонку охранника менеджер вернулся в сервис. Машину мы оставили, на следующий день при графике работы с 9.00 диагностику начали делать после обеда и звонок поступил о готовности диагностики только в 15.00. Хотя сделать компьютерную диагностику это дело 30 минут. Ладно это тоже мелочи, дождались своей очереди и слава богу. Диагностика показала, что автомобиль не заводится из-за того, что неверно стоят метки в двигателе, вот вы их поставьте как надо и будет вам счастье. Машину снова на буксире тянем в Среднеуральск. Делаем то, что показала диагностика, а шиш вам, авто не заводится.... Звоним спрашиваем, что к чему, почему так, на что просто отмазка ну вот знаете, ну вот понимаете, у нас вообще мастера по дизелям нет...Тогда резонный вопрос: зачем нужно было клиента обнадеживать и приглашать,сказали бы просто нет мастера и никаких претензий, мы бы пошли искать другой сервис, их сейчас благо на каждом шагу и найти в городе их можно при большом желании. Нет вам же надо "содрать" поганую тысячу (1000!!!) рублей, навариться, ну вы же типа сделали диагностику, давай друг плати. А то, что диагностика неверна, кто будет платить за этот??? возвращать деньги не хотят за некачественную работу. С руководством связи вообще нет никакой, когда будет директор, не знаем, свяжите по телефону, не можем, что за обезьянки у вас работают??? Раньше у вас сотрудники были куда смышленее. Обходите стороной такой СЕРВИС!!!! Еще пойдем писать претензию на возврат денежных средств. Если не вернут пойдем дальше, суд еще никто не отменял. И если вам многоуважаемый ИП Татаркин И.Д. не хочется тратить время на суды и прочее, просим вас вернуть деньги, уплаченные за неверную диагностику, а также расходы по транспортировке автомобиля. Претензию оставим на ресепшене в сервисе. Заказ 32451 от 20.08.2019
Ездил на диагностику подвески так как из передней части авто издавались посторонние звуки, провели диагностику вызывает мастер говорит, цитирую "по нашем предположением стучит либо шток стоики либо опорный подшипник одно из двух но чтобы нам убедится в этом нам надо снять амортизатор с /у 1500 тыс." я согласился говорю разбирайте ,проходит минут 30 вызывает мастер в рем зону, говорит что все нормально, опорный подшипник в норме, стоика тоже "вроде бы" в норме, я говорю раз все хорошо что стучит тогда , он мне в ответ "давайте попробуем поменять амортизатор и опорный подшипник в сборе чтобы убедится что это не в нем дело" зачем, если вы мне 2 минуты назад говорили что все нормально ,хорошо думаю может в них дело спрашиваю цену говорит 12 тыс. что, вы серьезно 12 тыс. за 1 стоику и опорный подшипник, я отказался, говорю собирайте все обратно , все собрали, выгнали машину,пошел оплачивать говорят 1500тыс ,с кого перепугу я должен оплачивать 1500 тыс. вы говорили нужно разобрать чтобы выяснить причину стука, хорошо но вы же не выяснили причину стука вы просто высказывали ваши догадки, а так методом исключения можно и всю машину перебрать, ладно хорошо заплатил я эти 1500тыс.поехал домой не зная причину стука , проехал километров 10 у меня пошел дым из того колеса которого они разбирали , в итоге грелась ступица и тормозной диск, и потихоньку начала дымится колодка, в итоге съездил еще раз в сервис, а в ответ просто меня "побрили" мол мы не виноваты она сама греется более тупой отмазки я не слышал.
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС.
Постоянно там обслуживающего свое авто, доволен всем! Но в последний раз прошел диагностику, были выявлены ошибки (как мне сообщили), сказали требуется замена детали которая стоит очень дорого если новая, порядка 80к, по акту машина нормально себя ведет... Позже съездил на другую диагностику там же выявило что все нормально. Ну в общем как то так, сервису доверяю, но с последней поездки как то двоякие ощущения. Но все равно спасибо авто корейцу, хороший сервис!
Пользовался в основном магазином, где мне и посоветовали обратиться в данный сервис. По итогу в данный автосервис больше не поеду. Работы выполняют тяп ляп, заставляют клиентов приезжать по несколько раз, так как работать не хотят. Общение с клиентами посредственное, советуют обрашаться в другой сервис. Наверно по совету специалистов данного автосервиса так и надо было сделать. Не рекомендую. Для обычной замены масла сгодиться, для диагностики и ремонта лучше подобрать другой автосервис. Сэкономите время, деньги и нервы.
Как то менял масло на солярисе как оказалось обманули на литр
За замену комплекта ремень и ролики.цену назвали 1800 а по факту поменял в другом за 5 мин. За 800р.не рекомендую этот сервис
Не советую данную организацию. Делал у них шиномонтаж. По телефону все прекрасно 1500 р плюс мойка колес. На деле колеса не помыли про стоймость грузов забыли сказать. Колеса так и отказались мыть сославшись что они их купают в каком то чане. Колеса все грязные. Хорошо что колеса с первого раза правильно поставили
Более 2-х лет пользовалась услугами сервиса (Таганская, 77 - АВТОМОЁ). И продолжила бы пользоваться далее, если бы не случай. 30.09.2018 обратилась в сервис по поводу неисправности подогрева передних сидений. Разом отключились обе кнопки, и подогрев не работал. Электрик осмотрел - поиск неисправности электрооборудования - 500 руб., осуществил ремонт жгута эл.проводки - 600 руб. Выписали акт выполненных работ на 1100руб., в котором рекомендовали заменить обогрев переднего сидения. Я уточнила сумму предстоящих расходов - система обогрева 15000 руб., работа 7500 руб. Сложила - 22500 руб. Взяла тайм-аут. Сумма все же не три рубля.
Обратилась в другой сервис за консультацией. Там мастер посмотрел машинку, подошёл ко мне и произнёс: "Извините, но я не могу ремонтировать исправную машину". Попросил еще раз повторить историю моего обращения. И объяснил, что он разобрал правую кнопку подогрева сидений и увидел, что кнопка просто обесточена!!! Он подсоединил кнопку. И - ЧУДО!!! - кнопка заработала, подогрев пошёл!!! Взял с меня 500 руб. и дал визитку сервиса.
А теперь сравним - в сервисе на ул. Таганская, 77 ремонт мне обошелся бы 22500 руб. Здесь - 500 руб. Т.е. за 22000 руб. мне бы просто подсоединили тот самый проводок, который сам же электрик отсоединил!!! И это бы считалось ремонтом! Это же он сам отсоединил провод, когда искал неисправность электрооборудования! И ни я, ни другой клиент этого бы не смог проверить.
Катаюсь уже 2-й месяц, включая обогрев стдений - ВСЁ РАБОТАЕТ!!!
Теперь я в сервис на Таганской обращаться не буду. Ну и своим знакомым не советую. Да и остальным советую перепроверять информацию сервиса на Таганской, 77 прежде чем принимать их условия предоставления услуг.
Знакомый предложил обратиться к руководству сервиса с претензией, благо акт выполненных работ с рекомендацией у меня на руках. Но я скандалить не хочу - не мой метод. Но "пропиарить" сервис на различных сайтах стоит. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-либо сделать правильный выбор и не поощрить обман.
Всем удачи!
Работают очень грамотные люди, которые не пытаются содрать побольше, которые стараются вникнуть в суть проблемы, а не отнекиваются шаблонными фразами, как делают это официалы. Норм так держать
Хороший сервис! Кофе могут предложить. Цены не высокие. Но вот при смене масла и фильтров, отработанные фильтры так и не увидел. и теперь думаю, поменяли или нет?
приехал заменить масло
резьбу слизало
мне предложили за 2000 нарезать новую резьбу в алюминиевом поддоне( работы на 1 минуту) И НАРЕЗАТЬ НОВЫЙ БОЛТ У ТОКАРЯ
т.к. ну где мы щас возьмем болт на 16
купил в этом же здании на 2 этаже за 200р
как говориться не обманЁшь проживешь
все было хорошо, но надо все работы проверять после сервиса, недолили масло в АКПП при замене, обнаружил лишь на следующий день, могло бы закончиться плачевно.
5
1
Р
Роман
Знаток города 12 уровня
6 января 2020
Понравился сервис, по корейцам хорошие специалисты. Правда дороговато, но взамен официалам вполне нормально
Тянут время нагоняя нормочасы. Сидишь и ждёшь свою машину часами. Делали диагностику двигателя около часа +замена датчика, ещё час. Датчик накрылся через 2дня. В другом сервисе диагностика 5 минут, замена - 10 минут.