Добрый всем день ... Я из Санкт Петербурга... Заезжал в Бресте на эту мойку .... На рубли 360 р .... Дорого ... Помыли машину сверху ... Колеса не стали мыть ... Спросили вам машину мыть с сушкой ... С сушкой обяснию , что это ....машину не вытерли ... Вытирал машину сам ...Короче ... Пр питерским меркам это дорого ... Притом , что машину вытирал Сам !!!
Добрый день!
05.10.22 приехала на мойку примерно в 13:57 подошла к молодому человеку в очках, уточнила можно ли помыть автомобиль, предупредила что будет комлексная мойка, ответил что да, живая очередь я буду в ней 3 меня это устроило я стала ждать, спустя некотрое время подъехала девушка на автомобиле белпочта( соответственно она по логике будет после меня 4 в очереди). Молодой человек освободился от работы и сказал заезжать мне, я заехала в бокс и стала по средине его как и предыдущая машина, он попросил заехать дальше стал руководить где мне остановится, дальше заехала девушка на машине белпочта. Выйдя с машины я обозначила еще раз фронт работы, сказал что все понял, вреия ожидания сказали примерно 1 час, может и больше( время ожидание вроде тоже как устроило), уточнил у меня где я буду ожидать , я ответила в комнате ожидания. Вроде как приступил к работе, но не к моей машине, а пошёл мыть машину белпочты, я вышла спросить почему так, он ответил потому что она уедет первее, я говорю что я была 3 в очереди, а все получается по- другому, сказала что у них отличный сервис в ковычках!
Спустя некоторое время пришел и сказал что все работу окончил, после проверки работы вышел еще один молодой человек для расчета, я попросила книгу жалоб и предложений он ответил что ее тут нет возможно у директора она есть, мы так и не выяснили где директор и книга, он уточнил что случилось я сказала что ваша работа в общем и целом я недовольна, мне ответили хорошо понял и все. Произвела расчет и уехала только в 15:45. Прикрепляю фото работы и хочу чтоб директор данной мойки проконтролировал лично как и в каком состоянии после мойки его сотрудники передают машины и провел беседу по поводу их работы. Жду обратной связи