Делали гравировку на зажигалке Zippo. Мастер не сделал пробел в надписи, поставил точки, где не нужно было. Обещал курсивом аккуратно сделать надпись, сделал обычным шрифтом. Но после зажигалку заменили на другую, с правильной гравировкой. Ситуация неприятная, но конфликт улажен, претензий не имею, хотя в следующий раз хорошенько подумаю прежде чем вновь обращаться.