Автомобильная сеть сервисов
81 отзыв
10 декабря 2024
И так, расскажу и я свою историю прибывания на этом ‘’прекрасном’’ СТО.
Пред история. Мы семьей приехали в Минск погулять, на своем авто ( сами мы с Мозыря) и вот в Минске мы сломались, что-то было с рулевым управлением, а конкретно с рейкой рулевой, она потекла. И я начал искать сто в Минске, обзвонив пару , как всегда было всё занято. И я вспомнил что видел в тик токе этого замечательного директора и суперское сто👎 написав директору, меня хотели принять в субботу , но сел телефон и я не попал туда. Оставил машину в Минске, мы решили уехать домой на поезде. На неделе записался на это сто, сначала мастер брал трубки, а потом перестал выходить на связь. Пришлось звонить директору , договорились мы на вторник к 9 утра. Приехав в это время, мастер приговорил рейку, и сказал что надо будет перебирать. Я согласился и по надеялся на людей, что они сделают авто и я уеду благополучно домой. 9.30 утра я отдал ключи и тех паспорт, и меня уверяли что работы начнутся в ближайшее время. По словам директора она чуть ли не прямой эфир будет вести как ремонтируется авто. Я обрадовался , и удивился ( в это сервис)😂😂
В итоге не видео, не звонка😂😂
В итоге с 9 часов до 13.00 дня машина стояла у них без дела, никто и не собирался ей заниматься.
Вот такой автосервис, нет никого уважение к клиенту, позорище!
По приезду в 13.00 там был один мастер который отдал мне мои ключи и тех паспорт, директор трубку не подняла 😂😂 не советую это сто
8
12 февраля
Отличное СТО! Расскажу свою историю. Я полный ноль в знании автомобилей, загорелась ошибка двигателя и машину резко ощутимо затрясло. СТО выбралось по принципу ближе всего к текущему местоположению. Оперативно приняли, проверили в пятницу и тогда же объяснили, в чем проблема. Чтоб вы понимали, меня поставили на покрышку, чтобы я заглянула и посмотрела сама, объяснили наглядно, в чем поломка. За ремонт взялись в понедельник и закончили во вторник. Цены минские я не знаю, но, как мне сказали разбирающиеся в вопросе люди, вышло не дороже, чем если бы я чинила такую же неисправность в Гродно. Были сложности, но заявленная стоимость работ не была изменена ни на рубль. Спасибо большое, если буду в Минске, обязательно приеду к вам на плановое ТО!
12 ноября 2024
Перестала заводится машина перед большими ноябрьскими выходными, звонил по всем СТО Минска, никто не хотел брать ее в ремонт. Когда позвонил в АСС сказали, что работают до вечера и без проблем помогут отремонтировать машину. Хозяйка СТО доброделательная и приятная в общении девушка, сказала, что проблему найдут быстро и все сделают, лишних денег не возьмут. Поломку выявили на след день - неисправность ЭБУ. На рынке б/у запчастей цена ЭБУ составляет более 500 р. Ну все думаю... учитывая цену эбу, диагностику и ремонт разъемов на работе коллегиально пришли к выводу, что ремонт мне обойдётся более 1000 р. После выходных позвонил мастер и сказал, что отремонтировал мой ЭБУ и новый покупать не пришлось, цена ремонта будет 360 р. Супер!) Всем советую!
2
7 января
никому НЕ советую! сто-просто жесть! менял фильтра все и масла в движке и акпп, у девушки приёмщицы 3 раз переспросил(!!!) будет ли готова машинка завтра к 17:00, сказал что мне это важно, она мне 3 раза ответила, чтоне волнуйтесь, 100% будет готова уже в 12:00.! звоню на след. день в 12:00 -отвечают ещё не готова, но работы ещё на час осталось, звонюв 16:00 -начинает мямлить что когда закончит не знает,перезвонит через пол часа,не перезвонил., звоню в 17:00 -говорит что к 18:00 будет готова,а у меня встреча с людьми срывается! беру такси и еду. Уже на следующий день звоню утром,отвечают с гордостью,что ваша машинка была готова ещё вчера, в 19:00 :)
P.S. и в конце всей этой эпопеи меня ждал приятный сюрприз, эти великие спецуги,как оказалось, в двиг. вместо 4.3л масла залили почему то всю 5литровую канистру, намного выше уровня.
благодарю за пунктуальность и профессионализм! :)))))))
4
16 декабря 2024
Нужна была переборка двух суппортов. Когда оказались первый на сто подумал наконец-то нашли адекватный сервис, т.к. общались очень приятно и показалось что не пытаются обмануть. Мастер посмотрел, сказал что необходимо сделать, девушка директор озвучила максимальную стоимость ремонта вместе с расходниками и сказала привозить в начале след.недели когда будет уже другой мастер, который этим будет заниматься. Привёз как договаривались сказали что 2 дня и будет готово и мне наберут. Звонка в нужный день не было, думаю ладно бывает набираю сам на следующий день говорят ждут ремкомплект. Окей,в тот момент особо не горели суппорта, т.к. машина была на переварка кузова. Проходит неделя никаких звонков от них, набираю сам мне говорят что суппорта перебрали ждут направляйки и как сделают, то мне позвонят. Проходит неделя заезжаю сам к ним и другой мастер говорит, что забыли вообще про них и что они лежат просто. Пообещал, что через неделю будут сделаны и что мне позвонят. Спустя неделю звоню сам и говорят, что ждут направляйки) спустя снова неделю звоню говорят что сегодня они пришли и сегодня они будут готовы мы вам наберём. Звонка не было, сам им набрал на следующий день сказали что сегодня вечером можете забирать. Т.к. была пятница уезжал из Минска. Приходит мне вечером смс с тем, что суппорта готовы и цена. Цена оказалась в 1.5 раза больше изначальной оговоренной максимальной цены которая вообще может быть. Приехал к ним в понедельник забрать суппорта и спросить откуда такой ценник. Отвечали, что тяжелее оказалось чем думали. Спорить не стал, просто сделал вывод для себя, что сюда больше не приеду. Другим тоже не советую
5
16 декабря 2024
Отличный сервис ! Уникальный поход в плане того , что делают круто , быстро , четко , но вату не катают . Взяли сделали отдали ! Мусолить не хотят , не придумывают . Конкретно по делу , но ремонт выполняют идеально , у слесарей опыт .
5
17 ноября 2024
Пригнали машину на хвалебное СТО с отзывами 5.0. Но пришло время рассказать правду! В авто требовалась замена кронштейна подушки двигателя. Вечером обещали позвонить в любом случае будет готова машина или нет, не дождавшись звонка набрали сами. Сказали, что машину подготовили к замене, но сам ремонт произвести не успели, но нас заверили, что утром все будет готово! В итоге к 12 дня набрали сами, через шквал мата было сообщено, что мастер не может открутить болт. После чего мастер позвонил и сообщил,что сломал защиту ремня ГРМ, а ещё чуть позже поступил новый звонок. И вишенкой на торте оказался именно он. Мастер сказал, что пришел трындец самому ремню ГРМ, тут то уже и пошли огромные сомнения. Так как ГРМ меняли менее 30000 км , сам ремень дорогой фирмы Дейка, но мастер настаивал на замене. Отказались, поехали на другое СТО, да бы проверить действительно ли он в таком состоянии. И о бинго! Ремень оказался идеальным! Показали фото и сказали, что на ближайшие 30000 замена не потребуется. Как итог у нас -100₽ за диагностику на другой станции, но спокойствие и благодарность за то, что не удалось нас развести еще на 400+₽ ведь цену за замену ГРМ нам назвали 320₽ + сам ремень. Вывод один, если не хотите, чтобы вас разводили на деньги выбирайте другое СТО!
8
1
17 октября 2024
Прекрасное обслуживание , приятные цены . Ремонт делают быстро и качественно. Ребята однозначно мастера своего дела , быстро выяснят причину поломки и качественно её устранят
6
14 декабря 2024
Приехал именно на это СТО только по отзывам, посмотрел отрицательные и понял , что недовольны только те кто хочет чего то непонятного , а по работам претензий к станции не пишут и не ошибся . Дело было в сложном дорооостоящем ремонте двигателя. Выполняли капитальный ремонт Шкода супер Б. Цена абсолютно адекватная , не самая дешёвая, некачественный ремонта стоит дороже . Парни супер профессионалы. Без разговоров взялись, сделали . Те кто любит когда лижет попу и много говорят, вам точно не сюда . Здесь по существу, без сказок . Доволен . Я ваш клиент и рекомендовать буду всем друзьям.
4
29 апреля 2024
Станция технического обслуживания с хозяйкой Алесей - это просто находка для каждого владельца автомобиля! Профессионализм, внимательное отношение к клиентам и исключительное качество услуг делают это место по-настоящему уникальным.
Александр - настоящий профессионал своего дела. Ее знания в области автомобильного ремонта и обслуживания безграничны, а опыт работы говорит сам за себя. С ней вы можете быть уверены, что ваш автомобиль находится в надежных руках.
Кроме того, обстановка на станции технического обслуживания очень уютная и дружелюбная. Здесь царит атмосфера доверия и взаимопонимания, которая делает посещение этого места приятным и комфортным.
Спасибо, Алеся, за ваш профессионализм, заботу о клиентах и отличное качество услуг! С уверенностью могу рекомендовать это место всем, кто ценит надежность, качество и внимательное отношение к своему автомобилю.
9
17 октября 2024
Для города Минска был поражен клиентоориентированностью и тем что люди мастера своего дела стараются на благо своей репутации, очень приятно было ремонтировать свой авто, думаю это было не последнее посещение именно данного сервиса
6
7 октября 2024
Менял мотор на Форд фюжен, сделали отлично, быстро, бонусом устранили проблемы по электрике. Ребята супер специалисты, спасибо. Рекомендую.
4
22 ноября 2024
Пригнала машину после того, как горе сто с переулка Промышленного 11/2 установила ряд проблем в машине. На автосервисе продиагностировпли машину и сделали вывод: все впорядке, через 3 месяца можно приехать на диагностику. Бонусом поменяли дворники. Спасибо Вам большое. Очень честное порядочные люди работают здесь. Хозяйке- респект. Рекомендую.
3
25 декабря 2024
Отличный сервис)
Полетел двигатель - за три дня Ребята нашли мне новый отличный двиг, да еще и с полностью с навесным. Установили и я уехал. В последнее время ремонтируюсь здесь, уже и турбину и подвеску и двигатель сделал. Делают максимально быстро и по запросу. Рекомендую однозначно.
4
4 мая 2024
Ставлю пять звезд по всем показателям , приняли по записи четко , запчасти заказали по хорошей цене , работу выполнили идеально в срок , сервис отлично , качество супер . Рекомендую .
7
22 декабря 2024
все круто, делают классные мастеры. Сделали быстро и без вопросов , все приветливые заслуженно 5 звезд.
4
15 октября 2024
Два администратора предоставляют разную информацию, девушка сказала что без проблем все сделаем, а через час мужчина говорит что с таким вопросом мне помочь не могут, неприятно. Также несколько месяцев назад с девушки взяли в два раза больше денег за работу чем должны были и без всяких заказ-нарядов.
7
13 декабря 2024
Хахаха, это не СТО, ребята, это место где люди не знают что такое "жигули", а это по сути конструктор. На вопрос сможете ли вы поменять банально заднюю тормозную систему , на минуточку с уже приобретёнными запчастями и гарантиями, поступил ответ МЫ Такие машины не обслуживаем. Ваз 2105.....
4
7 декабря 2024
Спасибо большое за качественную работу, очень клиентоориентированный подход, все отлично!
4
2 апреля 2024
Огромное спасибо!!!! Не просто отлично отремонтировали мне Мерседес, так ещё и пока ждал отлично провел время))) Алеся самый позитивный человек : кофе с бутербродами, приятное общение. И В сравнение с теми куда заезжал прицениться, и отличный ценник. Рекомендую
5
22 июля 2024
Несколько месяцев не мог решить проблему с тормозами, побывал не в одном сервисном центре и только здесь смогли найти проблему и решить её в кратчайшие сроки - уже на следующий день забрал полностью исправную машину. Мастера, которые тут работают - настоящие профессионалы своего дела. Работу выполнили качественно, всё показали и рассказали. Честная и клиентоориентированная СТО, однозначно рекомендую!
5
4 мая 2024
Спасибо огромное , ремонтировала ВОЛЬВО , меняли ГРМ и кое какие моменты по подвеске . Сделали за один день , машина едет идеально . Приятный персонал , все объяснили , помогли купить комплект и все запчасти . Мне понравилось , что терпеливо ответили на все вопросы . Я ваша клиентка , еще раз спасибо .
5
28 сентября 2024
Требовалась замена ступичного подшипника и хомута на выхлопной трубе. До ремонта озвучили цены за услуги одни, по факту выставили счёт в 1.5 раза больше. Обосновали слишком сложным демонтажом с байкой, что пришлось всю стойку снимать. Про хамут ничего не придумали. Машина старая, но подвеска своевременно обслуживается, проблем со снятием чего-либо нет. Состояние подвески работник видел во время осмотра. Если бы изначально озвучили такую сумму, то отказался бы от ремонта. Необходимые документы не оформляют. Чек выдают неохотно, пробили первый раз на 70р меньше. Может случайность, а может на невнимательных расчет. По итогу попросил ещё раз выдать чек с правильной суммой.
Ещё из неприятного на территории живёт пёсик, бегает и запрыгивает грязными масляными лапами на брюки. Не имею ничего против собак, но в данном заведении это неуместно и портит одежду. По срокам и качеству ремонта вопросов нет.
P.S. Ответы бизнеса на отзывы с низкими оценками, как отдельный вид искусства
8
9 мая 2024
У меня Пежо , простенькая и периодически возникают проблемы , не каждая станция хочет браться за такую работу или называют заоблачные цены . Здесь по-человечески всегда все объясняют, аккуратно делают, всегда войдут в положение и закажут запчасти по средствам, не навешивают дополнительные работы. Спасибо большое за вашу работу, за отношение к клиентам
5
6 мая 2024
Делал подвеску , все отлично . Цена соответствует качеству . Приехал заправить кондиционер , езе и про акцию рассказали ! Супер! Рекомендую! Было бы больше пяти звезд , поставил бы больше
5
20 августа 2024
Не могу не поделиться , огромное спасибо ребятам . До них проехал три СТО , на одном поменяли мозги, на втором форсунки , на третьем и то и то .. и вопрос не решился . Здесь работают профессионалы ! Начиная от диагностики , заканчивая ремонтом. Все по делу , без лишних придуманных работ. Рекомендую на 100%
5
6 апреля 2024
Обращался по шуму в салоне во время езды на 60-100 км/ч подозрение пало на ступичный подшипник заднего колеса, заехал на этот сервис, ответственно помогли с проблемой. Шум ушел, в салоне машины настала тишина. На скорости 150-180км/ч полет нормальный. По ценам за работу, как и в среднем по Минску. Из плюсов также, что не надо ждать очереди, как во многих сервисах, тут свободно. Мастера трезвые, стараются выполнить работу хорошо.
4
3 мая 2024
Приехал на заправку кондиционера,позвонив заранее,согласовав время.Грамотный мастер,показал на стенде, сколько грамм залито хладагента, масла и краски . Всё по честному( редкость в наше время)) Даже, после того,как компрессор не включился и пришлось подключить компьютер,оговоренная цена со скидкой не изменилась . За ,что огромное спасибо хозяйке СТО.
4
30 января 2024
Имею негативный опыт взаимодействия с данной организацией. Меняли ГРМ , устраняли течь сальника распредвала. После этого сальник стал течь ещё больше (не провели деффектацию распредвала). В результате маслом залило новый ремень ГРМ. Пришлось все работы производить повторно на другой СТО. Лишние расходы - 600 руб. Доверия этой сто больше нет. Относительно коментария сто. Если вы не можете отремонтировать старый простой дизель, как вам можно доверить что-то более современное?! Совершенно никак. И какое отношение к качеству (вернее отсутствие качества) ваших работ имеет то, кто пригнал машину на сто?. Кроме того, это я приглашал вашего директора приехать на диагностику на другую СТО, и она отказалась. Вы что-то напутали. Обвинять клиентов в своей некомпетентности это, по крайней мере, не украшает ваш бизнес.
9
1
19 апреля 2024
Стал клиентом этого сервиса , после того как пригнал после диагностики на другом свою BMW передиагностировать . Здесь все четко по факту разьяснили , работы стало меньше вдвое . Сделали все идеалтно , быстро . Гоняю и вторую машину только сюда . Всегда по записи четко , без воды про задержки , механики опытные , сервис вышка
4
21 августа 2024
Оперативно помогли с моей проблемой (лопнувшим глушителем на Пежо 307), в то время как другие СТО просто отфутболивали. Приятные цены и очень удобный график работ. Рекомендую.
5
23 ноября 2024
Всё чётко, быстро, по делу. Культурный и вежливый персонал.
1
3
1 февраля 2024
Работа СТО на грани фола. В списке работ на словах были в том числе замена масла и масляного фильтра. В заказе замена масла пропала. Не проконтролировал. Тупо поменяли новый фильтр на старое масло, хотя канистра со свежим маслом стояла в багажнике рядом с новым фильтром. Не знаю как у мастера поднялась рука поменять новый фильтр на старое масло(((. Кроме того, после замены уровень масла оставили на 1.5 литра ниже нормы. Хорошо вовремя заметил - иначе гудбай двигло. Будьте осторожны с этим "сто".
9
2
20 марта 2024
Не первый раз обращаюсь по ремонту Румстера, всегда по записи быстро , качественно, хороший сервис , отличные мастера. Подход индивидуальный.
4
19 октября 2023
Однозначно рекомендую! Работают проф механики. Чётко делают диагностику. Предлагают оптимальное решение по исправлению неисправности. Качественно и быстро устраняют причину поломки. Ремонтом остался доволен. Проблема устранена.
3
3
17 октября 2023
Отличное СТО! Персонал на высшем уровне! Всё расскажут, покажут и проконсультируют по любой проблеме и в дальнейшем её устранят за отличную цену! Диагностику подвески мне сделали бесплатно! (менял грм пассат в6)
3
3
25 октября 2023
Отличное СТО, ребята знают свое дело, делают все четко, рационально, и в срок.
К тому же, очень приятное руководство)
Думаете обращаться или нет - даже не стоит думать, ребята знают свою работу :)
Однозначно 5+!
3
2
9 июля 2024
Обратился. Сломался прямо на дороге , выручили , спасибо ребята !!!! Огромное спасибо !!!! Рекомендую !!!!!
2
27 февраля 2024
Ребята молодцы, разобрались моментально , благодарен за помощь и рекомендую всем .
За последние три года не встречал ни на одном СТО такой диагностики , без развода , четко и по факту. Спасибо .
4
30 января 2024
Спасли в воскресенье!! Спасибо огромное ! Сами привезли все запчасти быстро , отремонтировали качественно ! Рекомендую!
1
3
12 марта 2024
Хороший сервис. Добросовестно выолняют свою работу. Обращаюсь уже не впервый раз. Все мои обращения по ремонту решались быстро и оговоренные сроки.
2
23 мая 2024
Хорошее сто. Алеся выше всяких похвал. Оперативно решили вопрос с тормозами и отдали машину в кратчашие сроки. Будем обращаться ещё!
3
15 января 2024
Менял насос ТНВД на Пежо , сделали все идеально. Спасибо большое , потому что переделывали плащадку под насос , ни кто не брался . Спидометр не показывал , нашли причину , хатя тоже ни кто до ребят не находил проблему. Буду рекомендовать всем .
1
2
12 ноября 2023
Спасибо за качественный ремонт, таких специалистов как у вас тяжело найти . Отдельно выразить признательность адмистративному составу , девчёнки вы лучшие ) 👍
2
3
11 декабря 2023
Все понравилось! Отличное СТО!
Долго мучился со стабилизацией(никто не мог сделать или не хотели заморачиватся), но здесь все четенько: диагностировали и быстренько все устранили
Огромное спасибо
3
2
15 января 2024
Приехал на диагностику подвески , был на других СТО говорили стучит рулевая рейка , ребята сделали нормально диагностику , выяснилось то что с рейкой все в порядке , астучит верхняя апора амортизатора . Молодцы , всем советую , стук пропал , сделали супер
1
2
3 января 2024
Обслуживал подвеску на бмв, все чётко, быстро и персонал дружелюбный, советую, на районе лучше сервисов не видел👍
1
2
13 марта 2024
Приятный коллектив, который может войти в положение, сделали все быстро и четко, ставлю пять без минусов.
2
29 февраля 2024
Спасибо за грамотную диагностику компьютерную. Приеду на ремонт . Всем рекомендую . По цене сориентировали приеду на ремонт
4
14 октября 2024
самый лучший сервес ,качество ремонта 100%
❤️❤️❤️❤️
6