Долгие годы обслуживаю свой автомобиль Ситроен в данном дилерском центре. Недавно также произвели ремонт в кузовном сервисе. Мастера- приемщики замечательные. Особую благодарность хотела бы выразить мастеру-приемщику кузовного сервиса Шмакову Дмитрию, а также мастерам-приемщикам слесарного сервиса: Васильеву Сергею и Покрашинскому Алексею. Все ребята очень компетентные. Сдала автомобиль в кузовной сервис, заодно и ТО сделали. Спасибо большое!
Ремонтировал свою машину другой марки, несмотря на то, что машина не профильная, все сделали на отлично, быстро и качественно. Отдельное спасибо руководителю Сергею, лично познакомился и рассказал о всех нюансах ремонта. Очень остался доволен посещением! Ребятам спасибо!
Проходила очередное техническое обслуживание Ситроен С5 Айкросс.
Приветливый, профессиональный персонал. Мастер-приемщик Шаринец Сергей доходчиво разьяснил виды проводимых работ на авто. Корректно произвел расчеты. Все планируемые работы провели в регламентное время. Обслуживание продолжаю. Вообщем, рекомендую.
В сервисе Ситроен обслуживаю свой автомобиль довольно давно, хочу обратить внимание на квалификацию мастеров, особенно хочется выделить Покрашинского Алексея, всё четко объясняет никаких вопросов после его объяснений не возникает! Спасибо, обязательно в дальнейшем буду приезжать снова и рекомендовать друзьям
Прекрасное обслуживание. Мастера очень качественно выполняют работы. Очень вежливый персонал. Напоминают о необходимости пройти ежегодное обслуживание. Напоминают о записи. Обслуживаю машину с 2009 года (с момента покупки). Ни разу не пожалела.
Шаринец Сергей очень профессиональный и благожелательный сотрудник. Очень хорошо проконсультировал и оперативно помог получить услугу. Наилучшие пожелания! Спасибо!
Являюсь постоянным клиентом мастера консультанта Сергея, хорошие сотрудники, очень компетентные, цены не завышают, делают приятные глазу скидки, пока обслуживают ваш авто, можно полазить по новым автомобилям) Всем советую
Отвратительный сервис с ужасным персоналом. Клиентоориентированность на самом низком уровне. За 2 часа ожидания мне сбросили ошибку при этом ее не устранив. За это я заплатила около 1500, не получив никакого положительного результата. Обслуживал меня некий Алексей, который повел себя крайне непрофессионально, выполняя свою работу. Спасибо за потраченное время. Сервис крайне не рекомендую!!
Обслуживание 0/10
Персонал 0/10
Время ожидания 0/10
Ремонт 0/10
Прохожу ТО с 2018г. В межсервисный пробег с машиной ( в это трудно поверить) ни одной проблемы. И что нравится больше всего- не разводят на бабки, не навязывают лишние услуги. Из недостатков - на мой взгляд несколько дороговато. Но в то же время это дилерский сервис. Словом - пять звёзд однозначно.
Приезжал в данный сервис. Сотрудники настоящие профессионалы ! Огромнейшее спасибо Алексею Покрашинскому! Отличный и ответственный сотрудник! Всем советую! Очень помог! . В общем, я очень доволен. Спасибо ему. Рекомендую
14 и 17 ноября т.г. посетил Автосервис «АМКАПИТАЛ».
Проводились работы по ТО автомобиля и замене дисков и суппортов передних.
Работы проведены качественно и профессионально.
Руководил процессом Мастер-приёмщик Уланов Николай Александрович, корый обладает всеми компетенциями: технически грамотный, имеет навыки автодиагностики, профессионально консультирует по видам выполняемых работ, внимателен к клиентам.
Выражаю благодарность Руководству «АМКАПИТАЛ» и всему коллективу за отличную работу и хорошее отношение к клиентам!
Вы по праву заслуживаете звание одного из лучших автосервисов г. Москвы.
Брежнев Е.В.
Поменяли лобовое стекло на новое оригинальное. Дали гарантию, сделали клиентскую скидку. Отдельно отмечу мастера-приемщика Кузнецова Дмитрия за сопровождение ремонта.
Электрики молодцы, нашли и восстановили работоспособность резистора мотора печки в Ситроене. Визитом и ценой доволен как слон, так держать и спасибо за тепло в автомобиле!
Не покупайте а/м в данном салоне, обман!!!
Приехал, с региона, ознакомиться с коммерческим а/м. А/м понравился. Решил оставить предоплату и вернуться позже. Менеджер, за счет скидки начал завлекать покупкой в текущий момент, также предложил дополнительную скидку за возмещение, потерь (деньги на покупку у меня были в валюте и обменяв в этот день (курс, место обмена) я терял на конвертации).
Пока согласовывали скидку, пошел ознакомиться с кредитными условиями по покупке данного а/м. Кредитный менеджер сказала, что у них не добавляется к сумме кредита ничего лишнего - это звучало, как фраза и фильма "брат 2" ("- мы, русские.....)!))) По предварительному расчету кредита получалось следующее: ставка 17,5%, при стоимости а/м 2100 т.р. и предоплате 420 т.р., размер кредита 2005 т.р. (2100-420=...), то есть к сумме кредита добавили 325 т.р. (словами менеджера "- не добавляется к сумме кредита ничего лишнего")!))) От такого кредита отказался.
Скидку мне согласовали (в том числе директор салона, по словам двух менеджеров). Но до покупки, есть маааааленький нюанс, а/м числится на лизинге и его технически от туда нужно перевезти по программе. А пока менеджеры технически решают нюанс, сказали, могу конвертировать валюту. После этого, я, переспросил еще три раза и поставил в известность менеджеров, что если сорвется покупка, то я потеряю деньги... Ответ был, что перевод с лизинга маааааленький нюанс. Конвертировал деньги. После этого менеджеры заявили, что маленький нюанс не решается и продать а/м они не могут. Но через пару минут они уже нашли решение предложив сумму покупки на 175 т.р. больше, то есть все таки с нюанс... решался за эту сумму!!!)))
От покупки в этом салоне отказался.
Жалко потраченное время и нервы!!!
Жалко отношение менеджеров данного салона на возможные мои потери при конвертации...., но я не потерял (нашел способ поменять по выгодным для меня условиям).
P.S. Купил такой а/м с дополнительными опциями по более низкой цене в другом месте!!! А в этом салоне их такой же а/м до сих пор не продан (звонили несколько раз и предлагали купить по более низкой цене)!!!
Великолепный сервис. Огромное спасибо Сергею Одинцову и команде ремонтников. Все продиагностировали, что хотел сделали, дали подробные рекомендации. Я под отличным впечатлением. Теперь только к ним.
Очень приятное обслуживание. Профессиональный подход менеджера Сергея Одинцова, подсказывает, аргументированно предлагает варианты. Мастер Володя - знающий, ответственный специплист.
Теперь понятно почему у сервиса такой рейтинг.... Позвонил записаться на диагностику, пежо 308. Объяснил ситуацию (стук слева на кочках) сказали нужна диагностика подвески....... На вопрос сколько стоит........ Сказали 3500 😂, 3500 за какую-то диагностику подвески???? В общем не рекомендую
Отличные специалисты, приехал с горящим чеком, проблему нашли в течение получаса. Оказался ЕГР. Дали рекомендации и правильные советы. Теперь только к ним
Качественный сервис, могу порекомендовать мастера-приемщика Сергея Одинцова, обращались к нему уже несколько раз. Объективно оценивает работы, не впаривает лишнего, по возможности скидку делает, всё грамотно и оперативно. Очень вежливый и приятный:). Есть доверие, а это немаловажно!
Отличный, профессиональный мастер-приёмщик Сергей! Помог устранить все мои сомнения по поводу техсостояния машины и провести ТО,не смотря на то, что я опоздал на свою запись на полдня.
Четкое и профессиональное обслуживание. Высокое качество работы. Вежливый и профессионально грамотный персонал. Пожелание: сократить время от момента сдачи авто до его получения.
Самый худший сервис среди дилеров. Записался на ТО и автомобиль не заводился(гарантийный вопрос), естественно все проблемы описал по телефону. Мастер-приёмщик(Станислав Савостьев) общался так, как будто я ему что-то должен, периодически переходя на ты. Никто ни за что не извинился из поддержки позвонили и сказали:
-Ну мы думали, что сможем принять и на этом всё.
Прекрасный сервис, спасибо за потраченное время!
Сижу жду машину и пишу отзыв. Авто мир позвонил примерно в16.00. Сказали что машина готова я приехал в 17.35. Сейчас время18.10. И сколько я просижу неизвестно. Они её моют. Одним словом как был АВТО МИР таким и остался.Продолжаю прошёл час сижу оформляю документы.теперь не могут оформить документами, разобраться у кого как зовут директора. ,,Малованова Ирина,,(Сервис) время 18.35.моют машину.Приходят люди никогда нет,все в курилке фото приложено.Писать всё можно очень долго. Одним словом кошмар.
Нормально. Записался на субботу, никого народу не было, сделали все быстро.
Из неприятного - цены на работу взлетели вдвое, упорно уговаривали оплатить по QR-коду, т.е. лишить меня кэшбека.
Все на высшем уровне. Мастера приемщики приветливые, идут на встречу во всем, отвечают на все вопросы. Можно присутствовать в ремзоне, смотреть что делают и задавать любые вопросы. Бесплатный чай/кофе. Пока впечатления очень положительные!
Хороший сервис. Мне делали ТО 2000 на новой машине. Без вопросов приняли мои расходники. Можно находится в рем зоне во время работ. Мастера опытные (могу судить об этом как владелец своего небольшого сервиса).
Все работы произведены по карте обслуживания.
Вежливый и внимательный мастер-приёмщик, ещё и кофе угостил меня за свой счёт в баре.
Никакого навязывания дополнительных услуг. Стоимость работ оказалась меньше озвученной по телефону.
Я доволен.
Рекомендую.