Автокласс, официальный дилер Chery
202 отзыва
3 октября
Спасибо, мы купили гибрид Чери тиго7 Хотим выразить благодарность всему коллективу салона за быструю и чёткую работу, особенно менеджеру Егору- всё по существу, по делу, профессионально. Много салонов посетили как в Москве, так и в Туле, но вернулись к вам. Вечером приехали сдали свою машину и уехали на новой. Спасибо за подарки Гибридушке.
Машина жахает, аж дух захватывает!
Спасибо Вам Егор, за наш правильный выбор.
1
29 августа
Покупали здесь чери тигр 7 про Макс рестайлинг. Остались только позитивные эмоции от салона и обслуживания! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Шаганову Виталию за профессионализм, тактичность и отзывчивость. Всё показал и рассказал по машине, провел тест драйв, в итоге мы ее приобрели. В подарок к машине ещё и плюшки разные шли. Спасибо Виталий!
1
10 июля
Выражаю огромную благодарность всем коллективу салона, а особенно нашему менеджеру Елене Пашининой! Благодаря ей, стали счастливыми обладателями Chery Tiggo 8 pro max! Всегда была вежлива, всё подробно рассказала про автомобиль, про условия покупки. Да и скидка на автомобиль ооочень порадовала!
Желаю Вам побольше хороших клиентов и продаж! Спасибо!
1
1
11 марта
Выражаю благодарность всему коллективу салона. Всё четко, максимально быстро. Особая благодарность менеджеру Артему. Помог определиться с выбором (а это было очень непросто) сопровождал нас на всем пути от выбора до выдачи автомобиля. Мы засыпали Артема тысячей вопросов и на каждый получали исчерпывающий ответ. В процессе покупки, а это заняло около недели, Артем всё время был на связи. Сейчас прошла неделя после покупки автомобиля, но я всё ещё задаю вопросы по настройке каких-либо функций Артему и сразу получаю ответ (терпенья ему 🤣 ) Огромное спасибо Артему и всему коллективу салона.
2
1
30 августа
Салон моей мечты. Очень вежливый персонал. Машину помогли подобрать быстро и ту, о которой я мечтала. Сергей (менеджер) всё рассказал и объяснил. Спасибо ему огромное. Помог в выборе машины и комплектации. Очень ему благодарна.
От салона я в восторге! Советую от души. Если вы ещё сомневаетесь в выборе модели, то вам туда )
2
1
24 мая
Хочу выразить Огромную благодарность менеджеру Грузнову Антону за помощь как в выборе автомобиля, так и в его покупке!! Заехали в салон, возможно как и многие, просто посмотреть!Антон всё подробно рассказал про интересующий меня автомобиль . Профессионально отвечал на все мои вопросы. А их, поверьте, было Очень много!!!! Начиная от банального про Китайские машины. Прокатилась и выбор был сделан!!!Но, в наличии не было желаемого белого цвета. И в этом тоже помог Антон!! Оставался на связи и консультировал даже в свой выходной день. И вот я обладатель Chery Tiggo 4 Pro. Сделали хорошую скидку, подарили подарки!! Очень приятно!!!Желаю салону процветания и высоких продаж! Антона однозначно могу рекомендовать как грамотного и компетентного менеджера.
2
1
10 июля
Хотели бы выразить огромную благодарность сотрудникам салона CHERY. Очень внимательный персонал, знающий свою работу на отлично. Особую благодарность выражаем начальнику отдела Александру, менеджерам Сергею и Елене и кредитному отделу Виктории. Хорошим вам клиентов. И процветания.
2
2
22 августа
О счастливых людях и новом члене семьи🥳
За месяц поиска машины, было принято решение брать новую и забыть что такое ремонт и прочие неловкости с б/у вариантами..
Оставив заявки у разных диллеров, остановились на варианте где нам все просчитали, и сделали максимально выгодное предложение, решили доехать до Тулы в «Автокласс» и убедиться что действительно все так прекрасно.
Нас встретила менеджер по продажам Пашинина Елена. Провела тест-драйв по участку города (помимо ровной дороги большим плюсом являлась возможность почувствовать машину вне асфальта). Все рассказали про комплектацию и ценам.
Еще раз все просчитали у кредитного специалиста, нам озвучили четкую сумму за трейд-ин нашей машины (при заключении сделки она не менялась).
Все, решились, точно будем брать.
Машину подготавливали два дня, на третий приехали уже забирать. Процедуры прошли достаточно быстро, сдача старой, оформление и подписание договоров и прочих документов.
Открываем глазки и вот мы счастливые обладатели нового Черри Тиго 4 про 🥳
Проехав с салона 200 км до дома, был только восторг, удивление что так может, четкое ощущение комфорта и удовольствия от езды в этом авто.
О важном и главном:
Менеджер Елена. Профессионал своего дела, человек который заслуживает отдельную статью о своем отношении к клиентам и своей работе.
Клиентоориентированность с 1 минуты, выслушав все моменты связанные с нашими пожеланиями и финансовыми возможностями, сделала быстрое предложение, была на связи почти 24/7, ответы на наши вопросы мы получали даже в ее выходной.
Было много суперских подарков от салона которые Елена нам предложила, а коврики так вообще сама застилала дабы было все как положено.
Очень приятно выходить на сделку с умным, вежливым и ответственным человеком как Елена Пашинина.
Мы были рады с вами познакомиться и приобрести свой первый, новый автомобиль именно у вас, вы замечательный специалист своего дела и хотелось бы пожелать вам и салону больше покупателей, чтобы вы смогли сделать еще больше людей счастливее ☺️
Конец🥳
1
1
14 сентября
Хочу выразить свой негатив к проведению ТО на котором сказали, что все хорошо, когда спросили про колодки, уверили что все отлично ещё ездить и ездить. Через несколько недель машина практически не эксплуатировалась пару раз с ребенком в больницу и пару раз сама в больницу и все. Вот в один из этих разов поехали нажала на тормоз и такой скрежет стоял, что я даже с музыкой это услышала приехали в сервис посмотрели, а там колодки задние с одной стороны просто стёрлась почти в ноль, это как вы сволочи проводите ТО мне интересно знать. Или вы мне старые поставили или вы просто их не смотрели. Нет желания к вам больше приезжать. Сервис в сервисе просто ужасный.
1
28 августа
Спасибо огромное коллективу салона и, особенно, менеджеру Виталию Шаганову, который помог определиться с выбором. На все вопросы получили ответы, осмотр, оформление и выдача авто прошли без лишней суеты. Зона ожидания комфортна. В течении недели после покупки по вотсапу Виталий общается с нами без промедления , отвечая на все вопросы.
1
17 июня
Хочу поблагодарить менеджера салона Егора Ж. за обслуживание,за помощь в выборе,с первой встречи данный менеджер расположил к себе,к таким хочется возвращаться,лишнего не пытается продать,все по делу,на все вопросы давал четкие ответы!Был выбор между двумя салонами,в итоге вернулись сюда,все оформили,машину забрали очень быстро,очень удобно что можно в этом же салоне получить и номера👌🏻вобщем,советую данный салон
ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ПРИЯТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ🙏🏻
2
1
11 июля
Отличный салон. Пару дней назад приобрели Chery tiggo 4 pro. Большое спасибо Пашиной Елене за отличную работу, подробную информацию. Быстрое обслуживание, хорошие скидки и неожиданный подарок.
2
2
5 октября
Не известно как тут оказывают услуги за наличный расчет, но обслуживание по договору хуже некуда!!! Я в четвертый раз вынуждена сюда приезжать, так автомобиль лизинговый, и ощущение, что сотрудники издеваются специально:
1. Ожидание записи 3 недели минимум.
2. после 0-го ТО автомобиль просто перестал ездить, сбились все настройки, сел аккумулятор.
3. Экстренно на диагностику- ожидание 5-7 дней.
4. Заказ запчастей от 10 дней
5. 1-ое ТО 3,4 часа!!! И потеряли дворники, которые были заказаны заранее.
6. В результате замена дворников состоялась только через 2 месяца от первоначальной заявки.
7. Вот сейчас мне дворники меняют уже почти 1 час!!!!!! Что можно делать с дворниками целый час???!!!
Никому не рекомендую этот автосервис!!! За 20 лет водительского стажа я встречаюсь с таким впервые!!!!!
22 октября 2023
Отличный салон!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Петрову Артему.
Качество обслуживания на высшем уровне 👍
Помог определиться с выбором автомобиля, посоветовал все обьяснил и подробно рассказал!
Расматривали несколько моделей и в итоге сделали свой выбор!
Артем замечательный человек и профессиональный сотрудник !!!
СПАСИБО за терпение и понимание, вопросов было много и на все подробно ответил .
Знакомым посоветовали обратится в этот салон и конечно порекомендовали Петрова Артема)
Впечатления самые положительные 💓
Порадовали скидки и подарок к автомобилю!!!
Спасибо всем сотрудникам за ваш труд и доброе отношение!🌺😊
1
28 июля
Покупали автомобиль в данном автосалоне . Хотим выразить благодарность отдельному сотруднику Бабий Сергею . Помог с выбором предложения , рассказал все о автомобиле . Спасибо за проделанную работу.
1
1
20 августа
По случайности случилось пройти ТО в этом салоне. Я был удивлен тем как, оказывается, бывает плохо. Во-первых, ничего не стали делать из моих жалоб, отговариваясь откровенно тупыми фразами в духе «сиденье скрипит, потому что кожа трется о пластик» 🤨 Во-вторых, не была сделана техническая мойка. Это, извините, банальная гигиена. Ну и, вишенкой на торте, прихожу я забирать машину, а она стоит на парковке с открытой дверью. Не разблокированная, а именно с открытой дверью. Это просто 🤯
20 ноября 2023
Отличный салон, большой выбор автомобилей в наличии. Благодарю за отличную работу и хорошее предложение по покупке автомобиля Петрова Артема. Очень вежливый, тактичный, грамотный специалист.
Обращались в ноябре 2023г., первый наш визит в салон оказался очень плодотворным, провели тест драйв сразу нескольких моделей, проконсультировали по кредиту и Артем озвучил предложение от которого мы не смогли отказаться. В следующее посещение уехали на новом авто.
3
1
23 мая
Отличный ДЦ. До покупки автомобиля дело правда не дошло, но от общения с сотрудниками сугубо положительные впечатления. Вежливые и приветливые менеджеры, ответили на все мои вопросы. надеюсь в будущем вернусь сюда за автомобилем)
1
28 октября
Записали на время, когда на месте нет сотрудника, который может выполнить работу.
Ремонт должен был занять 2,5 часа. Спустя 2 часа 10 минут мне заявили, что деталь не могли найти долгое время (вопрос, почему не подготовились к приезду клиента?), а теперь сделать работу не успеют, так как скоро закрытие, и сотрудника вообще нет уже с 6 часов.
ТАК ПОЧЕМУ, КОГДА Я ПРИЕХАЛ В 6,МНЕ СРАЗУ ЭТО НЕ СКАЗАЛИ ТО????
Выход из ситуации - перезапись на другой день и...все. За такой косяк больше решили ничего и не предлагать
20 июля
Продавцы крепко знают своё дело, покупателям нужно быть очень внимательными и всё всё прочитать и знать самому перед покупкой. Сервис вообще оставляет желать лучшего. Не все мастера разбираются, что нужно сделать.
2
27 января
От души хотелось бы поблагодарить Рудакова Кирилла. Покупала в январе 2024 года черри тигго 4 про. Кирилл всегда был рядом, в любой момент на связи, все очень доходчиво и правильно рассказывал и объяснял. Я очень благодарна ему, что именно в такой ответственный для меня момент, он был рядом! Большое спасибо!
Салон отличный, уже порекомендавала друзьям!
1
1
12 июля
Обратились в этот салон . По телефону смогли расчитать авто в кредит. Приехали из Москвы, встретили приятной обстановкой. Все что было обещано, так и случилось, даже немного дешевле. Уехали в приподнятом расположении. Особенно хотим выразить благодарность нашему менеджеру, Пашининой Елене. Рекомендую этот салон
1
2
29 ноября 2023
Покупал с другом машину. Очень понравилось обслуживание. Постоянная поддержка по телефону.
Вежливый и заботливый персонал. В кредитном отделе все четко рассказали и объяснили без сюрпризов.
Приятная зона отдыха. Чисто.
Антону спасибо отдельное.
Пока катаемся месяц, полет нормальный.
Из минусов :
1. Расположение очень неудобное.
2. Уборная как в больнице. Не пишется с чистотой и дизайном салона.
2
1
28 октября 2023
Хочется выразить благодарность всему коллективу, работающему в данном автосалоне, но среди всех для меня лично выделился Петров Артём. Этот менеджер показал нам пару моделей автомобилей, из которых мы выбрали ту самую. Работа Артёма была на высоте: подсказал какую ликвидную модель взять, рассказал о плюсах и о минусах, сопровождал нас на всем пути покупки автомобиля! Благодаря таким людям впечатления от покупки машины остаются хорошими на долгое время! А по поводу самого автосалона - коллектив отличный, внешний вид привлекает, в наличии имеются все запчасти на случай, если они, конечно, нужны.
1
1
5 июня
Брал здесь машину. Менеджеры молодцы всё расскажут покажут. Выдача машины проходила 5 часов, с ума сойти можно. По ценам на тех обслуживание, просто космос. За нулевое ТО на Тигго 4 про 11300. Это от куда такие суммы не понятно
1
21 октября
Здравствуйте. Были сегодня в данном салоне. Повелись на рекламу на сайте. Предварительно выбрали интересующую модель и комплектацию. На сайте цена устроила. В салоне сказали, что таких цен нет. Из подарков могут положить только коврики в салон . Не о какой резине и допах в подарок речи идти не может. Уехали без машины. Очень не гативное осталось впечатление.
12 мая
Сервис на высшем уровне! Подобрали автомобиль, по необходимым параметрам очень быстро! Огромное спасибо Алексею за профессиональный подход! Остались очень довольны обслуживанием и приобретённым автомобилем.
1
1
1 мая
Моя семья обратилась в салон Автокласс, г. Тула, ул. Московское шоссе, 2Н, по вопросу приобретения а/м Чери Тигго 8. Были на тест- драйве для оценки его ходовых качеств и общих потребительских свойств. Все понравилось! Сотрудники вежливые, приятно было общаться!!!
Отдельная благодарность менеджеру Николаеву Владимиру и специалисту кредитного отдела за профессиональный подход к своей работе,очень грамотно все рассказали, подобрали хорошие условия для покупки!!! Спасибо всему коллективу автосалона за участие!!! Желаем салону больших продаж и процветания!
24.04.2024
1
19 мая
Хотели бы выразить большую благодарность всем сотрудникам автосалона. А особенно менеджеру Александру, максимально быстро, понятно, сопровождал на всех этапах покупки автомобиля!
1
1
13 ноября 2023
Хочу выразить благодарность менеджерам автосалона CHERY, Артёму и Павлу. Невероятное грамотное, профессиональное, а самое главное, ненавязчиво обслуживание. Отличное отношение к клиентам. При покупки автомобиля CHERY TIGGO8 Pro Max, была сделана отличная скидка и подарки.
Хочется отметить менеджера Максима из Трейд ин. Машину оценили по реальной стоимости.
Спасибо всему коллективу.
2
1
15 января
Отличный солон! Помогли определиться с выбором автомобиля. Устроили тест-драйв. Подробно все объяснили про комплектации и действующие программы. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Николаеву, сразу виден профессионализм, все рассказал, показал и оперативно оформил все документы!!!
1
3 ноября
Отрицательное впечатление от салона. 1) отдел оценки авто , там обычные перекупы пытались развести на цену гораздо ниже чем в соседних салонах ( предлагали 600т,р , в соседнем салоне оценили 850т,р). Отдел продаж вообще ни о чем !! Такое ощущение что они нам делают одолжение по покупке авто, конкретики нет! Одна вода.
21 апреля
Выражаем огромную благодарность всему коллективу! Особенно ,менеджеру Владимиру Николаеву и кредитному менеджеру Виктории Соловьевой,люди своего дела! Все подробно рассказали,на все интересующие нас вопросы ответили на отлично,что обещали то и сделали!!! Спасибо Вам за такой подход!!!
1
1
14 июля
Сегодня стал счастливым обладателем Чери 4 про. Огромная благодарность сотрудникам салона, и отдельно менеджеру Сергею за хорошие скидки, подарки и отношение к клиенту!
1
2
21 ноября 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Петрову Артему за помощь в приобретении нового автомобиля! Артем с первого момента нашего общения и до выдачи автомобиля показал себя очень вежливым и грамотным специалистом. Он в подробностях рассказал об интересующем меня авто, все показал наглядно и полностью помог с оформлением всех документов. Считаю, что Артем хороший человек и очень профессиональный сотрудник автосалона. Во время покупки у нас возникли небольшие трудности, но благодаря Артему все решилось быстро и хорошо. Еще раз спасибо за терпеливость!!! Отдельное спасибо за скидки и предоставленные допы! ВСЕМ кто захочет приобрести автомобиль на Московском шоссе 2Н настоятельно рекомендую обращаться к менеджеру ПЕТРОВУ АРТЕМУ!!! Тогда Вы получите положительные эмоции не только от нового автомобиля, но и от общения с этим человеком. Еще хотелось бы отметить профессионализм специалиста автосалона по трейд-ин Сергея. Он знает об автомобилях ВСЕ!!! Молодец!!! С ним также приятно общаться, на все вопросы он отвечает грамотно со знанием своего дела. Ребята УДАЧИ ВАМ, побольше благодарных клиентов и всего самого ХОРОШЕГО!!!
2
1
11 июня
Не плохой дилерский центр. Менеджер все объяснил и рассказал. Рассчитал кредит и скидку. Провел тест-драйв и дал бесплатные купоны на кофе! Обязал перезвонить но не перезвонил. За это минус одна звезда!
1
13 июня
Приехали в салон за новым авто за 2.5. млн.руб. Сотрудник грубил так, как будто не мы с деньгами приехали, а он нам делает одолжение, что продаёт машину. Дважды были в этом салоне и оба раза не просто разочарованы, а возмущены. В итоге купили машину в Подмосковье.
1
14 июня
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу салона на Московском шоссе, и особенно менеджеру Елене Пашининой! С момента звонка в салон по причине" просто поинтересоваться и спросить", до, собственно, получения государственных регистрационных знаков на новое авто ( Chery tiggo 4pro) .
Все этапы(тест- драйв, обсуждения особенности комплектаций, бронирование авто, его предпродажную дополнителтную подготовку с плюшками в виде подарков и скидок, консультации по дальнейшему сервисному обслуживанию, выдачу автомобиля, его регистрацию в ГИБДД( да, у них можно, это очень удобно!) оставалась на связи, порой и в свои выходные дни, решая вопросы по предстоящей сделке. Еще раз большое спасибо всему коллективу салона и огромное спасибо Елене за помощь в приобретении авто!
1
1
3 февраля
Отличный клиентоориентированный салон. Хочу особенно отметить менеджера Владимира Н., который учитывал все наши пожелания, максимально шёл нам на встречу, был доброжелателен, сдержан, отзывчив, позитивно настроен. Будем рекомендовать всем этот автомобильный салон и этого менеджера.
1
23 октября 2023
Хороший автосалон, грамотные и профессиональные сотрудники. Купили Chery Tiggo 7 awd, машиной довольны. Отдельное спасибо нашему менеджеру Павлу Шевелькову, сразу сделали тест драйв, и не долго думая заказали машину. Через месяц получили. Могли бы и раньше, если бы не небольшие проблемы с логистикой новых авто. Павел молодец, всегда на связи по любым вопросам, сделал некоторые допы в подарок, в общем сделка прошла хорошо))
Также хочется отметить Максима из трейд ин, очень неплохо оценил наши старые авто. И Викторию из кредитного отдела, грамотный специалист, всё хорошо объяснила.
1
1
22 марта
Отличный салон! Доброжелательное отношение к клиентам всех сотрудников.
Отдельное спасибо менеджеру Артему! Очень грамотный и профессиональный менеджер. Постоянно был на связи, отвечал на все вопросы, советовал, рекомендовал. Помог во многих вопросах! Очень советую!
1
10 декабря 2023
Покупали машину Chery Tiggo 4 pro,остались очень довольны.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Петрову Артёму.Он очень подробно рассказал об автомобиле и профессионально провел сделку,также выражаю благодарность работникам отдела кредитования, все подробно обьяснили и помогли выбрать наиболее удобные условия кредита.
1
2
30 августа 2023
Отличный салон. Совсем недавно приобрели Chery tiggo 4 pro. Большое спасибо Петрову Артему за отличную работу, подробную информацию, приятное общение и огромное терпение. Быстрое обслуживание, хорошие скидки и неожиданные подарки оставили наилучшее впечатление. Спасибо за машинку))
1
6 октября 2023
Отличный автосалон и персонал вежливый ,обслуживаю свой автомобиль ,очень довольна ,качественно и надёжно, рекомендую автолюбителям ,здесь вам всегда окажут
помощь если возникнут неполадки в автомобиле.
1
4 марта
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Егору, который подсказал мне много чего полезного при выборе авто, ехал в салон просто взглянуть, а в итоге имеющийся у них Аризо 8 стал одним из самых приоритетных вариантов для меня в Д сегменте и далеко не просто так.. всем рекомендую заглянуть сюда, кто выбирает себе новый авто
1
30 декабря 2023
Отличное место! Ребята менеджеры профессионалы своего дела, все делают, что бы клиент остался доволен. Отдельно хочу выделить менеджера Владимира и сказать спасибо за хорошую цены и все допы:))... P. S:Надеюсь и на ТО тоже все будет проходить без нареканий!
1
5 марта
Купили Chery Tiggo 7 Pro Max в прошлое воскресенье. Отличный салон. Отдельная благодарность менеджеру Артему Петрову. Было очень приятно с ним общаться, чувствуется забота о клиенте и желание помочь . От процесса покупки остались очень приятные впечатления, да и машина - огонь. Спасибо, Артем!
1
1
18 июня
Ездили на т о 16 июня всё отлично рекомендую всем, спасибо персоналу все вежливые и отзывчивые 👍👍👍
1
1
22 октября 2023
Отличный салон! Качество обслуживания на высшем уровне, отдельное СПАСИБО хотим сказать нашему менеджеру Петрову Артему! Все обьяснил, рассказал помог с выбором автомобиля, оформили все за один день, приехали на старом, уехали на новом автомобиле! Да еще и с отличными подарками! Спасибо большое!
1
2 июня 2023
Отличный сервис 👍
Выражаем огромную благодарность менеджеру Петрову Артёму. Качество обслуживания на высоте. С первого звонка в салон и до выдачи автомобиля, общаться с Артёмом было комфортно. По любому вопросу на связи( а вопросов было много), рассказал,показал, объяснил,оформил. Постарался максимально сократить время на оформление автомобиля, тк мы были с маленьким ребенком, за что отдельное спасибо.
Порадовали скидка и подарки к автомобилю.
Если кто-то из знакомых соберется за авто, то обязательно порекомендуем обратиться к Артёму.
Сам салон находится в удобном месте. Со Ступино доехали без проблем.
Квалифицированный персонал, сервис на отлично 👌
2
1