Ужасное отношение кассиров. 26.05.24 пыталась купить билет, кассир объяснила, что билет можно купить по прибытию, по итогу кассир не объявляла, что прибытие и отправление, хотя к ней подходила и спрашивала, прибыл ли автобус, по итогу я пропустила 2 рейса, а уехать надо было срочно. На мои вопросы когда будут следующие рейсы она либо хамила либо не отвечала. Просидела на вокзале 5 часов, билет мне продали после скандала только.Отдельная благодарность контролеру, которая переживала за всю эту ситуацию.
Провожали сестру из Троицка,в15-00 подошли к кассе ,уверенные,что Челябинск-Магнитогорск,всегда можно уехать,кассир сказала- на сегодня рейсов нет,повезли сестру до Степного,оставили там,в надежде,что уедет,очень переживали.Не пршло и 10 минут,приходит рейсовый автобус,мы в шоке, подошли к водителю,а он говорит:я не заехал в Южноуральск,диспетчер сказала пассажиров нет,а 16-30 ещё будет рейс ещё...как же так почему такое отношение к своим обязанностям,равнодушие,очень обидно!!!