Автодом
67 отзывов
22 августа
Благодаря слаженной работе коллектива, продажа моего автомобиля состоялась значительно быстрее, чем я ожидала. Я чувствовала поддержку на каждом шагу, и это придавало уверенности в том, что мой автомобиль оказался в надёжных руках.
Выражаю признательность за честные условия сделки и справедливую цену. С удовольствием рекомендую данный автосалон всем, кто задумывается о продаже или покупке автомобиля. Вы сделали этот опыт не только быстрым, но и весьма приятным! Спасибо вам за профессионализм и дружелюбное отношение!
6
1
25 июня
Покупал авто в данном автосалоне! Хочу выразить благодарность персоналу, рассказали всё по автомобилю, провели тест-драйв, все вежливые и приветливые. Хочу отметить менеджера Виктора, который отлично выполнил свою работу! Рекомендую данный автосалон, есть с чем сравнить.
8
1
11 октября
Посещение Автодома это всегда приятно, а с хорошими сотрудниками так вдвойне. Специалисты знающие своё дело, помогли мне подобрать автомобиль по моим возможностям.
Я не ожидал что машина будет в таком отличном состоянии. Автомобиль очень комфортный, просторный и красивый. Ещё раз благодарю сотрудников Автодома. Ставлю 5 звёзд с плюсом!!!
7
1
22 августа
Всё good! Приобрел авто в кредит 21.08.2024! Сделка прошла быстро! Спасибо кредитному специалисту за терпение и профессионализм! Девушка с легкостью адоптировалась под мои финансовые возможности и помогла подобрать самые выгодные условия на данный момент по кредиту.
Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
4
1
19 ноября
Купили машину в данном салоне. Осталась под лучшими впечатлениями. Ребята молодые, энергичные, но с опытом. Вежливо отнеслись ко всем нашим просьбам. Подробно объяснили как быстро всё оформить. Всем знакомым уже прорекламировали именно этот салон.
1
15 октября
Продавали машину брата в данном салоне опель корсу 2011 года. Менеджеры понравились, молодые ребята, но видно, что знают своё дело! Девушка проконсультировала по телефону, убедила, что машину необходимо снять с учёта. Мы долго сомневались стоит ли... По итогу продалась за 17 дней,при том в воскресенье, были приятно удивлены. Обращусь еще раз, если буду продавать свою машину.
3
17 августа
Покупали машину, пару месяцев назад. Менеджер работал хорошо, всё подробно объяснил, провели тест-драйв, оформили. Покупкой довольны. Хотелось бы пожелать, чтобы автосалон был более уютным и комфортным для посетителей.
5
1
8 октября
Обращался в данный салон с просьбой помочь с продажей ,как итог , всем остался доволен !
Порекомендавали цену , всё грамонто рассказали и объяснили. После 2 месяцев самостоятельной продажи ,те две недели , за которые машина продалась у них, конечно порадовали!)
Спасибо большое коллеткиву компании,от менеджеров кол-центра до ребят продающих машины на паркинге!
Буду обращаться снова)
6
31 октября
Команда слаженная, оперативно решают вопросы, делают подборку.спасибо за хорршую работу, свовременно и доступно информируют о состоянии по продаже.я осталось удовлетворена.
2
1
20 ноября
Отличная работа! Машина продалась быстро, меньше 2 недель. Сотрудники Автодома были на высоком уровне с приглашения выставить машину на продажу и до оформление продажи. С моей точки зрения все было прозрачно и честно. Спасибо.
2
22 июля
Неплохой выбор, отлично походит для того что бы понять, нужна ли вам конкретная модель авто или нет. Посидеть, посмотреть, оценить, но перед покупкой, обязательно проверять авто самому
6
28 ноября
Рога и копыта . Не отдавайте машину в этот цирк. На нашу цену накинули 10% это составило 750 долларов и каждую неделю нытье с просьбой скинуть нашу цену. Предлагали сделать такую цену которую мне перекпы предлагали. Все обещания которые даёт специалист колл- центра, который просит пригнать вашу машину, не выполняются. Менеджер по продажам так и сказал что эти обещания это ерунда. В итоге потеря времени и усаженный аккумулятор
2
1
3 июля
Продавали машину больше года....в итоге так её и не продали.Каждый звонок менеджера был лишь о том чтобы постоянно снижать цену на автомобиль...Когда загонял машину говорила что будет полностью химчистка салона,влажная уборка салона автомобиля...по итогу никакой химчистки и в помине не было...когда забирал машину в салоне как был мусор-так он там и остался...Только отрицательные эмоции
1
2
15 октября
Единственный из 3-х салонов, который смог продать мой авто. По цене ни разу не сдвинули, регулярно делали отчёт о продаже авто. Продали за 15 дней.
Персонал хороший, видно что заинтересованы в работе. Было видно, что за машинами следят.
Жалею, что не обратился раньше.
Большое спасибо за помощь!
2
1
5 июня
Отличный автосалон! Ранее сотрудничал с похожей организацией, там авто простояло 1,5 месяца без результатов, менеджеры только снижали мою цену и разводили руками,мол спроса нет.
Мне параллельно звонил менеджер автодома и зазывал к ним,но често желания перегонять авто не было. Еще надо было снимать авто с учета, чего мне очень не хотелось, ещё и комиссия была больше.
По итогу все же поставил на транзиты,завез в субботу в Автодом. Менеджер очень вежливо общался, проконсультировал и предложил повысить стоимость авто.
В результате в воскресенье мне уже перевели полную стоимость за авто!! Голову не дурят «сказками» о быстрой продаже, а просто хорошо работают.
Буду еще обращаться !
6
19 февраля
Решил отдать на продажу машину потому как уже имел положительный опыт сотрудничества с данной организацией. Машина продавалась 4 с лишним месяца и в конце концов было принято решение расторгнуть договор. По итогу: пробег у автомобиля около +500 км. Бензина в машине столько, что бортовой компьютер показывал запас хода 0 (ноль) километров, аккумулятор высажен, израсходован весь омыватель. На первом фото можно увидеть в каком виде мне был возвращен автомобиль, как можно оценить состояние кузова при таком виде (и в каком виде она была перед потенциальными покупателями) - судите сами. Далее, в процессе езды я заметил что при движении прямо руль малость перекошен, а при торможении возникает биение. Причина выяснилась сразу же на мойке и видна внимательному зрителю на другом фото.
Вместо вывода: лично я сожалею что нельзя поставить менее одной звезды, а выбирать для сотрудничества данную организацию или нет, пусть каждый решает сам.
4
2
10 марта
1) за полгода не продали премиум авто с минимальным пробегом. Цена в рынке, 2 раза снижал цену после звонка менеджера.
2) на авито объявления не было, на drom - разместили 4 фото !!! +Неверно внесли vin.
3) качество фото - днище: света мало, замыленное, бежевое превращается в белое.
4) когда забирал - вся машина в пыли и соли - слой с бумажный лист толщиной.
5) вишенка на торте - пока ехал до дома по проспекту, расползлась трещина по лобовому стеклу - место удара под слоем пыли вне зоны видимости из салона.
Это просто стоянка, где вы отдаёте ключи и документы от своего авто ни за что не отвечающим болтунам.
Обходите это место стороной.
1
2
30 мая
Продавал рено Меган 4, не рассматривал в начале вариант комиссии, казалось все это бесполезно. Но позвонил работник Автодома, рассказал про услугу, вроде все стало понятно.Но е ли честно сразу оттолкнула необходимость ставить на транзиты, заниматься вообще не хотел, но нужда продать быстро всё-таки преодолела лень,менеджер объяснил выгоду от этого. Съездил снял с учёта, сделал генеральную доверенность и пригнал машину, продали за 10 дней я если честно не ожидал такого, деньги перечислили в полном объёме. Короче могу советовать автохаус.
9
28 марта
Отвратительное отношение. Приехали 28 марта. В 19.40. Хотели сделать трейд инн нашего свежего авто, на авто дешевле. Сказали что менеджер сейчас к вам подойдёт. Ожидали минут 10, никто не подошёл. Уточнил у девушки, нас вообще будут обслуживать или нет, сказала что менеджер ждет вас уже на последнем этаже. Поднялись на последний этаж, никого там не было. Спасибо за хороший сервис. Клиента нужно встречать, а не отправлять бродить по лабиринтам парковки. Желание ставить авто к вам пропало
2
7
26 августа
В данном автосалоне купили автомобиль, который сейчас изымают по суду. Автосалон только разводит руками. В итоге остаемся без машины и без денег. Крайне не рекомендую
1
1
21 декабря 2023
Добрый день. Хочу рассказать про свой печальный опыт в автосалоне. Может кому то окажется полезным.
Все началось с того, что менеджер убедил оставить у них машину на продажу. Как только я оставила, уже начались проблемы. Сначала по необъяснимой причине потекла тормозная трубка, которую делали почти 10 дней. Затем они сказали что проблема с аккумулятором, хотя ему только год. В итоге прошло 2 месяца, а толку нет, было решено забрать машину. И тут началось самое интересное, они её чуть завели, когда выехали со стоянки быстро дали документы подписать, что претензий нет. Забрала документы на машину и подходя к ней она заглохла и больше не завелась. В итоге мы уехали на эвакуаторе. По итогу они спалили генератор, уложили аккумулятор. А в салоне в бардачке валялись разные бумажки от конфет, слили топливо, и пацарапано левое крыло, что они делали с машиной остаётся только догадываться. Полное разочарование, обида и т.д.
P.s. Директору автосалона, хотела бы порекомендовать, что более качественно необходимо выбирать сотрудников, ибо от них зависит Ваша репутация.
В этот салон Я уже точно обращаться не буду!
4
1
21 декабря 2023
Приятные ребята продавцы. Большой выбор машин. Быстрое оформление. Добавляю: на машину не дают документ, без которого нифига не поставить на учёт - копию птс (большая такая бумажка, её можно взять при снятии машины с учета), на котором указана информация по утиль-сбору. Большой затык получается. Продавец машины не хочет общаться, а с салона не взять ничего. Вот как то так
3
23 ноября 2023
Приехали специально купить машину, на сайте долго выбирали и мне понравился желтенький Пежо. В итоге нормального сервиса так и не дождались. Позвонила по номеру, указанному на бумажке которая лежит на панели каждой машины, девушка оператор сказала что через пару минут подойдёт человек покажет машинку. По итогу продавец-консультант бегал, звонил кому-то и искал ключ от неё, который даже спустя 20 минут ожидания так и не нашли. Мы собрались поехали в другой автосалон. Но суть в том, что отношение оставляет желать лучшего. Позвонила опять по тому номеру который был изначально на бумажке на панели машины, мне сказали что все операторы заняты и мол вам перезвонят и так не перезвонили. И по факту фотографии машины на их сайте не соответствуют тому что я увидела в реальности.
3
27 мая
Уважаемые, руководители компании Автодом! Научите своих менеджеров культуре общения, быть сдержаннее. Скилы колл-центра на уровне пивнухи. С таким отношением и манерой общения, не то что не поставлю свой авто на площадку, но и при любой возможности не буду рекомендовать Вас. Павлу отдельный привет, BMW G30.
3
3
4 апреля
Смысл данного автохауса простой берут авто на площадку по вашей цене ! Вы счастливы а после этого вам каждую неделю звонит менеджер и предлагает сбросить цену пока вы соглашаетесь с вами общаются а когда говорите что больше цену не буду снижать потому что она ниже цены рынка и так вами перестают заниматся ))) как то так .
3
4
12 сентября 2023
Добрый день. Хочу предупредить всех кто обратился или хочет обратится в эту арганизацию не связывайтесь с автодомом, менеджеры зазывалы работают хорошо, но продать машину там не реально. Да и купить тоже цены очень завышены. Говорят что у них 6%, а по факту 8%, каждый раз при отчёте предлогал снизить цену, но но цена снижалать только у продовца их сумма не уменшалась. Очень не доволен работой менеджеров по продаже, да и росположение Разинская 5 очень не удобное. Никому не советую обращаться в эту организацию просто днище. Вы теряете время и деньги пока они типо продают вашу машину.
Забрал машину со стоянки, выстовил в продажу за ту сумму что хотел, без их сумасшедшей накрутки и продал за 2 дня.
7
3
4 сентября 2023
Отличный автосалон, продавал 2 машины все прошло отлично и быстро, менеджеры все доброжелательные. Приходил смотреть свою машину, она была в отличном состоянии, ухоженная, косметическая подготовка на уровне. Буду сотрудничать с этой компанией дальше.
5
2
18 июля 2023
Замечательные сотрудники, отзывчивые, приветливые, всегда с хорошим настроением. Приятно было обратиться и пообщаться. Однозначно рекомендую к посещению и сотрудничеству!
3
14 марта
Отстоял машина 4 месяца, не продали, химчистку не делают перед продажей только техническая мойка, в итоге забрал авто, вся запылившиеся что внутри что с снаружи, звонят только чтоб опустить цену, если без их комиссии машина становиться ниже рынка, так что потраченное время с ними только, не советую!!!
1
1
15 февраля
От сотрудничества остались только хорошие впечатления. Сотрудники очень ответственные, честные, внимательные и вежливые. Рекомендую
3
3
21 октября 2023
К сожалению все машины которые к ним приезжают на комиссию менеджеры (продажники) даже не жалеют. Пока сидел в офисе и думал приобрести у них авто, слышал как очень много машин которые загоняют на паркинг, крутят обороты до отсечки и ездят так что аж слышен звук резины. Не знаю кто так гоняет на машинах, но желание что-либо покупать у них сразу пропало
3
1
1 августа 2023
Приехали смотреть мотоцикл. Не скрывали недостатки. Четко рассказывали все по каждому. В итоге остановились на триумфе. Быстро оформили. Подготовили документы. И еще приятный подарок вручили. Спасибо.
3
1
18 июня
Все понравилось! Продали быстро, хоть и сомневался! Отдельное спасиьо Давиду. Ребята работают над качеством
4
9 июля
Купил автомобиль,а там в двигателе был залит доктор,в итоге через месяц попал на кап ремонт двигателя
1
2
17 марта
Очень плохое обращение к клиентам,если бы можно поставит 0 звёзд,не понравилось место,ждал когда уже забрать,этот автосалон просто хочет заработать деньги,советую вам не обращаться в этот автосалон
2
14 августа
Ужасное обслуживание! Для чего телефоны указываются, если ни по одному номеру телефона не отвечают.
1
1
11 марта
Организация пространства и выставка автомобилей на высоком уровне, но качество самих авто просто ужасна…почти все автомобили не соответствуют выставленной цене.
3
1
3 мая
Оставляли авто на комиссию, обещали сделать химчистку и полировку( как предпродажную подготовку) и продать со своей комиссией в 800$! Машину так и не продали, менеджеры сами понижали стоимость без согласования, естественно не из своих комиссионных! Решили забрать, когда приехали машина была вся грязная, ни о какой химчистке и полировке не было даже намека! 2 Колеса спущены! У них даже не чем было подкачать!
Чудес не бывает! Если автомобиль "ходовой" в продаже, то вы и сами можете продать! Если автомобиль редкий или дорогой, то придётся уступать в цене или ждать! Но доверять свои деньги, я больше бы не стал этой фирме
1
3
9 декабря 2023
На каком основании ставятся машины на места,которые находятся в частной собственности?Это уже не в первый раз.Сотрудки улыбаются -ой, клиент так поставил наши машины.
Это частная собственность,при повторении таких ситуаций-будут приняты ВСЕ меры,вплоть до заявления в милицию.
Паркинг Разинская 5.
1
1
21 октября
Хороший персонал, отзывчивый, внимательный
2
26 декабря 2023
Отсутствие клиентоориентированности полное.. Как и за счет чего они живут не понятно.. прежде чем сдавать свой авто на комиссию - сходите туда как покупатель и убедитесь, что продажи это не про них, а скорее про хранение авто)
1
3 августа
Не рекомендую обращаться в данный автосалон, был дважды печальный опыт
2
27 сентября 2023
Добрый день,
Навязчивый сервис,ничего слышать не хотят.Объясняю ,свою машину продаю сама,нет,звонят регулярно отвлекая от важных дел.Руководство Автодома услышите меня пожалуйста,если Вашему менеджеру ответили НЕТ,значит через неделю или две не скажут ДА.
Спасибо за понимание и Уважение окружающих.
4
1
4 ноября 2023
Неадекватная назойливость выраженная в постоянных звонках и предложениях продать автомобиль хотя в объявлении и словами было сказано, что в их услугах не нуждаюсь. Устал блокировать их номера.
3
1
18 августа
Не компетентные сотрудники. Обслуживание на очень низком уровне.
1
24 марта
Не компетентные менеджеры
Пригнали машину из другого города и из-за неопытности сотрудника пришлось уехать. Итог: потраченное время я и топливо.
1
1
15 декабря 2023
Большой выбор авто. Адекватные сотрудники. Но минус, что не особо обсуждают с продавцами снижение цены.
2
20 марта
Прежде чем навязывать свои услуги научитесь работать так, что бы вам доверяли. Вы звоните и навязываете свои услуги, я написал в объявлении - посредников не беспокоить! А вы по прежнему звоните и впариваете свои услуги.
Именно настойчиво впариваете!
По отзыву друга вы плохо продаете, за авто не смотрите, АКБ не заряжаете. Займитесь своими авто, перестаньте звонить людям со своими услугами без приглашения!
2
1
6 сентября
Стараются ребята. Цены бы поменьше и их клмисстю
2
1
22 сентября 2023
Приехали посмотреть машины, но не нашлось места для парковки. Сложилось впечатление, что сотрудники автосалона не очень заинтересованы в новых клиентах.
4
1