Отличный сервис. Цены приемлимые. Всегда обращаюсь к специалисту Павлу. В клиентской зоне комфортно, можно попить кофе, чай, закусив жевательными конфетами или леденцами, посидеть в телефоне с бесплатным Wi-Fi и просто посмотреть телевизор. О косяках объясняют грамотно и доходчиво, как и выполняют работу быстро и качественно. Помню мне меняли прокладки на трубках кондиционера - не хватало пару штук, в итоге парень, который сидит наверху, указал в чеке с проведёнными работами артикул недостающих запчастей. Хороший сервис, рекомендую.
В данном сервисе вопросов к мастерам не возникало, всё быстро и чётко. А вот товарищ который на верху сидит, принимает оплату и тд, не особо клиента ориентированный, на вопрос по заказу запчастей сказал что можно заказать через них, но у него нет времени и вообще он ничего смотреть не будет, видимо покурить важнее.... Зачем тогда заявлять, что могут всё заказать без проблем не понятно
Обращалась не раз в данный сервис. Обслуживали быстро,принимали всегда чётко по записи. Самое главное объясняли все на доступном языке,что не мало важно для девушки за рулём. Всё чётко и по делу,спасибо!
Все было максимально прекрасно, я получил много информации, было приятно пообщаться с мастером. Мастер справился с работой в течение часа. Советую данное место. Все быстро,четко и не дорого! Спасибо!
Такое ощущение что люди объявляют цены глядя на клиента и на чём он приехал. Путаются и не могут определить сколько зарядить клиенту за данную услугу. Выглядит это со стороны конечно не очень, чем-то напоминая БОМБИЛ которые обдерут до последней нитки. Я понимаю что все хотят заработать, но это уже перебор!!!!! P.S. в итоге обратился в другой сервис где сделали в 2 раза дешевле и из качественных материалов, а не из того что они предлагают...........
Сам водитель с большим стажем , весь ремонт делаю сам , но допустим проверить сход развал сделать без стенда не возможно.Отношение данного сервиса к клиентам отвратительное , отказали диагностику ходовой , из за того что машина праворукая , ответив что они принципиально не делают правосудие машины . Хотя даже не смотрели , что и какая машина приехала . Не советую .
К работе вопросов нет, да и могут ли быть при замене масла )))
А вот по сервису есть:
1. Режим работы - не часто встретишь в праздничные дни (не 1 января) и воскресенье выходной.
2. Подъездные пути - понимаю что данная дорога никак не относится к работе СТО, но это дорога к Вам.
3. Въезд в бокс - не чищен.
4. Сотрудники курят на рабочих местах .
5. Комната для клиентов - двери нет, диван под скосом, стоит угар от сигарет, выхлопных газов и запахов ГСМ.
6. Только наличка или перевод. Почему так - надо было спросить.
Выгоды по стоимости работ нет, сервиса нет. Салон авто пропах табаком и угарным газами (что с вытяжкой не понятно, на выхлопные трубы шланги для вывода не накидывают), одежда за час в зоне ожидания тоже.
Записался утром на ремонт выхлопной системы и очень спешил, так как на следующий день уезжал в командировку. Не смотря на плотную запись работы выполнили в этот же день! Да, не дёшево, но вопросов по качеству работ не возникло. Единственное, что нужно поправить - в зоне ожидания клиентов пахнет так же, как в ремзоне и офис на втором этаже с подъёмом по не очень то удобной лестнице.
Из минусов
- График работы с 10-18-00 что бы отогнать на ремонт автомобиль или забрать его,надо брать отгул на работе.
- Цены на работу выше рынка на 50-70%.
- Хамское отношение руководящего персонала и механиков.
- Ставят самый дешевый Китай,что бы приехать к ним опять через пол года.В смете цены пишут как за хороший аналог оригиналу.
- Цены на сайте не соответствуют действительности.
Из плюсов
+Делают хорошо качественно тут сказать нечего.
+Некогда в прошлом отличный сервис был с приемлимыми ценами.
p.s В последнем ремонте машину отдали с Check Engine и умолчали про это,когда вернулся сказали что проблема в датчике хотя взяли за это деньги за диагностику и ремонт электрооборудования,вопрос почему не предложили заменить датчик, ответили, что не хотят с этим связываться.
Все делают быстро и качественно, все четко, вежливо, предоставляют документ о проведенных работах и гарантию. Есть возможность заказать запчасти по хорошим ценам( цены на уровне интернет магазинов Тулы). Цена чуть выше средней, но оно того стоит, особенно для серьезных работ. Из минусов, потеряли рамку магнитолы когда снимали))
Работой данного автосервиса остался доволен. На ССАНГЙОНГе пришлось менять выжимной, ну и заодно сцепление полностью, позвонил вечером, приняли утром, диагноз поставили быстро, если бы были запчасти то к вечеру бы и уехал. По прибытию запчастей работу выполнили в течении дня. Проехал уже тысячу, всё норм, можно писать отзыв. Обслуживание-5, Качество работы-5
Здравствуйте,хотел описать данное происшествие,приехал в субботу 14 октября, проблема началась с генератором не давал зарядку ,заранее позвонив и узнав что они делают поехал к ним .в процессе пока делали генератор,узнал о том что они делают стартера,проблема у меня была с бендиксом, заводился раза с 6,сняли стартер работа 1500,ремонт стартера ещё 1000,.Зачем то заменили втягивающий ,как сказали мне,отдал за втягивающий 4100,не стал ничего говорить,думал может я не прав ,что говорил бендикс!!!!поставили на место, пришёл за машиной, была она уже заведена!сказали что всё нормально ,заряд в норме заводиться, всё хорошо,благо я живу на областном роддоме ехать 10 минут,припарковался,заглушил, думаю дай заведу а то уже забыл как с первого раза заводится.начал заводить, а суть такая же как была изночально,с 6 раза завелась!!!!!!!звоню говорю, это что за фигня такая как было так и есть, 6600 отдал не понятно за что и ничего не сделали.Мне говорят ,вы когда выезжали типо всё нормально было?)))))самое интересное я её не заводил,они уже заранее завели!!!!!договорились на понедельник который будет,посмотрим как решим этот вопрос!добавлю после решения!Итог, замена бендикса,возврат разницы в цене,установка обратно моего втягивающего,и потеря времени!
Обслуживаем машину там с момента покупки( прошлая владелица там обслуживала) нам все нравится, приятные ребята, делают быстро и дёшево . Отдельное спасибо Виталию)
Раньше был нормальный сервис ,сейчас больше не поеду к ним ,перебрали подвеску ,спрашивал знаете как ,сказали типа я глупый ,а ребята все знают, ну ладно начали делать алюминивую подвеску с кувалды ,поставили неправильно уже заменил два с/б за 1т км ,а мастер их молодой парень ,так и норовит лишнюю работу приклеить и счёт увеличить ,очень не приятно тем более когда знаешь как это надо делать
Отличный автосервис, ни разу не в каких вопросах не отказали, на вопросы как по поводу ремонта так и сопутствующие всегда отвечают. Если есть маленький сопутствующий ремонт могут закрыть глаза на него в цене. Делают все качественно , советуют и сами заказывают марки запчастей.
3
Посмотреть ответ организации
Б
Батыр Владимирович
Знаток города 7 уровня
5 апреля
Неоднократно обращался в данный сервис, а именно к мастеру Виталию. Работы проводит грамотно и быстро. Последнее обращение было 04.04.24г. По вопросу замены подшипников ступицы на передней оси и шиномонтажа. В процессе работы была выявлена неисправность подшипника ступицы на задней оси, и выполнена его замена. Шиномонтаж сделан качественно, балансировка отличная (машина едет как по «маслу», независимо от скорости)👍🏼.
Внимательно, быстро, аккуратно был произведен ремонт, ни каких нареканий, советую, записали по звонку, все объяснили, нашли ещё 1 неполадку и её вовремя устранили, очень довольна на 5+
Автосервис Автодиагност71 в Туле осуществляет полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Обращался со многими проблемами и разными машинами, ребята производили ремонт чётко и слажено. Вячеслав и Артем ваще молодчики.
Обслуживание отличное. Качество работы мне понравилось. Персонал отзывчивый. Время ожидания не долгое. Объяснили и разъяснили всё. Остался доволен, обращался не один раз, буду также обращаться дальше.
За 20 лет владения 15 автомобилями и ремонтами в различных сервисах города Тула, смело могу заявить, что сервис Автодиагност71 лучший, по показателям:цена, качество, профессионализм мастеров, диагностика неисправностей, быстрая доставка запчастей.
Честность , уважительности и искренняя заинтересованность в помощи . Отличные ребята .
Все рассказали , объяснили , лишних ненужных работ не стали делать .
Рекомендую
Мне нравится как мне прошили блок управления автомобиля газ некст с двигателем эвотек, обращаюсь к ним уже второй раз, стал увереннее утренний запуск и почувствовал увеличение мощности, автомобили эксплуатируются на газовом топливе
Делал выхлоп у ребят на VW Golf 6 1.4
Не думал, что из него можно выжать такой звук!
Быстро, качественно и по всем требованиям. Не громко и с отстрелами 😁
Спасибо!
Это вообще даже не близко не хорошее место! На вопрос посмотреть неисправность один начальник говорит надо посмотреть, второй говорит это сложно, и при этом не видят причину, поэтому повернулся и сказал, что в этом сервисе делать нечего, и друзьям своим сказал, с таким отвратительным уровнем он ношения к клиентам далеко не уедешь.
А вот старший ,очень некрасиво работает ,старается начислять лишние суммы и когда спросил точно специалист знает как делать ,сказал да.
В итоге сделали лишнюю работу и с меня взяли оплату
Может быть в чем то они спецы но явно не во всем.
Лично мне не понравилось
Был проездом в городе, обратился со своей проблемой в этот сервис. Всё было занято и были праздники, но вошли в положение и помогли мне с моей поломкой.
Отличный сервис.Второй раз уже здесь ремонтирую глушитель.По диагностике в другом сервисе накупил фланцев и прокладок...Оказалось половина не нужна,да и у них всё было.Мастер не снимая глушитель за полчаса приварил.Всем рекомендую
Спасибо, специалисту Павлу из Автодиагност71. Я обращался по поводу прошивки на шевиниву. Жаловался на плохую динамику и повышенный расход топлива. После проведенных работ, на следующий день на трассе почувствовал результат. Машина уверенно идет в гору на пятой передаче. Обгоны стали более предсказуемыми в результате лучшего отклклика на педаль газа.вообщем затраченные средства ,оправдались.Я остался доволен.
Сразу начну с того, из всего посещения один микро минус я не смог дозвониться до них, поэтому поехал на «удачу» и не зря, сразу взяли машину на диагностику, сразу поставили «диагноз» запчасти нужные были в наличии, цены адекватные что на ремонт,что за запчасти, оставил машину через 2 часа приехал забрал. Был первый раз, но теперь если что с машиной вернусь только сюда.
Спасибо за ремонт выхлопной системы. Думала менять все под чистую, оказалось,что я не права и хорошо ,что есть такие специалисты ,которые помогают сэкономить ,а не вытряхивают из вас последний рубль,чтобы наживиться.
При удара во время ДТП в блок SRS (AirBag) занеслись данные о срабатывании подушек безопасности и ремней. Дилерские центр предлагал заменить детали на новые, которые стоят десятки тысяч рублей. Мне такие ремонты не по карману. Сервис «Автодиагност71» предложил восстановить блок SRS. Я согласился. Всё сделали быстро, даже автомобиль не пришлось оставлять.
Обслуживаю авто только у ребят из "диагност71" и "агрегатЛаб" в зависимости от возможных неисправностях. В целом работой сервисов доволен на 100%. Рекомендую. Лучше в Туле авто точно не найдете.
Достойный сервис,отзывчивый и доброжелательный персонал делают свое дело.Хочется возвращаться снова и снова.
Приводила в порядок систему кондиционирования авто.