Автобусные перевозки
39 отзывов
6 августа
Рейс Пермь(Аэропорт)-Усолье ч/з г.Березники №822. Время 17:35
Водитель рассадил нас на места которые мы не вибирали,а на выбранное нами место посадил своего ребёнка.Покупали места на компанию из 10 человек рядом,садимся в автобус и видим,что наши места заняты ребёнком водителя.Сказал что пересадит нас на места рядом с нашими ребятами.В итоге сидим отрованные друг от друга,раскиданные по всему автобусу,кто как.Водитель нас не слушает,отношение ужасное,ни как не среагировал,даже помочь не пытался.Мы покупали именно эти места и должны были на них сесть,но перевозчик сказал,что это его ни как не касается.
19 июня
Рейс 17:00 Пермь-Березники 18.06.2024. Всю дорогу от Оранж-Молла до ЦУМа водитель не расставался с телефоном, разговаривал держа его в руке, соответственно рулил одной рукой. Нам мало трагедий? Хотела написать непосредственно ИП Н.Г. Шкляр, но сайт и ссылка на контакты заблокированы. В целом, перевозками данного ИП довольна. Но вот такие частные случаи недопустимы !!!
12 июля
9 июля ребёнок оставил мини приставку в автобусе, водитель нашёл , диспетчер нахамил, на мою просьбу передать приставку в Перми, у автобуса, вообще сказал что больше нет нашей приставки!!!!! Присвоение чужого имущества, хоть и найденного водителем, приравнивается к краже!!!!! Весь разговор по телефону, был записан!!!!! Заявление в полицию написано!!!! Ждем когда вернут приставку.
1
13 октября
Рейс Березники-Пермь-2 13.10.24 г. 11:00Мало того, что водитель нахамил, что сели в другом населённом пункте, дак на наши места он посадил других пассажиров, а билеты у нас куплены! Всю дорогу водитель ел семечки, потом начал ковыряться в зубах и причмокивать на весь автобус! САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ОН ВСЮ ДОРОГУ СИДЕЛ В ТЕЛЕФОНЕ!!!
1
8 августа
Ушатанный автобус, нумерация мест идиотская ( сперва 52,53,54,55) только потом 1,2,3,4 специально покупали зарядку и брали для удобства первые ряды. Кресла подавленные. Но к сожалению это единственная контора которая осуществляет перевозку Пермь-Березники.
28 июня
Рейс 28.06.2024 из Перми в 21-15 не заезжает на ост. Торговая площадь, прибытие в 00-30, когда уже городской транспорт не ходит. Добирайся как хочешь. Разве трудно сделать остановки как было ранее?
8 сентября
Секунду опоздал. Автобус отъезжал от остановки. Подбежал с сумкой, махал водителю в зеркало заднего вида. Он не мог меня не видеть. Не остановился. Очень жаль. Рейс 08.09.24г. на 8-00. Остановка по ул.Пятилетки чуть не доезжая ул. Мира.
31 января
Еду с Перми 31.01 . 23 на рейсе 10.10 который в Челве попросила водителя выйти через переднюю дверь , водитель проигнорировал , так мало того еще и перед носом дверь закрылась , и это не в первый раз ранее с такой же ситуацией столкнулась . Мне удобней выходить и заходить в переднюю дверь так как я инвалид . Почему такое неуважение к пассажирам??? Или надо было билет наверное приобрести у самого водителя как это сделал пассажир в Перми и сел в автобус не на площадке посадочной , а возле подземной парковки , что находиться в ТЦ ,, Семь пятниц."
Уважаемый перевозчик почему так происходит?
2
8 ноября
Рейс 10:00 8 ноября. Музыка на весь салон. На просьбу сделать потише последовал ответ, что водитель очень хочет спать и радио спасает нас от аврии. Потрясающе.
18 апреля
17.04.24 покупали билеты Березники-Пермь в кассе, где ЦУМ. Кассир, что продавала билеты нахамила, разговаривала на повышенных тонах, будто её кто-то обидел и ей нужно было на кого-нибудь сорваться. Безобразное отношение к клиентам. Ответить толком ничего не может, не владеет информацией. Билеты сдали обратно. Руководству следует обратить внимание на качество обслуживания клиентов.
1
31 мая
Едем с ребёнком рейсом Березники-Пермь,на 6.00
Водитель смотрит всё время в телефон,который закреплён на левом стекле и от этого отвлекается.
Я не выдеожала сделала замечание.
После этого он ,вообще,стал есть семечки,управляя одной рукой...
Вот такое отношение к пятидесяти пассажирам,сидящим у него за спиной.
Я нервничала всю поездку.
1
25 апреля 2023
всё отлично. комфортно, тепло, не душно, чисто, вордители адекватны, компетентны.
Ехать безопасно, добираемся быстро.
Билеты можно купить на сайтах-партнёрах, не надо ходить в кассу, как раньше.
1
2
18 декабря 2023
Еду на автобусе (18.12.2023), в 18:00 из г.Березники в г.Пермь
В автобусе +26, по ощущениям все +35
Я сижу на 45 месте. Попросила водителя охладить воздух, потому что ехать просто невозможно, сиденье подо мной буквально горит. Водитель по-хамски мне ответил и отказался снижать температуру в салоне. Ужасное отношение! Отсчитываю секунды до приезда в город Пермь.
2
23 сентября 2023
Еду по маршруту Березники-Пермь, 23.09.2023. Мне не понравилось, что водитель посадил пассажира мужчину в Челве на проданное 11 место, мое место 12, хотя первые два места у водителя были свободны Есть правила в отношении внешнего вида и отсутствию неприятного запаха на рейсах дальнего следования. Пассажир вышел в Никулино. На следующей остановке села женщина и водитель посадил ее рядом на свободное место ( фото). Если ваши водители решают брать таких пассажиров, как в Челве, пусть рядом с собой сажают.
2
1
15 ноября 2023
Очень плохое обслуживание! Водители не останавливаются в Посёлке Вогулка .. Раньше была остановка Вогулка, сейчас переименовали в Романово.. Вчера рейс 14.112023 на 21.00 высадил нас в Романово. Хоть купили билет до другой остановке. Водитель сказал там остановок нет.. Я шла по лесу 2км..прошу разобратся чтобы остановки были везде.. Если проблема не решится. Буду звонить в транспортную компанию в пермь
1
2
2 декабря 2023
28.11.23 рейс на 10 часов, водитель хамит, но только женщинам, с мужчинами связываться боится. Зато орал на женщину на п. Восстания, как будто это его личный враг. Автобус не пригоден для перевозки людей, по этим ступенькам может подняться только Дядя Степа в молодом возрасте. Интересно, сама Надежда Григорьевна хоть раз поднялась по пассажирской лестнице.
3
3 мая 2022
Между Пермью и Березниками стали ездить прекрасные автобусы, чисто, комфортно! Единственное, для меня и моих родственников очень существенное НО!!! Я живу в микрорайоне Левшино, остановка "Новые дома". 3 мая 2022 года на маршруте из Березников, время 13.30 водитель категорически отказался остановиться на этом остановочном месте. Либо Голованово, а далее Молодежка. Почему нельзя остановиться на остановке, это что вредность человеческая или приказ президента. Я и мои родственники часто ездим к друг другу и всегда водители останавливались! Что случилось сейчас?
5
2
8 июня
едем на автобусе 806 08.06.24 на 5:00,попросили водителя остановить на остановке по требованию,что в ответ получили -нельзя,все время останавливали,а сейчас уже нельзя.
1
30 марта 2023
20.03.2023 года рейс Березники-Пермь на 14:30 совершил остановку на месте остановочного пункта "Вогулка-1" вследствие технической неисправности тормозной системы. Следующий рейс забрал нескольких пассажиров, мест хватило не всем. Автобус на замену приехал только через 1,5 часа. Очевидно, что услуги перевозчиком оказаны некачественно. Направил претензию 21.03.2023, затем 30.03.2023 решил позвонить уточнить собираются ли реагировать, диспетчер записала данные, перезвонила грубая женщина, чуть ли не с криком доказывала, что срок на ответ еще не вышел (я и не оспариваю это, хотел просто уточнить)
В общем, всем пассажирам, права которых были нарушены советую не оставлять это без внимания.
2
12 марта 2023
12.03.2023.Маршрут Пермь-Березники Автобус приходит поздно. Городского транспорта не дождёшься. Гололед. Я понимаю, когда в дневное время перегружены остановки и нежелательно останавливаться на всех. Но в вечернее время, даже если автобус по ул Пятилетки едет, почему игнорируют остановки пл Первостроителей, Авангард и др. Люди живут у Мелодии и дальше. Едут пожилые люди, студенты. Может быть мы все как-то обратим на это внимание? Я обращаюсь к администрации.
2
2 мая
Иногда 9Б не останавливается на Аксакова ночью, и надо платить только налом не всегда удобно
25 апреля
Отличные перевозчики, хорошие, добрые, вежливые, езжу не первый раз у них, отличные водители
30 сентября 2022
30.09.2022 Пермь-Березники 5:00, на въезде в Пермь, водитель остановил автобус, подошёл к 18 месту и начал кричать чтобы я вышла из автобуса, тк билет только до Головано. На вопрос почему вы на меня повысили голос, заорал в том же тоне, либо 45 руб либо выходи! После того как я предложила доплатить, на весь автобус проорал: Побыстрее там!
Это что за отношение к клиентам?!
Да, согласна взяла неверный электронный билет, по своей ошибке и не знанию.
Но это не позволяет повышать голос на пассажиров! Вы предоставляете услугу, будьте добры чтобы ваши водители не только хорошо выглядели в белых рубашках, но ещё и хорошо относились к клиенту! Водитель хамло.
3
3
8 марта
8.03..24 все сидения зафиксированы в полулежачем положении - это очень неудобно. У водителя душный ароматизатор. Ужасные условия!
2
7 июня 2023
Ехали 07 июня с аэропорта на 5-20,билета не было...и оплата водитель производил по переводу сбербанк онлайн на свой номер,водитель Дмитрий...кассовый аппарат лежит на полочке,Администрация и.п.Шкляр...Вас грабят!!!
1
3 августа 2022
Ехали 30.07 в 7.20 с ребёнком 11 лет из Перми от аэропорта Большое Савино до Березников, билеты покупали у водителя, водитель уточнил возраст ребёнка и пробил 2 взрослых билета по 422 рубля, только почему-то вчера 01.08 покупала билеты на 07.08 в кассе Универсама 2 из Березников до Перми, так же до аэропорта и билет на взрослого получился 421 рубль, а билет на ребёнка 11 лет вдруг обошелся мне в 209 рублей, очень интересно 🤔. Хочется получить объяснение от руководства!!!
3
5 января
Зима, холодно, а ваши водители салон не прогревают.Ехали 05.01.24.на 15-00из Перми.На окне лед.Замерзли.
1
14 сентября 2022
Интересно, для чего работает транспорт?! Явно не для пассажиров, купили новые автобусы, одели белые рубашки, а отношение -грубость и хамство. Столкнулась с этим 14.09.22 автобус на 18-00. Кто писал такие правила, конечно сейчас монополисты, выбора у нас нет. На остановке если просишь не останавливают даже в темное время суток. Вспомнишь тут Железова, меня все устраивало.
6
17 августа 2022
Едем с ребёнком в автобусе. Серия 614.Ребенок захотел в туалет. Попросила водителя остановится, сказал, что скоро остановка "Челва". Уточнила через 10 мин. Сказал остановка. Сели на место. У ребёнка сил нет терпеть, опять подошла. Сказал, что уже не где остановится. Через минуту остановился, но было поздно... Прошу принять меры.!!! Отправление автобуса из березников 11:04. 17.08.22 год
3
1
10 сентября
Самый лучший перевозчик
26 февраля 2023
Ехала и на меня всю дорогу лилась вода из вентилятора. На просьбу подойти и разобраться, водитель пожал плечами и сказал "не должно литься!" Автобус был полный, пересесть некуда
1
10 июля 2022
Ехала из Перми на рейсе в 20-20 , в Березники приехали в 24- 00. Транспорт не ходит, а остановок по городу всего 3. Как добраться в это время домой. Едут пожилые люди, с детьми. Неужели сложно проложить маршрут как это было раньше. Всем было удобно, а теперь билеты дорожают, а услуги убывают.
5
15 ноября 2022
Здравствуйте, ехала вчера 13.11.2022 из Перми на рейсе 21-50 ,оставила зонтик на полке.С кем можно связаться?
Зонтик забрала на Березниковской 109 ,всего хорошего)))
1
1
17 июля 2022
17.07.2022 автобус г/н н532хс 159 ru, едущий рейсом Пермь - Березники и вышедший из Перми в 12.50, проезжая отворот на Добрянку - НЕ ОСТАНОВИЛСЯ для посадки пассажира.
Автобус нагнали в Чёлве.
Говно, а не перевозчик.
3
17 июня 2022
Еду из Перми к родителям в Березники. Они в саду, водитель отказался остановиться. Почему нельзя этого делать, ведь есть специально оборудованное место для остановки автобусов
2
30 июля 2023
Хороший перевозчик. Вежливые водители и кондуктора.
1
30 августа 2022
30.08.2022 поехали с березников в пермь , водитель Шаяхметов А.Ш. Хамское отношение к пассажирам.
3
25 июня 2022
Проверяющая билеты в городе Пермь, 16:05 25июня2022 не может сказать пассажиру, где место, грубит.
3
21 ноября 2022
Хорошие, новые автобусы
1
1