Покупали машину в октябре этого года, быстро определились, машина в хорошем состоянии (были косяки небольшие, в которые пришлось самим вложиться). Машина норм, консультация норм 👍🏻
О самой работе салона 👇🏻
Можете смело ожидать, что вам будут навязывать покупку, так как это их работа. (Ну и, конечно, от менеджера зависит) Их пост в группе ВК и реклама на билбордах города о том, что якобы кредит «без допов» - полный бред. Мы брали машину в кредит, сверху +200 тысяч за какую-то там страховку (который они называют «подарочный сертификат») и юридическую консультацию, в другом банке даже больше - где-то около 300 тысяч сверху стоимости автомобиля. Наш менеджер отлично сработал, подсел нам на уши и продал машину, наообещав сверху ещё допов - топливо и резину (спасибо, что хоть топливо получили!!!)
Насчёт зимней резины: наш менеджер Владислав отлично показал свой профессионализм и просто стал нас игнорировать в течение месяца по вопросам, когда же мы сможем забрать нашу резину. Мы писали ему, уточняли (хотя вроде должны были они нам писать, а не мы), но в ответ мы получали просто молчание и непрочитанные сообщения. Дважды назначал встречи - «можете приехать за резиной😊», на которые мы тратили своё время, а резины все не было и не было, да и Владислава там не было даже) Приходилось общаться с другими менеджерами, объяснят им всю ситуацию, заново все рассказывать. Постоянные обещания, что вот-вот мы вам наберём, забронировали за вами резину, сразу позвоним - и так на протяжении двух месяцев! Да конечно никто нам не позвонил и ничего не дал) Время клиентов видимо тоже здесь не ценится. Денежки получили, план сделали, а дальше уже неважно) видимо, таков принцип работы у салона. Здесь уже вопрос даже не в резине, а в отношении к своим клиентам, как вывод - его просто нет. Очень жаль!
Добрый день. В сентябре приобрела автомобиль в данном салоне.
Персонал вежливый, приветливый.
Приехали сюда по рекомендации. Выбирали машину долго, смотрели неодну. Определились только со второго приезда спустя неделю.
Со стороны менеджера не было никакого недовольства.
Лично мне не каких доп.услуг не наваливали вообще, может конечно потому что покупка за наличные была.
Был конечно небольшой косяк по тех.части у машины, но компания все исправила.
По времени у меня лично заняло целый день я приехала в районе 11.00-12.00 выехала около 19.00. Трейдин занимает по времени почти 1.5-2 часа.
Пс: так как я пришла по рекомендации, мне сделали скидку, а вот тому человеку от которого я пришла не предложили топливную карту.
Хотим выразить огромную благодарность автосалону «Автобро» и особенно сотруднику Алексею за его профессионализм и помощь в подборе автомобиля. Алексей проявил внимание к деталям, учёл наши пожелания и предпочтения, а также предложил оптимальные варианты, учитывая наши финансовые возможности. Благодаря его знаниям и опыту, мы смогли сделать правильный выбор и стали обладателями отличного автомобиля. Спасибо, Алексей, за вашу работу и заботу!