Хочу выразить огромную благодарность всем ребятам! Приехала с проблемами, очень оперативно и грамотно выяснили проблему , и ещё оперативнее по просьбе выполнили комплекс работ! Авто на ходу! Спасибо от души!!!
Об сервисе этом я знаю уж год
Тут очень толковый авторемонт
Запись конечно же есть на Софийской,
Но стоит поехать, хоть путь и не близкий.
Я с города ехал, минут этак сорок,
Авто осмотрели достаточно споро,
Запчасти купить вам помогут немного
Найдут для вас в базе и по каталогу.
Починят машину, заменят запчасти
И не один на все руки там мастер,
Недорого так, от друзей я узнал,
Они тоже ездят в Автоареал.
Неоднозначные чувства от обслуживания тут. Скорее более положительные, чем отрицательные - то за чем приезжал в итоге-то получил. Но напишу честно, почему так неоднозначно отношусь.
Каждый раз какая-то неприятность происходит при обслуживании. Первый раз поставили не ту комплектацию сигналки, пришлось потом полдня тратить, чтобы модуль ГПС доустановили. Кроме того просил удалить старую японскую сигналку не стали этого делать вообще под разными предлогами. Второй раз вырвали с крепления педальку открывания капота и не поставили на место. В третий раз заехал и сделал упор, чтобы поставили педальку на место, но нифига не поставили опять, в итоге самому пришлось разбираться как это сделать. В четвертый раз умудрились как-то спровоцировать старую японскую сигналку и потом выковыривали ее, чтоб не пищала. И при ее выковыривании умудрились видеокамеру заднего хода отвязать от магнитолы...опять ехал и время тратил.... Вот и в растерянных чувствах: вроде работы в итоге выполнены, но эти "но" времени много отнимают. Огромный плюс за то, что дополнительно деньги не берут за исправление косяков. Четверку бы поставил, но из 4 посещений ни одного идеального. Хотя может именно с моей машиной так "звёзды сошлись".
Ещё момент интересный, что при заезде тебя, выслушав только симптомы, сразу готовят психологически к самому худшему варианту, но детально разобравшись не разводят, как некоторые, на всякие ненужные процедуры. В общем только за честное отношение ко мне, как к клиенту, сюда вернусь ещё раз.
Устранили неполадку. Некачественно. Снова приходиться ехать к ним - Устранять. Во первых - тратить на них свое драгоценное время. Во вторых- реагировать обязанны - ОПЕРАТИВНО!!! Поясняю- работа оплачена в полном объеме, а качество услуги оставляет желать лучшего. А они записывают через 3 -он суток после обращения. А то что, ты выпускаешь машину в неисправном состоянии на дороги города, кто за это отвечать будет. Плохо здесь знают законы.... За всë в этой жизни будешь отвечать.
Оставил машину на сутки, обозначил проблему, в итоге вместо неё начали озвучивать другие проблемы о которых знал, ещё и цены не реальные, про мою так ничего и не сказали
Приехал за ключами, сказал про отзыв, что напишу, мне тут выдали, что моей машины тут не было.... Жесть, не рекомендую сервис!
Позвонил вечером, сказали пригоняйте автомобиль электрик через час освободится посмотрим что у вас со стартером. Притащили автомобиль на буксире , сказал что это втягивающие вышла из строя. И они будут менять целым стартером, втягивающию они менять не будут мол проходили.Бросили документы, сказали даже оформлять не будут 😅 если только менять ее.😅😅Это что за компания рага и копыта😅😅😅😅😅
Мобильно, удобно, грамотно. Все рассказали и показали. Очень вежливые специалисты
По цене - средне по гэсу. Осталась довольна.. Зная свое авто, однозначно вернусь
Грамотный подход к делу, делают все на совесть, а главное быстро, приятно иметь дело! Единственный минус большая очередь записываться надо заранее, но бывало что делали исключение
Отличные ребята. В период адиотажа по смене резины записался по вацапу. Через 40 минут приехал , перекинули колеса за 15 минут. Ожидание в тепле. Странно после этого смотреть на очереди возде шиномонтажек.
Разговор закончился, не начавшись. Описал проблему, начались вопросы о марке машины, после отказа назвать марку, отказался делать специалист. Хотя проблему обозначил четко и что нужно в конкретной ситуации.
Иногда после слов о марке Range Rover ценник взлетает или начинаются умные мысли. Такого не требовалось, а возможность решить небольшую проблему.
Ремонтируются только у этих ребят. Уже 2 автомобиль и 8 лет подряд. Ни разу не обманули, в случае если накосячили всегда признают свои ошибки и исправляют их и ещё и дают скидки на последующие ремонты =) Даже в экстренных ситуациях выручают и по скорости ремонта и по подбору запчастей.
Приехала на диагностику. У меня была полная диагностика всего, т.к. машину не так давно купила. Мне назвали стоимость предварительную (1800) и время сколько займёт диагностика-1.5 часа. Такое ощущение, что меня не ждали, хотя записывалась заранее. Я приехала к назначенному времени, мне говорят, что они заняты, надо подождать. Рядом с машиной не разрешили стоять, отправили в "приёмную". Около 30-40 минут всего лишь я находилась в приёмной. Выходит мастер, что-то передаёт мужчине. который меня "направлял" и мне говорят, что с машиной всё хорошо, надо только поменять подшипник. Я попросила отчёт, заключение. Дали только по двигателю и написали рекомендацию по подшипнику. Итог: подшипник я поменяла, но шум, который меня беспокоил, не ушёл, это оказалась вообще стойка и рулевая рейка у меня в плачевном состоянии, как оказалось! Салонный фильтр не проверили. Так же стартер долго крутится при заводе. Что там "диагностировали"?! Непонятно. Взяли, в итоге, 1000 рублей, значит, не до конца провели диагностику? Мне не жалко было и больше отдать, но даже за эту цену я не довольна результатом. Не довольна от слова совсем. Спасибо, больше не приеду. А то нальют в уши, а потом вылечу на трассе!
Очень долго делают
Дорого в обслуживании
Но расскажут что именно сломалось, подробно.
Не берут на себя ответственность, лучше откажутся от работы.
На других сто до конца работу сделают
Чуть не развели на замену двигателя. Обратилась с проблемой- двигатель троил на холостых. После диагностики скорбно объявили, что компрессия якобы упала, поршневая изношена, двигатель надо менять. В итоге на другом СТО компрессия оказалась в норме, проблему троения решили заменой катушек и поменяли масло с промывкой. Больше года езжу на старом непоменяном двигателе, проблем нет.
5
3
Посмотреть ответ организации
И
Илья К.
Знаток города 4 уровня
21 июня 2021
Театр начинается с вешалки, а СТО с мастера-приёмщика. Знаком с Артёмом ещё с другого сервиса. Огромный опыт, понимание процесса, умение заказывать запчасти, возможность находить общий язык как с клиентом, так и с мастерами в цехе, а главное - дотошность в вопросах исправности транспортного средства - лишь некоторые из его профессиональных качеств.
Ребятам в ремзоне честь и хвала - понимание устройства различных узлов хоть задней подвески Логана, хоть различных систем изменения фаз газораспределения разных степеней извращенности, и прямые руки делают их истинными мастерами своего дела.
Отдельный респект Антону Александровичу - нет границ мастерства - от слесарных работ до электроники. Автоэлектриков нынче найти не просто, а хороших - тем более.
Также стоит отметить техническое оснащение: три подъемника, стенд схода-развала, стенд промывки форсунок, системы электронной диагностики, а также куча ништяков, оставшихся с бытности в качестве станции техосмотра - газоанализатор, прибор для проверки фар. Далеко не каждое СТО владеет таким набором.
Из минусов разве что удаленность (но с другой стороны, никто ж меня за 25 верст не гонит, кроме моего же желания получить качественное обслуживание, и большая нагрузка на сервисе, особенно в выходные дни (что учитывая не самый низкий ценник тоже можно счесть знаком качества).
Рекомендую!
Всем советую данный автосервис! К делу подходят ответственно и профиссионально, выполняют работу качественно!
Ставил на автомобиль "обманку" для кислородных датчиков, результатом доволен! Расход топлива снизился, автомобиль стал более динамичный!
Хочу отдельно поблагодарить Илью и Артема - профессионалы своего дела!