Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность салону Рольф Восток!
Процесс покупки машины был приятным и беззаботным благодаря внимательным и вежливым сотрудникам салона.
Отдельно, безусловно в лучшую сторону, хочу выделить Степанова Владислава и Хорошавину Анну.
Сделали приятную скидку на машину, а сам автомобиль был представлен в достойном состоянии, что определено меня порадовало!
Мои вопросы были грамотно и подробно рассмотрены, сделка заключена честно, быстро и прозрачно.
Огромное спасибо! 🤝🏻
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность всему коллективу салона Рольф Восток! Объездил несколько салонов, есть с чем сравнить. Я требовательный покупатель и «мучил»сотрудников по каждому пустяку, но они стойко терпели мои «капризы» и делали свою работу. Отдельно хочу выделить Ангелину в отделе Трейд-Ин за ее профессиональный подход к клиентам. Оценили мою «ласточку» выше моих ожиданий. Алексей - продавец-консультант несмотря на свой маленький опыт показал себя с самой лучшей стороны, стойко перенося тяготы такого «тяжелого» клиента. Да все показали себя только с лучшей стороны. Дарья и София в кредитном 🫶 Доп. оборудование (не помню как зовут сотрудника) очень профессионально рекомендовали(что-то даже отговорили брать), что-то подарили, ничего не навязывали🤝 Директор по продажам Анна, постоянно интересовалась все ли у меня хорошо👏🏻
Все отлично.
Спасибо Владу и Диане.
Сделка в день обращения состоялась благодаря только этим ребятам.
Влад подробно рассказал о плюсах и недостатках машины. Дал возможность осмотреть на подъемнике. И дальше очень профессионально готовил и сопровождал всю сделку.
Диана! Я удивляюсь терпению этой девушки! Подобрала оптимальное предложение по кредиту. Ей удалось объяснить мне все нюансы кредитного договора! А. О.
Обратился вчера сюда с целью покупки машины. Обычно имею весьма скептическое отношение к автосалонам, но в этот раз был приятно удивлен. Такой слаженной работы коллектива, добродушия и клиенториентированности я давно не встречал. Все четко, быстро, с душой и, главное, грамотно.
Я получал ответы на все возникающие вопросы на каждом из этапов. Великолепная работа!
Особенно хочется отметить менеджера Наумова Владислава и кредитного специалиста Султанову Диану. Благодаря вашей работе я уже сегодня могу пользоваться новым автомобилем.
Вроде, приобрел б/у авто, а сервис на уровне покупки новой машины! Спасибо!
Купил машину в данном автосалоне, все превосходно ! Цены соответствует действительности , без накруток и дополнительных услуг ! Обслуживал нас менеджер Владислав Наумов , приятный грамотный молодой человек 👍 на все вопросы ответил, все показал и рассказал , оформление конечно дело не очень быстрое но оно того стоит ! Отношение к клиенту хорошее , без обмана, многие автосалоны могут брать с вас пример ! Еще раз спасибо ! Рекомендую ! Покупкой доволен !
Покупка автомобиля была комфортной. Юрий - менеджер салона РОЛЬФ - оперативно и профессионально помогал в осмотре автомобиля, подготовке документов (как и сотрудница, которые отвечала за связь с банками, оформление кредита и других бумаг), отвечал на все вопросы, за время моих раздумий покупать / не покупать поддерживал со мной рабочую связь. Все происходило вежливо. Покупка автомобиля прошла очень быстро, как и оформление кредита - за 3 часа. Купленный в салоне автомобиль Хендэй отвечал всем требованиям. Большое спасибо коллективу салона
Хочу выразить благодарность автосалону Рольф и лично менеджеру Кромину Кириллу за профессионализм и удачную сделку. Менеджер за быстрое время помог оформить все документы, подробно провел консультацию по технической части и по эксплуатации. Особо приятный бонус был в виде скидки на машину. Машину выдали в красивом виде с бантом, было очень приятно!
Рекомендую!
Менеджер Владислав внимательно отнесся к моим ожиданиям при покупке автомобиля с пробегом, что свидетельствует о действительно индивидуальном подходе. Оформление документов, включая ПТС и постановку на учет в ГИБДД, прошло гладко. Процесс оказался удобным: я заплатил за автомобиль и на следующий день забрал его со всеми готовыми документами, без дополнительных хлопот. Всё решалось в одном месте с одним специалистом, что, безусловно, радует.
Хотелось бы, чтобы другие салоны предоставляли сервис такого же уровня.
Предпродажная подготовка автомобиля в целом хорошая, но хотелось бы получать машину с полным баком топлива и стеклоомывающей жидкостью. Это можно включить в цену авто, чтобы покупатель не тратил время на такие мелочи сразу после покупки, ведь это влияет на общее впечатление. В остальном всё отлично: салон и багажник были чистыми. Спасибо за качественное обслуживание!
Уже третью машину покупаю в Рольфе. И две сдала в трейдин. Очень удобно приехать на своей старой машине, а уехать на новой. Не нужно самой продавать, отвечать на сотни звонков перекупщиков и т.д. Спасибо Рольфу, всё честно и прозразно. Старую машину оценивают ниже рынка, но дают хорошую скидку на новую. Всем выгодно. И отдельное спасибо менеджеру Илье. Не могла выбрать, какую из двух машин покупать: новый аутлендер 4 или 3й с пробегом 20тыс. В итоге мне две машины подготовили и возились со мной два менеджера почти до 23:00, хотя рабочий день до 22:00. Уехала я на черном аутлендере)))) в следующий раз (года через три) снова поеду только в Рольф
Отличный автосалон! Приобрели здесь автомобиль! Отдельное спасибо Владиславу и Диане за проделанную работу с нами, качественный сервис, грамотный подход к сделке! Все на высоте! Спасибо за осуществление мечты!!
Повезло знать и сотрудничать с "Рольф"неоднократно на протяжении более 20 лет!)) Благодарю за крайнюю работу в отделении "Роль-восток"сотрудников Илью и Анаид.Которые провели свою работу на 🤝🤝👍👍💯💯 профессиональном уровне на всех этапах и возможностью далее обращаться по возникающим вопросам что очень важно для меня.Илья,спасибо,за внимательное отношения как вовремя,так и после окончания сделки! Рекомендую "Рольф" 💯👍
Отличный салон, был ограниченный бюджет, в этой ценовой категории было сложно найти что то, но сотрудники помогли найти хороший вариант, отдельно хочу поблагодарить Владислава, с первой и до последней минуты внимательно относился ко мне,если вам нужен автомобиль и качественное обслуживание то рекомендую, подберут на любой бюджет,
Прекрасный автосалон, с еще более прекрасными сотрудниками, в особенности хочу поблагодарить Султанову Диану и Степанова Влада. Ребята молодцы, все сделали оперативно без воды и подвохов. Успехов вам и процветания.
В салоне работает высококвалифицированная команда менеджеров.
Всё выполняют чётко.
Олег Солдатов- просто душа салона. Дмитрий Ходырев- супер менеджер.
С такими работниками этому автосалону
Всегда и во всём будет процветание.
Спасибо большое. Приобрели Toyota Corolla. Автомобиль очень хороший.
Продал автомобиль через выкуп в РОЛЬФ Восток. И очень доволен как все прошло! Связываться с перекупами не хотелось. Больно опасные схемы. Да и просто доверия нет. Решил попробовать через салон. Позвонил, договорились по встрече. Попал на менеджера по выкупу Бориса. Все обсудили, мои потребности и возможности салона. Мне сразу расписали все регламенты и варианты выкупа. Очень быстро провели диагностику авто и согласовали нужную мне сумму (кстати хотел я реально рыночную цену). Все бумаги оформили очень быстро и четко. Менеджер Борис постоянно направлял и помогал мне со всеми вопросами. за что ему большое спасибо! Да, плюсом, в салоне есть банкомат. Так что для тех кто захочет продать за наличные можно сразу положить деньги на карты. В общем, я очень доволен! Все прошло быстро, спокойно и надежно. Рекомендую!👍
Спасибо большое ещё раз за сделку. Машина очень нравится.
Рекомендую этот салон! Очень грамотные специалисты, подскажут и могут выбрать нужную машину. Девушка менеджер Диана, очень приятная и комфортная.
Желаю хороших продаж!!!
Огромное спасибо сотрудникам салона РОЛЬФ Восток Фроловой Анне и Степанову Владиславу за высокий профессионализм и оперативность при оформлении покупки автомобиля и страхового полиса. Доходчиво разъяснили все интересующие меня вопросы, в результате чего покупка прошла без каких-либо проблем.
Заехал случайно, был в шарашкином салоне где обещали хорошую машину по низу рынка, в итоге злой ехал домой и решил просто заскочить и глянуть, что есть, по итогу купил за свой бюджет очень классную джету, за это благодарен менеджеру Владиславу, все рассказал и показал, без всяких умных слов и уловок, все четко и по делу, хорошие давал советы при выборе, все оформили в один день и уехал уже на машине.
Отдельное спасибо кредитному специалисту Диане, предложила выгодные условия и удивила итоговый с процентом.
Личном мое мнение лучше обращаться в крупный дилер, беру в этой сети уже третий раз машину, и вот пришел день и себе взял)
Рекомендую!!!
Отличный салон, прекрасный персонал, очень внимательные люди.
Особенную благодарность выражаю Анаит и Дмитрию Гусеву.
Подобрали отличный авто. На все вопросы четко ответили.
Спасибо!
Хочу выразить благодарность менеджеру по оценке Григорию, внимательный и грамотный специалист. Спасибо Григорий за адекватную оценку моего автомобиля! Однозначно еще вернусь сюда, произвели приятно впечатление.
В воскресенье довелось посетить данный дилерский центр и в этот же день уехать домой на приобретенном автомобиле. Все прошло прекрасно, и даже несмотря на некоторые технические неполадки на стороне банка, крутые специалисты Султанова Диана и Степанов Владислав, благодаря своей вовлеченности и клиентоориентированности, за все время, проведенное в дилерском центре, оставили только самые лучшие впечатления от посещения.
Очень рекомендую это место, для покупки автомобиля, подобрали и рассказали всё что надо, сделали скидку, был очень приятно удивлён, всем рекомендую!!
Сдал свою машину и через час уехал на новой!
Спасибо большое за такую работу!!!!
Отличный автосалон, подобрали машину в нашем ценовом сегменте, сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу, подробно рассказал про машину, оперативно и качественно оформил документы, очень вежливый и внимательный менеджер!
Спасибо огромное Рольф Восток! Приехали покупать автомобиль BMW X6 4.0d. Сделка состоялась. Особенно хочу отметить Хорошавину Анну и Солдатова Олега за МЕГА клиентоориентированность и профессионализм. Смогли найти компросние решение в казалось бы безвыходной ситуации. Желаю процветания и успехов Рольф! Однозначно рекомендую!
Хотелось бы выразить благодарность компании Рольф за выкуп моего автомобиля и отметить работу специалиста по выкупу Бухарова Антона. Редкость когда действительно обещания сотрудника дилерского центра соответствуют действительности. Дали лучшую цену на рынке приехал на сделку по времени все как и обещали быстро и четко. Остались исключительно положительные эмоции. Весь персонал вежливый. Еще раз спасибо !!!
Менеджер компании Авто с пробегом Рольф Восток Борис Голомонов и его непосредственный руководитель быстро и профессионально решили все вопросы связанные с выкупом моего автомобиля. Были максимально корректны и внимательны при подготовке и оформлении сделки. Рекомендую обращаться в эту компании, если вы желаете продать свою автомашину.
Андрей Соломатин и Диана мне очень понравились. Максимум внимания, искренности, честности. Было приятно с ними сотрудничать. Без конца отвечали на наши вопросы, много информации для них выясняли, считали, сопровождали. И теперь я с новым автомобилем! Андрей сделал нам хорошую скидку. Поделились важной информацией по поводу нашего дела. В. С.
Продавали свой автомобиль через Рольф! Настоятельно Рекомендую данный дилерский центр!
Быстро, комфортно, вкусный бесплатный кофе)
Хочу выразить отдельную благодарность Орлову Владиславу за профессионализм и оперативность! Ответил на все наши вопросы, тем самым убрав все беспокойства и переживания!
Автомобиль оценили в рынок, без занижений и понижений по цене после диагностики!
Одни плюсы! Спасибо!
При покупке автомобиля всё честно рассказали и показали ,машинку подготовили .С оформлением документов и кредитом помогли . Автомобиль не новый есть места на которые стоит обратить внимание не критично, всё описанно в документах.Приехали поздно вечером но менеджер Киселёв Юрий был с нами до самого конца всё рассказал показал , огромное спасибо!Будем ездить надеюсь без проблем.
07.04.2024 приорел автомобиль у данного дилера.
Изнаально ехал просто послмтреть, но умения менеджера Ильи приаели меня к решению уехать на новом авто.
Процесс прошел сравнительно не долго, оценка старой машины, кредит и выдача нового авто. Ребята просто волшебники, провели все процедуры натвысшем классе, помогали на каждом этапе сделки и консультировали даже по самым глупым вопросам с нашей стороны.
Выражаю благодарность руководству салона, менеджеру Илье, кредитнлму спецмалисту и специалсту trade-in Ангелине.
Приобрёл в этом салоне прекрасный автомобиль. Спасибо менеджеру Владиславу за помощь и содействие! Также спасибо сотрудницам Ангелине и Ксение. Если планируете покупку автомобиля в этом салоне обращайтесь к Владиславу! Говорит все чётко и по делу, всегда готов пойти на встречу!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Автосалона Рольф Восток Кириллу Кромину который вел весь процесс по оформлению Hyundai Santa Fe, огомное спасибо за помощь в подборе и осмотре автомобиля, подготовке его к выдаче. В прследующем если буду менять авто то только к ниму.
Благодарю за помощь в выборе и покупке авто. Менеджер всё рассказал, показал. Прокатил на авто.
Попробовал согласовать скидку, но не получилось.
Менеджер отработал хорошо. Обратимся ещё раз.
Хотелось бы лояльности со стороны руководства салона скидку или исправление имеющихся мелких недочётов по авто.
Хочу отметить работу менеджера Абрамовой Ирины. Очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, безупречно провела продажу,все рассказала,все показала. Мы приобрели автомобиль и остались очень довольны.
Для начала большое спасибо парню, который помог подобрать нам автомобиль с пробегом - Бухарову Антону.
Дальше Диана Султанова подобрала самые лучшие условия по автокредиту и страхованию!!!
И завершает команду профессионалов Владислав Наумов, который быстро собрал и оформил все документы!!!
Спасибо ребятам большое
Хотим выразить благодарность Кириллу Кромину! Очень ответственный сотрудник! Все быстро, чётко оформили. Спасибо за потраченное внеурочное время.
Большой привет Вам с Урала👋
Выражаю огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля специалисту по продажам автомобилей Абрамовой Ирине. Помогла выбрать, была всегда на связи, прислала фото и видео машины, консультировала, и что еще приятнее-сделали нам очень хорошую скидку. Данный салон рекомендую. Благодарю за помощь и прекрасную работу!
Сотрудничеством с Рольфом я довольна. Покупка автомобиля прошла прекрасно. Также, на диагностику приезжала и масло меняла. Сотрудники всякий раз проявляли себя с профессиональной стороны, оказывали квалифицированную помощь, работали на результат и с полной самоотдачей.
Здравствуйте. От салона только положительные эмоции. Персонал вежлив и компетентен. Подробная информация на любой вопрос. Единственный минус. Оформление кредита хотелось бы , чтобы занимало меньше времени. В остальном рекомендую.
Продал свой автомобиль 16.01.24. Со мной занимался менеджер Борис. Я был приятно удивлен уровнем профессионализма сотрудника. Каждый шаг со мной проговаривался заранее, все четко и быстро. Я продал автомобиль по рыночной цене. Рекомендую РОЛЬф: быстро; безопасно; комфортно; отличная цена по которой выкупили мою машину. Я как раз и хотел без проблем продать свою машину по рыночной цене. Спасибо !
Обратилась в рольф 15.06.2024. Одним днем заключили сделку, предложили цену которая полностью устраивала всех, быстро оценили автомобиль, никаких проблем не было. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Борису за профессионализм, отзывчивость и оперативность. Сразу вызывает доверие. Было приятно с ним иметь дело.
Рекомендую.
Была большая мечта в приобретении к Новому Году новой машины. Посетив салон Рольф Восток был приятно удивлен крутым сервисом🔥 Специалист София Золотарева помогла оформить кредит, все подробно разъяснила, на все вопросы отвечала максимально прозрачно и понятно. Справились быстрее чем ожидалось. Сервисом доволен, рекомендую!!! 👍
Купить авто девушке за 1день- реально!)
Пришла посмотреть новое авто, ужаснулась от стоимости 5млн. и купила 3летку малышку CX-5 красного цвета . Очень шикарная ухоженная и в полной комплектации. Владислав менеджер помог выбрать, рассказал все про машинку и сопровождал на всех этапах, а главное сделал скидку по трейд Ин . София помогла оформить кредит, каско и осаго. Реваз забрал мою крошку шкоду в заботливые руки и мы смогли вложить средства за нее в новое авто. Ребята молодцы, меня бил жуткий мандраж и даже не верилось что машина б/у и трейд Ин, скидки и кредит от автосалона это реально. Кофе в подарок было приятно.) Благодарю!
Недавно посетили автосалон Рольф в поиске вместительного и высокого автомобиля , нас встретил менеджер Кромин Кирилл , за короткое время предложил несколько автомобилей на выбор , помог изучить состояние , историю обслуживания , а также дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Быстро , грамотно ответил на все вопросы и мы купили автомобиль . Спасибо , будим рекомендовать знакомым .
Приехал в Рольф-Восток, удивил большой ассортимент авто с пробегом, приобрел идеальный для себя вариант, остался доволен сервисом, хочу выразить благодарность Березиной Анджеле, профессионально ответила на все вопросы по кредитованию, подобрала оптимальную программу страхования, все быстро оформила.
В следующий раз только к ней!
Доброго времени суток! Хотел бы поделиться историей покупки автомобиля в Рольф Восток. Ехали мы с братом сначала в Рольф Волгоградский ( выбрали там несколько авто Toyota Camry , но по пути решили посмотреть ,что есть на Рязанском). Зашли в салон , нас встретил менеджер отдела авто с пробегом Кирилл , предложил на выбор 2 авто Toyota Camry. Далее мы посмотрели диагностику , рекомендации и решили посмотреть в живую, но душа не легла ни к одному , ни ко второму авто. Кирилл предложил посмотреть Honda Accord , на наше удивление оказался достойный автомобиль , а так как мы были без своего авто , и хотели получить предложения по скидке , я решил вернуться за авто и привезти его для оценки , вернулись мы в 21-30 , забыли паспорт свой , а до закрытия 30 мин , Кирилл договорился с механиком сделать диагностику пока мы ездили за паспортом. Оценщик Андрей ( менеджер по приёму ) тоже принимал активное участие ( хотя наверное уже всем хотелось домой ), по итогу с документами мы вернулись в 23-00 , нас ждал Кирилл, Андрей и Анастасия (она руководитель). Вот это я понимаю клиентоориентированность!!! Мы успели этим же вечером провести сделку , и перегрузив вещи из старого авто и около часа ночи уехали домой. Купленный авто оставили для проведения Т.О. Особенную благодарность выражаем команде специалистов (Кирилл, Андрей и Анастасия) , которые вели нас с самого начала и до встречи с новым автомобилем! Еще раз спасибо - Рольф , будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо огромное Владиславу Степанову,самый лучший менеджер. Помог определится с маркой авто и подобрал идеальный вариант . Все сделали за несколько часов
Один из лучших автосалонов! С нами работали Влад и Диана, очень понравилось клиентоориентированное отношение сотрудников , все подсказали и оформили 👍. Всё прошло успешно, рекомендую !
Менеджер Владислав Орлов, очень быстро и качественно обслужил.
Продавала свою машину
Оценил по достоинству, угостил кофе. Прошло довольно быстро все. А так же открыто , без подводных камней
Осталась счастлива и довольна ,даже не смотря на то, что продала любимого коня