Аврора
472 отзыва
19 мая
Отель очень понравился.
Номер чистый и давольно большой. Есть все необходимое. Кровать большая и удобная. Радом у нас дополнительно был диванчик для ребенка. Все комфортно разместились. В ванной было все необходимое. Еда на завтраке была вкусной и разнообразной. Есть охраняемая парковка. У нас в номере было тихо, тк окна выходили во двор, но думаю что на противоположной стороне было бы шумно из-за проезжающего трамвая.
Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал отеля за организацию новогодней ночи: встретили в ресторане с другими гостями, в прекрасной атмосфере. Даже Дед Мороз пришел поздравить.
Из пожеланий: было бы здорово установить на окна гребенку для регулирования проветривания. Пока либо душно либо холодно.
И очень жаль что для гостей отеля не предусмотрено посещение сауны…записаться на месте не удалось. А это очень украсило бы наш отдых
2
1
18 апреля
В целом хорошая гостиница, уютная, есть свой банный комплекс, отличный ресторан, готовят вкусно, завтрак шведский стол в нём же. Номера чистые, прибранные, полотенец хватает, меняют постоянно, есть халат, чай, кофе, чайник, вода, всё есть. Очень приветливый персонал, отзывчивые горничные. Из минусов, ну во первых есть явная экономия в прачечной на отбеливатели, полотенца, халат хоть и чистые, но серые. Потом звукоизоляция с улицей ужастно, пятый этаж, слышно всю улицу, проезжающий трамвай напоминает об ужасном состоянии транспортной инфраструктуры Смоленска, от впечатления всё содрогается.
И да, кран на умывальника в ванной комнате потрясающь, струю воды в виду коротковатости носика даёт так близко к стенке раковины что помыть руки становится искусством не смотря на размеры раковины.
2
25 октября
Замечательный отель! Завтрак включен, ассортимент еды разнообразный. Есть ресторан, на цокольном этаже прекрасная баня с бассейном) Разрешено с домашними животными. Есть стоянка для авто. Номера комфортные, кровати удобные. Уборка ежедневно. Персонал вежливый и приветливый. Очень доволен)
24 марта
Вежливый персонал, удобное расположение, стоянка возле гостиницы. Останавливались на ночевку в номере двухкомнатном типа люкс: чистый и удобный номер, приятная большая кровать в спальне, но диван в гостиной комнате пыльный и давно не обрабатывали у ребёнка начался аллергический насморк, пришлось давать антигистаминный препарат. Так же отсутствие дверей в комнатах создает дискомфорт. Ванная комната просторная, удобный трех режимный душ, дозатор геля, душевых принадлежностей в достатке, встроенный фен, но запах затхлости присутствует, также нет принудительной вытяжки.
Завтрак без особого разнообразия (на кофемашине нет капучино), но жене очень понравилась тушёная курица с макаронами.
В номере был приветственный набор: чай, кофе, минеральная вода; кулер на этаже, чайник, чашки, столовые приборы.
Окна номера выходят на проезжую дорогу, по которой до позднего времени ездят трамваи, так как сам номер находится на втором этаже, то вибрация ощущается и создаёт дискомфорт.
Для остановки на ночь хороший вариант, для длительного прибывания лучше поискать что-нибудь другое.
1
19 августа
Гостиница удобно расположена. От жд вокзала можно доехать на трамвае. Рядом магазины и кафе. Просторный номер. Приветливый персонал. При гостинице есть ресторан. В стоимость номера входит завтрак: шведский стол, разнообразно, вкусно. Можно пообедать или поужинать за доп.плату. Вкусно.
19 сентября
Безусловно, комфортная сауна с двумя хорошими залами. Отдыхали неоднократно. Больше нравится зал "Сфера". Уютные парилки, большой бассейн. Один лишь раз неприятно удивил сервис: попросили 6 стаканчиков на троих человек. Нам сказали, что на каждого положено по одному стаканчику. И дали пластиковые! Серьёзно?! Гостиница! С сауной с ценою выше средней по городу. Далее нас зачем-то спросили, включать ли Хамам? Мы сказали: "включать". Но Хамам так и остался холодным. Прошу считать данный комментарий прямым обращение к администрации гостиницы.
2
2
9 января
Отличная гостиница! Номера чистые, просторные. Мебель свежая. В ванной комнате были комплекты полотенец, халаты, фен и мыльно-рыльные принадлежности. В номере мини-холодильник, чай-кофе-сахар, кружки, чайник и вода (на этаже есть кулер). Персонал приветливый и вежливый. Завтраки вкусные, сытные и разнообразные, есть широкий (для завтра) выбор блюд. Отдыхали там в Новый Год, 31-го числа утром перед завтраком персонал угощал всех желающих шампанским и мандаринками. Пригласили на новогоднюю ночь в их ресторан (там где проходит завтрак) при условии что мы сами себе принесем алкоголь и закуски, так как у них кухня работать уже не будет. Согласились и не пожалели: получилось очень душевное дружеское празднование, даже дед Мороз был. Расположена в спальном районе, но до центра можно дойти пешком минут за 20-30 (или такси порядка 200 рублей), или на трамвайчике, которые ходят прям возле гостиницы.
1
27 февраля
Отличная гостиница, номера уютные, с хорошим ремонтом, чистые, всё необходимое в номере есть (ванные принадлежности, чайник, кофе, чай, сахар). Шведский стол в ресторане довольно разнообразный, и вообще очень вкусно готовят. Справляли здесь свадьбу, номер дали в подарок и три часа сауны. Сауна, кстати, тоже классная, бывали не раз, всего чисто, бассейны большие. Рекомендую.
26 августа
Прямо пять звёзд поставлю, чисто, аккуратно, в номере чай, вода, шампунь, гель, завтраки достаточные, парковка прямо у отеля, персонал вежливый и предупредительный
11 июля
Отель отличный и по расположению и по качеству сервиса. Номера удобные. Завтраки вкусные. Можно заселяться с питомцами.
В окрестностях есть магазины.
Рекомендую!
18 декабря 2023
Отличный отель в своей ценовой группе. Уютные номера, чай, кофе, кулер, хороший матрас, лифт. Завтрак шведский стол, без особых изысков, но есть выбор, привычные каша, омлет, сосиски, салат, овощи, сыр/колбасы, горячее мясное блюдо с гарниром, хороший кофе, сырники, блинчики. Рядом магазины, кафе, театр СКТ. Но трамвай по улице изредка очень шумный. Зато на нем можно доехать прямо до вокзала.
3
17 августа
Гостиница не плохая, но ремонт сильно «подуставший». Завтраки не сильно разнообразные, но вкусные. В принципе от гостинницы средней ценовой категории в маленьком городе ожидать большего и не стоит.
25 апреля
Очень хорошая гостиница по расположению и по соотношению «цена-качество». Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Везде чистота. Завтраки соответствующие уровню гостиницы. Когда приезжаем в Смоленск, всегда останавливаемся здесь.
22 июля
Очень понравился отель,,,расположение, номера, персонал, вкусная кухня!!! Обязательно вернёмся туда, если будем в Смоленске!!! Рекомендуем!!!
21 марта
Очень доволен. Редко живу в гостиницах, но здесь мне понравилось. Вежливый персонал, вкусно готовят, номера чистые и уютные. Перед зданием имеется парковка, удобно и бесплатно. Однозначно рекомендую
3
17 июля
Хороший вариант по дороге на Минск. Чисто, кондей, доплата за собаку 500 руб независимо от размера. Отличный завтрак, больше похожий на обед. Только не берите сторону на трамвай - громыхает.
15 июня
Останавливаемся в Авроре не первый раз, так как нам близко к посещаемому мероприятию. Но последний раз не понравилось то что полотенца, а их всего два на каждого, до такой степени застиранные, нигде таких не встречали. А мы и путешествуем часто, и командировки бывают. Поэтому есть с чем сравнивать. Цена номера 4600! В туалете/ванной нет вентиляции, как это везде, входишь и сразу начинает работать вентиляция. Здесь нет! Бельё на кроватях с сумашедшим запахом, не приятным, это видимо такой ополаскиватель для белья. Завтрак не плохой, но нет творога, молока, зато дешевенький йогурт, который в магазинах никто не покупает. И самое неприятное в это посещение - соседи с собаками (приехали на собачью выставку), ночью лай, утром лай... Надо предупреждать заранее.
1
2
8 августа
Отличная гостиница. В номерах чисто и уютно. На завтрак шведский стол: достаточно большой выбор, все вкусно!
14 января
Даже при условии, что у нас был самый маленький номер, в ванной комнате присутствовал и душ и ванна! Достаточно необычно как мне кажется. Хорошая сауна на нулевом этаже, котора позиционирует себя отдельно от отеля. Их там два зала. В "Венеции" было прохладно а вот во второй "сфера"даже поуютнее)) Хотя в бассейне зелень... И всё,что сверху отдельная плата. Понравились завтраки. Можно хорошо и вкусно перекусить. И вечером в ресторане хорошее меню, приятное обслуживание, пожилой мужчина очень внимательный. Молодая официантка не очень, знала, что мы с отеля и взяла полную стоимость с чаевыми, не упомянув скидку 10% для постояльцев... В общем хорошее впечатление. Рецепшн решал все вопросы быстро и любезно! Спасибо.
2
15 января
Уютная гостиница. Хорошее расположение, до центра города недалеко, на трамвае три остановки. Номера просторные, есть чайник, чашки, чай, кофе. На этаже кулер. Завтраки неплохие, шведский стол, голодными никто не уходил. Персонал очень приветливый, всегда готов прийти на помощь.
26 ноября 2023
Хорошая гостиница на свои заявленные звезды! Номера удобные, чистые! Замечательные завтраки! Особенно каши, каждый день разные. Кофемашина с приличным кофе. Отель принимает с собаками))) До центра 20-25 мин. Рядом магазин "Магнит", недалеко, по дороге к центру столовая "Тарелка", где можно недорого пообедать. Единственный минус, гостиница находиться среди "хрущевок", своей территории нет (это для собачников). Есть небольшая стоянка.
30 июля
Интересное место, нам понравилось.
Конечно есть ощущение 90 ых, но это только шарм придаёт.
Жили в полулюксе, все очень достойно, но цена малость завышена..
28 января
Гостиница находится не в центре Смоленска. Рядом проходят трамвайные пути, если кого беспокоит шум колёс, то это проблема для вас.
Очень уютное место, номера стандартные, чистенькие и аккуратные. Девочки на ресепшен вежливые, внимательные.
На этажах возле лифта имеется кулер, что очень удобно. На лестнице живые растения.
В гостинице останавливались знаменитые, известные актёры, музыканты - на стене фото с сотрудниками Авроры.
Очень понравилась еда - вкусно, порции большие (это ужин), на завтрак - очень вкусные блинчики, овсяная каша, просто волшебная, а от куриных котлеток с грибами все были просто в восторге.
Спасибо, Смоленск, в мае планируем снова приехать.
Процветания Вам и всех благ.
1
4 апреля
Очень хорошая гостиница, чистые номера, хороший завтрак в виде шведского стола. На -1 этаже есть отличная сауна. Однако есть небольшой минус, это шум от трамвая, особенно в утреннее время при открытых окнах. Это касается номеров, с окнами на проезжую часть.
1
1
16 июня
Очень классная гостиница! Расположена в тихом районе. Персонал очень вежливый. Кухня вкусная по - домашнему. Номера чистые, светлые и уютные. Все очень понравилось!
1
7 ноября 2023
Для 3-х звёзд хорошая гостиница. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В номерах чисто, напор воды отличный. Завтраки, в целом, не плохие. Выбор блюд не большой, но наесться можно. Расположена не далеко от центра (на такси (~ 150₽) ехать 10 мин.). Можно проживать с собакой!
16 июня 2023
Номер у нас был на троих, чистый, уютный, просторный большая ванная комната, совмещённая с туалетом, полотенца меняются каждый день. Кровати удобные, постельное белье белоснежное. В комнате имеется телевизор, много зеркал, что важно с учётом, что в одном номере было 3 девушки, кондиционер, но он совсем не охлаждал( единственный минус). Завтрак по системе шведский стол, обед и ужин под заказ. Могу добавить, что все что я там попробовала, было ооочень вкусно. Отдельная благодарность бармену или администратору, по-моему Алексей, который принимал заказ по питанию, вежливый, доброжелательный, всегда посоветует, что вкуснее.
4
15 апреля 2023
Хорошее место, останавливались там дважды. Первый раз нужен был просторный номер для встречи нового года большой семьёй. Двухкомнатный номер для этого подходит идеально: наполнение мебелью удачное и при этом просторно. Не хватает в этом номере только внутренних дверей, хотя бы в маленькой комнате. Второй раз в том же номере остановились в конце марта.
Гостиница расположена удобно - быстро доехать от вокзала, и при этом близко до центра, можно даже пешком прогуляться, если время есть. Наш номер выходил на улицу, в нем шумновато - во-первых, там дорога с трамваем, но для привычных к трамваям это ничего. Во-вторых, слышно проходящих гуляющих (а может, это выходящие из сауны) - это уже неприятнее. Особенно в теплое время года - когда без открытой форточки душно, пытаешься спать, а за окном пьяное веселье.
Завтрак - шведский стол, кое-что из "горячего" было остывшим, но всегда был выбор. Даже утром 1 января, несмотря на полупустую гостиницу, выбор был.
Сауна без нареканий, всё удобно, бассейн чистый, количество хлорки не зашкаливает, проживающим скидка.
7 ноября 2023
Отличная гостиница, хорошие номера. Чисто, уютно, тапочки, банные принадлежности, гладильная доска в номере, утюг по запросу, чай и чайные принадлежности. завтрак- шведский стол: каша, сырники, блины, котлеты, яйца , фрукты, и многое другое, выбор большой. Советую к посещению, не пожалеете.
2
5 июля
Отличная гостиница, отзывчивый персонал, ресторан на высшем уровне, чистота и уют. Спасибо Вам за Ваш труд.
3
11 апреля
Очень понравился отель. Номер чистый , уютный. Вкусные завтраки, но каша превзошла мои ожидания, вкус детства. Повару отдельное спасибо. Дружелюбный персонал.
2
12 марта 2023
Впервые в Смоленске и выбор пал на гостиницу Аврора. Замечательная гостиница, приветливый персонал, хороший номер, в котором есть всё, что нужно для проживания. Очень вкусные домашние завтраки.
Когда мы заселились, пришли пообедать и попросили, чтобы нам приготовили максимально быстрые блюда, чтобы не ждать (очень хотелось посмотреть город, а времени на это было очень мало), так вот всё, что нам посоветовали и приготовили было на высшем уровне.
Огромное спасибо всему персоналу.
Будем в Смоленске, обязательно остановимся у Вас.
2
15 апреля
Хорошая гостиница. Номера удобные, персонал приветливый. Есть свой ресторан с завтраком шведский стол, также можно пообедать, бизнес ланч (дороговат) и поужинать.
8 ноября 2023
Прекрасная гостиница с вкусной едой и отзывчивыми людьми. Есть отличная сауна , хамам , небольшой , но глубокий бассейн (180 см ). Номера на высшем уровне ! Всё чисто и современно =) Рядом проходит трамвай , откуда можно добраться почти до любого места в центре . Можно с собакой!)
3
14 апреля
Остановились на одну ночь с группой все понравилось, номера чистые в номере есть чайник, мини холодильник. В ванной есть одноразовые гигиеничные наборы. Отлично выспались удобнее кровати.
Очень тихий двор
3
3 апреля
Недалеко от центра, приемлемые цены. Внутри свежий ремонт. Все чистенькое, персонал дружелюбный, завтраки на твердую 4-ку. Гостиница превзошла мои ожидания.
15 апреля
Прекра но мы отметили свадьбу. Кухня превосходно, обслуживание на высоте. Рекомендую очень посетить Автору. Весь коллектив оценка отлично. Так держать
15 августа 2022
Рекомендую данную гостиницу гостям города Смоленск. Цены вполне умеренные, гостеприимный и доброжелательный персонал. Вкусное меню с включёнными в цену завтраками и возможностью заказать за отдельную плату обед и и ужин. Охраняемая парковка и возможность размещаться с питомцами. За собаку в номере ежедневная доплата к стоимости. Хороший интерьер и оснащение номера. Кулеры с горячей и холодной водой на этаже. Чай, кофе, сахар и чайник чашками, холодильник и разделочная доска для будербродов в номере. Половина номеров смотрит на тихий двор и платную парковку.
Персонал старается сделать прибывание гостей приятным и запоминяющимся.
Прочитал в комментариях, что сильно мешает трамвай и советы переложить рельсы на более бесшумные. Но возможно у города просто нет денег на более бесшумный трамвай. Хорошо, что еще в Смоленске есть трамвай, который довезёт куда необходимо.
3
2
21 февраля 2023
Замечательно!!! Очень комфортные номера, уютные. Особенно в "Авроре" еда понравилась: меню разнообразное, большие порции. Очень вкусно! В общем, всё отлично. Притензий нет. Ну разве что, трамваи рядом ходят, что, конечно ночью хорошо ощущается. Но для меня это не минус, наоборот, воспоминания приятные об этом остались) Смоленск -- город трамваев. И это действительно оригинально)
3
7 июля
Отличная гостиница, завтрак включён в проживание, в номере был кондиционер и ванная + душевая кабина. Есть лифт, халат, вода, чай и кофе
1
15 августа
Очень отзывчивые дамы на ресепшене. Отличные обеды в ресторане. Но кондиционер , а также матрас на кровати надо обновить.
1
14 октября 2023
Хорошая гостиница. Небоьшая и уютная. Чисто. В номерах все есть. Много цветов. Ресторан-это отдельно. Питание ну просто домашняя. Выбор большой, и все очень очень вкусно. И люди душевные. Спасибо всем.
2
27 марта
самые вежливые и ответственные сотрудники! вкусные завтраки по системе шведский стол. все чисто, уютно, есть бесплатная парковка доя авто.
3
2 марта
Отличная гостиница.
Чисто и уютно.
В ресторане достаточно качественно готовят.
Ночью мешают спать трамваи.
Очень громкие.
Берите номера не на проеджую часть.
2 ноября
Шикарная гостиница, вежливый персонал, вкусные завтраки, по типу шведский стол. По ценам ничего сказать не могу, так как жил в командировке (бронь и оплата) за счёт организации.
20 октября 2023
Прекрасная гостиница- тихо, удобное расположение , аккуратные номера, отличный персонал. Кроме того, очень вкусные завтраки. Есть зона СПА, но я не пользовалась, не могу оставить впечатление.
18 ноября 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал, удобный номер, большая ванна ( правда без гидромассажа), есть все необходимое: наборы чай- кофе, тапочки, вода, зубные наборы, халаты. Уютно!
1
28 апреля 2023
Хороший отель по соотношению ценв-качество. Номера просторные., чистые , не сильно "уставшие" . Хорошие завтраки. Приятный, вежливый персонал. Отдельный плюс, что разрешно проживание с животными. Расположен правда в не очень привлекательном месте. Из номера вид был на какую то пром зону :))
17 июля
Течет ванна и капает слив под раковиной. В целом уборная имеет стойкий запах, который перебивают противным освежителем. Но это проблема в основном для хозяина. Шведский стол не очень вкусный и не широкий. Кондей нуждается в обслуживании. Но дешево) приятная девушка на уборке после завтрака
1
1
17 декабря 2023
Отличная гостишка тепло чисто завтрак отличный шведский стол, поужинать можно тоже там же
лучше в заранее заказать. зимой с парковкой не очень кто первый того и тапки это мы попали не чищено