Отель очень понравился.
Номер чистый и давольно большой. Есть все необходимое. Кровать большая и удобная. Радом у нас дополнительно был диванчик для ребенка. Все комфортно разместились. В ванной было все необходимое. Еда на завтраке была вкусной и разнообразной. Есть охраняемая парковка. У нас в номере было тихо, тк окна выходили во двор, но думаю что на противоположной стороне было бы шумно из-за проезжающего трамвая.
Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал отеля за организацию новогодней ночи: встретили в ресторане с другими гостями, в прекрасной атмосфере. Даже Дед Мороз пришел поздравить.
Из пожеланий: было бы здорово установить на окна гребенку для регулирования проветривания. Пока либо душно либо холодно.
И очень жаль что для гостей отеля не предусмотрено посещение сауны…записаться на месте не удалось. А это очень украсило бы наш отдых
В целом хорошая гостиница, уютная, есть свой банный комплекс, отличный ресторан, готовят вкусно, завтрак шведский стол в нём же. Номера чистые, прибранные, полотенец хватает, меняют постоянно, есть халат, чай, кофе, чайник, вода, всё есть. Очень приветливый персонал, отзывчивые горничные. Из минусов, ну во первых есть явная экономия в прачечной на отбеливатели, полотенца, халат хоть и чистые, но серые. Потом звукоизоляция с улицей ужастно, пятый этаж, слышно всю улицу, проезжающий трамвай напоминает об ужасном состоянии транспортной инфраструктуры Смоленска, от впечатления всё содрогается.
И да, кран на умывальника в ванной комнате потрясающь, струю воды в виду коротковатости носика даёт так близко к стенке раковины что помыть руки становится искусством не смотря на размеры раковины.
Замечательный отель! Завтрак включен, ассортимент еды разнообразный. Есть ресторан, на цокольном этаже прекрасная баня с бассейном) Разрешено с домашними животными. Есть стоянка для авто. Номера комфортные, кровати удобные. Уборка ежедневно. Персонал вежливый и приветливый. Очень доволен)