Wizz Air
21 отзыв
10 февраля
Бывает так что ломаются самолеты, это случается у всех авиакомпаний. И бывает даже приходится ждать сутки в аэропорту подменного самолета, тоже ничего сверхстрашного.
Но вот то что происходит когда ты пытаешься получить деньги за задержку рейса, случается наверно только у Wiz air. Мы обратно летели также wizz air и получилось странное - одному из членов нашей семьи никак не получалось пройти регистрацию на рейс. Так как мы уже обжигались и платили по 20 € за регистрацию на рейс в аэропорту за человека мы были очень настойчивы и нам через 40 минут (!!!!) все же получилось дозвониться по платному ( для нас) номеру и они с большим трудом смогли вручную как то исправить проблему с регистрацией, но только с третьей попытки. Повезло что дети хорошо говорят по-английски, иначе бы скорее всего получилась бы так, что мы не смогли бы улететь.
А теперь самое главное !!! - почему возникла эта проблема - человек на кого не проходила регистрация на рейс и него на счету wizz air появились 90 €, из-за которых которых было не пройти регистрацию. А деньги появились из за того что мы попросили компенсацию от Авиакомпании за задержку рейса (получили кстати «почему-то» не 400€ по правилами ЕС, а 90€). И вот как это получается: этого осмелившегося пассажира попросить возврат денег авиакомпания решила не допустить на борт.
2
31 октября
Полное дно, не ведитесь на дешевые билеты. Заранее онлайн не зарегистрировались и за регистрацию оффлайн взяли 15000₽ за двоих.
13 июля 2023
Летаю этой а/к регулярно в Европу. За десять перелетов лишь одна задержка вылета. В это время пассажиры сидели уже в самолете. Ждали минут 40 и полетели. Экипаж всегда вежлив. Все покупаю заранее на сайте (багаж, места, регистрацию) и никаких проблем не было.
5
7 августа 2023
Цыганские авиалинии одним словом. Если вы думаете что купили дешевые билеты, то это лишь для того чтобы купить новые ещё раз. Наш рейс перенесли , мы ожидали его в аэропорту и ждали начало регистрации. Оказалось, что регистрация прошла вовремя и половина самолета на нее также не успела. Никакой информации на табло не было. Самое интересное что мы делали регистрацию онлайн, но никаких документов на почту не пришло, и вылететь даже без багажа мы не смогли. Создается впечатление что это делается намеренно. Не связывайтесь!
7
11 февраля 2023
Летали с этой авиакомпанией в январе 2023. Все по расписанию,. никаких отмен или переносов. Сотрудники вежливы, регистрация в аэропорту быстрая.. Нам все понравилось.
3
18 ноября 2022
Два года назад отменили рейс из-за ограничений, средства за него оставили на счету. 4 ноября без предупреждения средства изъяли со счета в свою пользу, хотя срок "сгорания" был 22 ноября. Вернуть средства невозможно. Связаться с ними тоже. Никогда не буду пользоваться данной компанией-себе дороже.
9
24 июля
Мммм, задержка уже на 4 часа
14 декабря 2021
Не рекомендую ни в коем случае. Покупали билеты в октябре 2021года до Будапешта, были уверены, что все будет хорошо, но срочно пришлось сдавать билеты за 3 дня до вылета, удержали 50% , так как не подключили Wizz Flex, но и остальные 50% не возвращают, оставили на счету Wizz Go,чтобы мы в следующий раз эти деньги использовали для покупки у них авиабилетов. А нам больше не надо. Компания ответила нам, что мы читали правила и подписались под ними, вот так, присвоили себе 250 € и мы же виноваты. Так что читайте внимательно, прежде чем купить у этой компании билеты.
13
3
19 августа 2022
Последний раз, когда я оформляю здесь билеты. Прислали отмену 4 рейсов. Полагаю что возврат денег будет еще одним приключением, судя по оставленным ранее отзывам.
Никому не советую летать этой авиакомпанией, даже несмотря на то, что стоимость билетов у них ниже.
8
1
9 июня 2023
ужасная компания. не зарегистрировались на рейс он лайн , пришли на стойку и с нас содрали по 180$ за человека за регистрацию
8
1
28 апреля 2022
Покупал 8 билетов Москва-Абу-Даби на 18.03.2022, рейс отменили. После этого на счёт Wizz пришел возврат в виде бонусов, я попытался сделать возврат в рубли. Прошло полтора месяца, деньги не пришли. Связаться просто не с кем. В колл центре телефон заблокирован.
7
28 декабря 2022
В случае какой-нибудь неприятности скрестите пальцы) Это лоукостер, хотя по ценам на билеты так и не скажешь. Регистрацию, состоящую из 8 этапов, нужно пройти заранее, иначе будет очень существенная переплата. И еще после этого не забудьте распечатать все бумажки.
6
22 августа 2023
Такое дно 🤭 ручная кладь платная , регистрация 33 €
4
12 марта 2022
Отменили рейс, деньги не вернули, дозвониться невозможно, на сайте отвечает робот шаблонными ответами, бонусы тоже не начислены
11
28 февраля 2022
Мы должны были улететь в Будапешт 25 февраля,но в связи с известными событиями не полетели. Деньги не вернули никакие вообще.
11
1
5 мая 2022
Отвратительная компания, рейс отменили, возврат за 4 билета так и не сделан, ужас
7
30 октября 2022
Потеряли багаж из Тбилиси в Берлин. Из трех сумой за три недели вернули только одну... Никому не рекомендую
8
28 сентября 2020
Добрый день, прошу связаться со мной представительство авиакомпании, по вопросу возврат средств за авиабилеты. Я представляю туристическое агенство в СПб.
11
4 мая 2022
Отменили рейс из Москвы 24 февраля. После 2 месяцев переписок заявили что ничего возвращать не будут…
6
7 мая 2021
Замечательная авиакомпания за свои деньги даже не плохой сервис.
2
15
28 июля 2021
За один день цена на билеты может подняться в три (!!!) раза. И это у лоукостера по самому лёгкому тарифу.
10