Покупаю цветы только в "Авенир". Всегда свежие. Стоят и радуют неделями. Спасибо девочкам, которые помогают собрать красивый стильный букет. Из пожеланий: хотелось бы побольше открыток и конвертов.
Женщина, которая нас обслуживала, отказала в замене цветка розы, который нам не понравился, аргументируя тем, что идите в другой магазин. На просьбу дать книгу жалоб, сказала всего хорошего. Изначально была вежливая просьба самостоятельно выбрать понравившееся цветки, которую женщина решила проигнорировать. Затем была просьба заменить несвежий цветок на другой, на что она заменила совершенно другой цветок, даже не дала посмотреть пошла на кассу. На другие просьбы - идите в другой магазин.
Ужасное отношение к клиентам. Хамское поведение.
Ужасный салон и коллектив! Я конечно всё понимаю, что все хотят быть лучшими из лучших, но докатиться до того, что продавец Ольга сама пишет отзывы про магазин в котором работает.....ужас
Ещё хочу сказать про отношение к покупателям ... ОТНОШЕНИЕ УЖАСНОЕ, ЦЕНИ УЖАСНЫЕ. Покупала там готовый букет , завял на следующий день, а знаете почему?? Потому что когда я сняла упаковку, то стволы цветов были в плесени . Как такое можно продавать? Если бы я только знала , что там продают такие цветы, то никогда бы не пошла в этот салон. Стыд и позор!!!
Цветы, купленные в этом магазине, начали вянуть на следующий день при хорошем уходе. Персонал на троечку - молодая девушка, которой видимо не очень интересна своя работа.
Шла мимо цветочного магазина,что на ул гайдара20.Првлек внмание АРОМАТ ццветов Заглянула и не могла уйти.Пролаве ц сама любезносить.Вышла счстливая с бектом Роз.Благодарю за обслуживание и розы.
Заказала букет для мамы с доставкой. Обещанного звонка о доставленном букете так и не дождалась. А когда увидела букет, была сильно разочарована (прикрепляю фото того, что я заказала и что привезли). Когда я высказала своё недовольство о букете, мне было сказано что флорист вносит корректировки в букеты для лучшего сочетания, и что иногда цветы заменяются, потому что не подходят по цвету. Но в своём букете я увидела только «траву», которая только испортила внешний вид букета.
Никаких решений мне не предложили, спасибо что хотя бы извинились
Но я считаю, что этот букет не стоит своих денег
Очень понравился цветочный на Гайдара .
Флористы с опытом ,проконсультировали и собрали шикарный букет .
Отличное соотношение цены и качества ,теперь только к ним ❤
Радует, что магазин рядышком и с приемлемыми ценами. Как-то покупала композицию, получательница была в восторге.Выбор цветка большой. Персонал приветливый, приду еще
Вчера дистанционно из Москвы заказала букет цветов на день рождение сестры!!! Все оформили вежливо и доставили быстро !!! букет был шикарный !!!огромное спасибо!!!
Заказал дистанционно два букета. Перепутали букеты, цветы в одном букете далеко не первой свежести, обещали привезти с 10 до 12 часов- привезли в 13.30. В общем зря связался с этой шарашкой.
3
1
М
Маргарита Шерстнева
Знаток города 13 уровня
8 октября 2021
Персонал вежливый, ассортимент хороший. НО! Свежие розы, которые «будут долго стоять» даже не дожили до утра следующего дня, пришлось вместо 7 дарить 3. Фото прилагается. Это все что осталось от роз, спустя 12 часов с момента покупки.
4
1
А
Александр
Знаток города 6 уровня
1 августа 2022
В последнее время плохое качество роз и малый выбор цветы при соблюдении всех условий дома вянут на второй день когда из других магазинов стоя неделю
Дисстанционно оформляла заказ цветов на днях. Заказ оформили вежливо и быстро, привезли оперативно, но цветы не простояли и суток, хотя букеты, заказанные из других цветочных магазинов, стоят и сейчас, радуя глаз. Неприятная ситуация.
Я ходила сюда мне очень понравилась а ещё у меня там мама работает всё очень хорошо цветы хорошие букеты хорошие ещё там есть игрушки из букета которых во многих магазинах цветочных нету спасибо большое вы самый лучший цветочный магазин!!!!!!❤️❣️❣️❣️❣️❣️
Все сделано на 5+. Заказ сделан из другого города, оплата по карте. Менеджер позвонил очень быстро, уточнили и согласовали расцветку. Переживала за доставку по времени и сам букет. Учли то, что человек должен был уезжать и привезли все вовремя. Оповещение по смс и почте - все очень четко сработано . Букет чудесный, цветы очень свежие. Именинница довольна) настроение прекрасное! Спасибо большое, так держать)
Заказывала у вас букет, все сделали красиво и оперативно, цветы свежие и букет красивый, доставили вовремя. Спасибо огромное за вашу работу. Буду ещё заказывать у вас!!!)
Проживаю в Москве. Заказывал своей девушке в Дзержинске. Олеся которая оформляла заказ отнеслась с пониманием и полной ответственностью. Выражаю ей огромную благодарность за это. Все оперативно и с фотоотчетом. Молодец!!!
На Циолковкого 7 собирали букет на день рождения. Девушка очень креативная. Не думала, что можно из простых цветов собрать крутой, модный букет и цена привлекательная. Очень впечатлена! Теперь знаю куда обратиться! Спасибо огромное!