Ацумари
630 отзывов
12 декабря 2024
Не первый год хожу в этот ресторан )
Всё очень вкусно, салаты прекрасны,роллы супер,десерты просто восторг!!! Но! Барные коктейли это что то с чем-то, не вкуса ни алкоголя там не чувствуется совсем( подача обычная,без украшений и заморочек,да ещё и льда кладут больше чем половина бокала(((( Официантка на вопрос, сказала - у нас так всегда много льда идёт в коктейль 🍸!!
Ну так и плохо, что вы за бабки людям лёд втюхиваете.
Не ожидала от такого заведения,такое неуважение к своим клиентам.
1
1
2 сентября 2024
Нам нравиться этот ресторан , где мы проводим романтические обеды и ужины с женой. Качественная кухня, вежливый персонал.
Был случай, когда мест не было и мы расстроились, так как ехали именно к ним. Так они предоставили нам VIP зал, чем доставили огромное удовольствие. Спасибо всем сотрудникам ресторана. Спасибо руководителям за хороший качественный бизнес .
4
3 октября 2024
Мне очень нравится это заведение, бываю тут частенько. Японская кухня шикарна, европейская слабая, но это в какой-то мере оправдано, тк ресторан все-таки японский.
Чего я не понимаю, так это того, что в пятницу-субботу задержка по кухне 40 минут - 1,5 часа. Как объясняют, это из-за того, что много заказов на доставку. Для меня это странно, что заведение такого уровня отдает приоритет доставке, а не гостям, которые вечером в выходной выбрали вас, потратили время на дорогу и пришли к вам! Я считаю, что приоритет должен отдаваться им, а не доставке, вы же не автосуши какие-нибудь, в конце концов. Если не хватает поваров, нанимайте еще людей на загруженные дни 🤷🏻♀️
5
17 октября 2024
Отличное место! Вежливый персонал, приятный комплимент на день рождения, уютная атмосфера, вкусные блюда. Можно прекрасно провести вечер. С радостью вернусь ещё!!!
1 августа 2024
Уютное местечко для семейного ужина. Качество приготовленных блюд на хорошем уровне... Хороший сервис с грамотным пояснением по подбору блюд... чистота и порядок в помещении
19 октября 2024
Отличное место. Чисто, уютно, персонал приветливый. Всё очень вкусно кроме ролы. Ролы пересушеные, без вкусные . Чай от шефа рекомендую, идеальный.
14 октября 2024
Отличный ресторан, всегда все свежее, часто беру у них доставку, единственный маленький минус доставляют за 90 минут, но это не омрачает впечатление от качества еды и их подачи. Роллы с крабом отдельная любовь и гёдза с креветкой-попробуйте обязательно)
24 марта 2024
Очень любим этот ресторан, частые гости здесь, так как действительно вкусные суши, но, есть один очень большой минус - это задержка по кухне, почти всегда, особенно по выходным, стандартная задержка час, уже много, а бывает и два! Только представьте, целый час-два просто сидеть и ждать еду, конечно не всегда располагаем таким количеством времени и уходим. И самое обидное, что за такую задержку не предлагают никакого комплимента, если у вас такие проблемы - компенсируйте это, а не просто хлопайте глазами. Решите пожалуйста этот вопрос, добавьте повара на выходные! Очень не хотелось писать такой отзыв, но это постоянная тема, не один, и даже не три раза такое повторяется, а на постоянной основе эти задержки, ну просто ужас, вкусные роллы и такой косяк, решите!!!
11
1
3 сентября 2024
Хороший ресторан. Роллы вкусные. Приятная обстановка, вежливый персонал. Кухня работает с небольшими задержками, пришлось подождать, но об этом нас сразу предупредили. В целом, нам очень понравилось.
3
23 ноября 2024
Много лет посещаю данное заведение. Всегда нравилось. С недавних пор что-то изменилось, роллы стали похожи на еду из фастфуда, но спасало то, что из хороших продуктов. Но сегодня там полный бардак. Официант предупредил, что ожидание на 30 минут дольше обычного. Жене принесли быстро, ко мне подошли через 40 минут и сказали, что для моего блюда нет ингридиентов. Без комментариев, просто заказывай что-то другое. Непрофессионализм. Администратор даже не отреагировал совсем. Бардак одним словом.
2
1
3 мая 2024
Любимый ресторан Японской кухни в Нижнем Новгороде. Всегда отличная еда и атмосфера! Последнее время немного подводят официанты,но это мелочь по сравнению с полученным удовольствием от еды.Очень советую опаленную Филадельфию и ролл Техас! Десерты тоже очень свежие и сочные.
Места лучше бронировать заранее,ибо даже в будни вечером все занято. На вынос тоже очень хорошо все делают и упаковывают. В общем, 10 из 10.Всем рекомендую 🙏🏻
18 октября 2024
Любителям японской кухни обязательно к посещению! Очень вкусно!!! Персонал безупречный! Не сомневаюсь в успехе и процветании ресторана! Так держать👏
11 января
Очень вкусно! Заказываю доставку, никогда не была в заведении - все быстро и с высоким сервисом. Вкусом и качеством рыбы более чем удовлетворена! Спасибо!
29 октября 2024
Отличный ресторан, Я считаю его одним из самых лучших ресторанов нашего города, цены конечно не маленькие , но вся еда как и подача на высшем уровне. Однозначно рекомендую 👍
1 декабря 2023
Атмосферное, уютное заведение.
Обслуживание (при неполной посадке) днем было быстрое.
Есть парковка, гардероб, все культурно, туалет работает и чистый.
По еде - цезарь с креветками вкусный, 4,5/5, том ям 4/5, очень мало начинки, маленькая порция, бульон вкусный (хоть и не соответствует классике, везде добавляют кокосовое молоко) и в меру острый (хотя я бы поострее поел.
Минус - официант никак не поинтересовался понравились ли блюда, как подавать блюда.
3
12 ноября 2024
Хороший выбор в меню. Готовят быстро и вкусно. Официанты внимательные. Приятно посетить данное заведение. Рекомендую.
10 августа 2024
Если хочется самой вкусной японской еды, думаю это единственное место куда ради нее можно придти. Ходим сюда иногда, заранее можно заказать любимый столик. Персонал и кухня всегда радует.
10 августа 2024
Сделали заказ, привезли раньше заявленного времени!
Спустя час как мы решили поесть, поняли, что нет десерта. Звоню администратору, ответ: да, мы только заметили и готовы вернуть деньги- «Только увидели, что десерт не положили в доставку и хотела вам звонить.»
Ну как бы уже странно и подозрительно звучит:
говорим нет- нужен десерт, везите! Привезли достаточно быстро.
Всегда все вкусно, не было вопросов , но тут просто шок, мне привезли вместо супа- кашу с крабом и рисом!!! У вас выкипел весь бульон или куда он делся? Ребят у вас что случилось с сервисом и как так быстро изменилось качество блюд?
2
1
7 октября 2024
Как обычно все вкусно и качественно. Цена там всегда была выше среднего. Марку держат. Работники на кухне уже 15 лет те же!
2 августа 2024
Салат вы будете ждать час)
Столько же будете ждать горячую кухню.
Роллы ок и несут их чуть быстрее (около 35 минут)
Коктейль не вау, пока мы тут ждали свою ну еду чтобы поесть с кухни выдавали оч много заказов на доставку, в принципе это хорошо, но ощущение что гости не просто не в приоритете, а где-то ну месте на не знаю каком с конца
Персонал вроде адекватный
Не рекомендую, странное заведение
2
1
6 января
Очень хорошее место, как по интерьеру, так и по обслуживанию
Меню достаточно разнообразное
Однозначно вернусь сюда и не раз!
1 декабря 2024
Заведение живет из-за отсутствия в этом спальном районе других заведений, видимо. Вкус еды бывает очень разный, видимо, зависит от повара. Или от его настроения ))). Вот сегодня брала тот же набор еды как и в предыдущие выходные - и упс: совсем не тот вкус, невкусно от слова совсем (((( (сливочный суп и горячие роллы). Жаль. Буду делать перерыв в посещении.
1
26 декабря 2024
Дооолго, очень доооооолго, прямо оооочень, и очень долго ждать пока приготовятся ваши суши. Есть ощущение, что они сначало едут рыбачить на лосося, потом его разделывают и готовят для вас. Так что наберайтесь терпения, если народа мало, за минут 45 вам их сделают, а если много, то вы состаритесь к этому времени. А еда вкусная, и дорогая, как и везде сейчас.
30 декабря 2024
Отличное место. Приятная атмосфера, персонал приветливый. Всё очень вкусно, рекомендую к посещению
21 ноября 2024
Классный ресторан! Хожу туда уже много лет. Кухня- на высшем уровне! Ещё не одно блюдо не разочаровало! Рекомендую всем посетить это место!
4 августа 2024
На входе администратор сказала, что по роллам задержки не будет, просидели, наш заказ приняли и только через время сказали, что задержка не только по горячей кухне, но и по роллам. Задержка час! В кафе сидели два человека. Отвратительный сервис, на то, что потеряли время просто пожимают плечами. Кафе значительно испортилось.
1
21 ноября 2023
Уютное место, вкусная еда. Много лет это самый любимый ресторан японской кухни у нашей семьи в НижнемНовгороде. Раньше ходили чаще-сейчас цены очень высокие... И огромный минус системы лояльности- нужно таскать с собой пластиковую карту...Почему нельзя сделать привязку к телефону?
2
15 июля 2024
Отличный ресторан, прекрасная обстановка, вкусные блюда, замечательные, вежливые и отзывчивые официанты) спасибо большое)))
3
1 ноября 2023
Ресторан потрясающий, атмосфера благоприятная, красивый интерьер, персонал хороший.
А самое главное в этом ресторане, это вкусное меню. Готовят, просто пальчики оближешь! Гурманам, которые любят вкусно покушать , Вам сюда👍😊
1
6 января
Том ям - для своей стоимости небольшая порция, по вкусу претензий нет.
Судак - 0/10, это натурально нельзя есть.
Удон с креветками - овощи сожжены, вкус горечи перебивает все.
Персонал, обслуживание - все хорошо
15 марта 2024
Любимое место👍 и поболтать с подружками и вкусно покушать и быть интелигентно встреченными очень приятным персоналом.
Кухня, подача, всё абсолютно всё на высшем уровне
3
2 ноября 2024
Приятная обстановка, быстрое и внимательное обслуживание, а главное вкусно готовят!!!
6 сентября 2024
Раньше были роллы маленькие и вкусные, сейчас огромные, что рот порвешь, а что внутри этих роллов, вообще не понятно, вид такой был, что есть не стали( горячие роллы в кляре), деньги на ветер, больше заказывать не будем.
15 октября 2024
Сервис згачительно ухудшидся, я ростоянный клиент. Отсутствует клиентоориентированность , отказали в заказе порции гарнира картофель фри, в связи с отсутствием ребенка, фри можно заказать только детям, очень странно, разговаривала с главным менеджером, не помогло. Вечером ожидание готовности от 30минут. Визит 15.10.24 ,
2
18 июля 2024
Самый вкусный салат с манго в моей жизни
Выбор хороший, можно идти компанией где не всё едят роллы, никто голодным не останется, всё очень вкусно, рекомендую)
15 августа 2024
Большой выбор блюд, за один раз все не попробуешь, но из того, что мы взяли, все бесподобно вкусно. От салатов до десертов
17 марта 2024
Вкусно, хорошее соотношение цена и качество. Роллы из свежайшей рыбы. Так же порадовало обслуживание персонала, очень отзывчивые официанты, которые помогли зарядить телефон🙏
20 мая 2024
Прекрасный ресторан. Десятилетиями захожу сюда покушать и ни разу не ошибался. За все года существования сохранил свой изначальный стиль и подход. Кроме скидочной системы, конечно же…
Бывает, конечно, некоторое количество блюд на стопе. Но это редко. Готовят быстро. Обслуживают приятно. Десерты — моё почтение!
Рекомендую!
17 июля 2023
Милое заведение с красивым минималистическим интерьером. Столики отделены друг от друга перегородками с цветами. Мягкие диваны с подушками. Красивый и чистый туалет.
Однако, высшую оценку поставить не могу:
1. Открытая кухня
2. Под кухонным окном полка, заваленная тряпками, подносами и прочей официантской мелочью,
3. Отвратительный видеоряд на единственном телевизоре.
4. Фантастическая цена на ролл "Филадельфия", с которой не сравнится ни один ресторан Нижнего. 840 руб.!!! И ладно бы вкусно было... Рыба имеет запах... Запах рыбы! Такое ощущение, что дообработки рыбы не было. Мы же живём прям у самого побережья! И рыба незамороженная к нам приходит...
5. Последней каплей стало то, что официанты готовы убирать со стола всё, не глядя мусор это или нет. У меня "убрали" мой зубной протез, который я снял и положил в салфетку, аккуратно сложенную в центре стола. Нет, не с края стола, не на или у тарелки, а именно в центре стола ровно сложенную. Отвернулся всего на минуту... Еле нашли... И самое главное НИКТО не извинился!
3
2
7 апреля 2024
Раз в полгода пытаемся дать "второй" шанс этому месту и не оправдывается!
Вердикт: больше не придем :(
Каждый раз предупреждают, что задержка по кухне 30 мин - не радует, но ок, готовы подождать.
Последний эпизод: заранее оговорили, что последовательность блюд важна: салаты, суп, горячее. Через 47 мин принесли - угадаете что? - суп и горячее. После нашего разочарования и выяснения на кухне свалили всё на повара, мол перепутал. Обещанных салатов мы ждали еще 12 мин.
Из-за такого сервиса уже неважно, вкусно ли готовят, не стоит оно того!
2
1
25 ноября 2024
Очень колоритный ресторанчик.
Вежливое обслуживание, свежие продукты,опытные повора
1
26 февраля 2024
Плохо ориентированные в меню официанты, все очень очень медленно делают, с кухней видимо то же проблемы, так как каждое блюдо ждали по 0,5 часа, а не которые по часу.Цены завышены для такого заведения, половина блюд нет, так же половина меню алкоголя. Просили что то приготовить для ребенка, сказали минимум 45-60 минут( но так и не смогли ничего сделать, как кроме стеклянной лапши с перцем, после чего у малыша ярко покраснели щеки).Все блюда не особенно вкусные. Роллы не плохие даже очень. То есть приходить в Ацумари можно поесть только роллы. На такой счет как более 12000 рублей на 4 человек с тремя бокалами вина, можно поесть в других более изысканных заведениях.
3
18 января
Очень вкусная еда.
Из минусов - сотрудник гардероба, которого неприлично долго не было на месте, что пришлось в конце концов пройти в верхней одежде, но это не критично)
16 сентября 2023
Классный ресторан суши,сашими, морепродукты, все очень вкусно,а главное вежливый персонал
Есть большая просьба, в суп том Ям ,добавляйте не пластмассовые креветки дешёвые, а нормальные, на рынке Жар птица продают отличные креветки, не скупитесь
4
18 ноября 2024
Неожиданно вкусная японская кухня. Рамэн впечатлил. Роллы тоже. Советую. Классно там
27 декабря 2024
Не советую !!!!!!!
Проторчали тут полтора, не подали даже пол заказа. Детский суп «Лисичка» воняет собачьей тушенкой. И говорят что начинают готовить через 10-20 минут!!!
Время улетело моя семья вся голодная!!
Просто ужас!!!!!!!!!!!!
18 мая 2024
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о работе ваших сотрудниках. Очень некрасиво себя ведут по отношению к клиенту, я бы сказа клиентоориентированности на нуле. Позвонили мы в ваш ресторан за 20 минут до приезда. Уточнили, есть ли столик для 4-х? Девушка ответила, есть. Далее мы уточнили ; нет ли задержки по меню так как мы уже попадали на то, пока ждали меню около часа. Девушка ответила, ожидание составит 20 минут и на кого зарезервировать столик. Уточнила, что столик нам забронировала и будут нас ждать. Далее мы приехали через 15 минут после звонка. Нас встретил молодой человек и уточнил « ожидание составит 1 час»на что я сказала «девушка нам по телефону сказала, задержек нет» молодой человек сходил на кухню, придя озвучил. Извините, задержка час. На вопрос Почему нас не предупредили? Он сказал : это случилось 10 минут назад.
Извините конечно, у вас сидит 3 стола! И у вас задержка?!?? У вас есть наш номер телефона в конце концов и если это произошло 10 минут назад Вы позвдниое нам в конце концов и предупредите , мы же еще не приехали к вам и раз для нас это был принципиальный момент! Плюк ко все в, мы ехали из центра и могли покушать там, но приехали к вам и такое безобразие. Думаю не стоит описывать какое неприятное ощущение от вашего ресторана мы получили от того, что. Нами еще были дети и они остались голодными!!! Просто ужасное отношение к клиентам вашим и это ваше лицо!!!
«Отдельная благодарность» девушке, которая нам бронировала стол и так наплевательски отнеслась клиентам!!!!
2
5
12 февраля 2024
Хорошее место, понравилась атмосфера! Тихо, спокойно, мило. Но от блюд ожидала большего, совершенно обычные роллы, салаты. Возможно, в таком месте нужно пробовать необычные блюда. Поэтому вернёмся)
1
2 ноября 2023
Отличное место, недалеко от дома
Средняя ценовая категория
Вкусно
Персонал-высший уровень
Всегда приятно провести время не только большой компанией, но и в одиночестве
1
18 декабря 2024
Порекомендовали знакомые. Красивый интерьер, вкусная еда и хорошее обслуживание.
1