Ателика
Адрес
Москва, Дмитровское ш., 60АБЦ Лихоборский
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Верхние Лихоборы
850 м
Дубнинская улица
460 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Онлайн продажа
Велопарковка
Подарочный сертификат
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
52 отзыва
15 ноября
Если есть на земле рай, то это отель Улиткино ♥️
Здесь так хорошо, что уезжать только для того, чтобы вернуться вновь. Отличный сервис,внимание искреннее и к каждому гостю, вкусная еда и безграничная предусмотрительность во всем. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу ресторана, за ваше искреннее дружелюбие и отзывчивость , а поварам за такую вкусную еду 👍 Бармен Ева, ты чудо😍🤩 Всегда с улыбкой,всегда готова идти на встречу, безумно приятная, вежливая, веселая, и никогда не откажет дать чуть больше попкорна чем положено 😅 Аниматоры! Анжелика 🩷 Настенька🩷 Девочки вы навсегда в моём сердечке🫶 Я столько не смеялась ещё никогда😅 Ваше умение создавать настроение, приносить позитив и давать возможность чувствовать себя комфортно, бесценно. Вы волшебные 🥰 Я буду скучать по нашим уютным, весёлым и зажигательным вечерам ♥️ Да и вообще, хочется выразить благодарность всему коллективу отеля Улиткино, от администрации до уборщицы, вы реально позволяете чувствовать себя долгожданным гостем☺️ Ну и в заключение по факту, чистые и уютные номера, вкусная и разнообразная еда, огромный бассейн, бесподобная сауна, куча игровых зон, как для детей, так и для взрослых, просто офигенная анимация, огромная территория гулять по которой одно удовольствие, есть мини зоопарк. Рекомендую всем кто хочет вырваться от городской суеты, приезжайте, отдохнёте и животами😅 и душой и телом. Здесь очень спокойно, приятно и комфортно 👍
10 июля
С 2015 года отдыхаем с Ателика. Начинали наше знакомство с Ателика Липки, очень жаль, что закрылись, ваши гости по ним скучают. Побывали во многих отелях сети: Липки, Гранд Оазис, Сокол, Капкана Бэй, Маяк, Горизонт Алушта, Санвиль Золотой пляж, Дивный мир Золотой песок, Ольгино и в некоторых по несколько раз. Порой бывали недостатки, но на фоне остальных плюсов только положительные эмоции. Очень надеемся, что продлите аренду в Санвиль Золотой пляж. Хотим вернуться туда в следующем году большой компанией 30 человек. И многие из заезда июнь 2024 договорились встретиться снова в 2025ом. Успехов и процветания!
26 сентября
Ни в коем случае не связывайтесь с этой псевдоконторой! Под одной торговой маркой скрывается куча компаний, предоставляющих гостиничные услуги, много красивых слов на сайте, за которыми стоит отсутствие сервиса и "футбол" клиента, а иногда и откровенное нежелание с тобой общаться - просто кладут трубку. Представители отеля кивают в сторону "центрального офиса", те (call-center) отвечают по шаблону и отправляют обратно решать все вопросы в отель. Несоблюдение законодательства по вопросу удержания "сервисного сбора" в случае расторжения договора, взимание стоимости "суток проживания" даже если ты отказался заранее, причем стоимость этих "суток" рассчитывается не по твоему тарифу бронирования, а по какому-то их внутреннему (заплатив за 7 ноче1 58200 мне вернули 47800. Нарушение закона о защите прав потребителей по срокам рассмотрения заявлений и возврата денег за неиспользованную услугу.
Очень жалею, что повелась на красивое описание и отзывы туристов, которые считают нормой, что за свои деньги бегают за персоналом, просят, ждут. Хотя первые признаки отсутствия сервиса видны заранее: еще зимой хотела забронировать выходные в стиле Мурен Руж в одном из отелей сети: позвонила, оставила заявку - по тех причинам сейчас бронь недоступна, мы обязательно перезвоним... не перезвонили. В дороге хотела уточнить инф-ю, звонила по всем номерам отеля - номер не существует. Пишешь заявление на офиц почту, через 2 дня звонишь с вопросом "прочитали"? Нет, у нас сотрудник, который читает почту не работает в эти дни, вот выйдет на работу - прочитает!
Если цените сервис за заплаченные вами же деньги - не стоит кормить своими деньгами такие заведения