Отвратительная компания, интернет постоянно отключается, дозвониться невозможно.
6
6
Посмотреть ответ организации
Кудряшка Ксю
Знаток города 8 уровня
1 марта 2021
Более нахальной компании я НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛ, начиная с бухгалтера Сапожниковой Елены которая не стесняясь кроет вас по телефону не успев повесить трубку. С руководством не соединяют вообще. Интернет постоянно вырубается и компании по фигу до ваших проблем
Читаю отзывы и обалдеваю... Лично у меня всё ОК работает, инет летает. FTP не режут, что редкость, торренты влетают на раз-два... Были пару раз за год аварии, но быстро чинили. По скайпу разговариваю без проблем, не то, что на блайне на старой моей квартире в матвеевке.
15
44
Посмотреть ответ организации
*
* *
Знаток города 22 уровня
14 января 2023
Работают и на том спасибо
Но провайдер конечно далеко не топовый
Пользуюсь несколько лет данным провайдером. Цена на телевидение думаю завышена, качество кабельного на 3, часто пропадает сигнал, интернет на 5, проблем ни когда не было
Худший интернет с которым я вообще имел дело , постоянно вырубается интернет сам по себе , ночью вообще не возможно что либо скачать . Ужасно , не кому не советую.
Интернет работает ужасно, особенно по вечерам и по выходным дням, ТВ вообще ужас, что есть, что нет... Других провайдеров АСВТ не пускает в Новые Ватутинки, к сожалению альтернатив других нет! Хамсокое отношение к своим клиентам, не берут трубку!
Лучший провайдер. Операторы вежливые. Быстро и компетентно решают все проблемы. Квалифицированный персонал ремонтной службы, если редко что-то и перестает работать - чинят все быстро.Тарифы не завышены как у многих других. Пользуюсь уже много лет, все прекрасно
Очень слабый интернет , при включение нескольких приборов одновременно, сеть просто падает. Хотя должно все работать в современном мире. Да и скорости меньше заявленных.
Полностью согласна с оценко 1* и телефизор висит и связь. АЛИСА постоянно просит интернет и 6оворит что без него как без рук. Поддержка помочь пытается и на этом все кончается, говорят расширяйте тариф, при этом живу одна интернет для телефона только и использую!
18
7
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 9 уровня
11 июня 2021
Просто никакой провайдер. Регулярные проблемы с сетью. При этом в тех.поджержку тоже не дозвониться. Если есть выбор - берите что угодно, но не этих ребят.
Худший оператор связи с которым я работал. Цены дорогие. Постоянные перебои в работе
4
5
Посмотреть ответ организации
F
fe
Знаток города 2 уровня
28 марта 2020
Контора конченая. Постоянные перебои с интернетом. При обращении в поддержку, советуют потыкать провод во все возможные дырки. После моих слов, что с таким качеством услуг они потеряют клиентов, мне ответили - ну и хорошо. А еще АСВТ купила! тендер у управляющей компании и теперь нет других провайдеров в моем доме. Теперь ставлю свечки в церкви, что б МГТС задушил этого провайдера с рейтингом 2.4.
Ужасная компания, долой с рынка оказания услуг, скорость интернета как в начале 90-х, постоянные неполадки и отключения без перерасчёта. Увеличение стоимости тарифов без уведомления, везде обман и одни обещания, а на деле ничего... не связывайтесь с АСВТ моя оценка 0
Отвратительная связь, безучастность в тех поддержке, ни кому не советую. Если бы была альтернатива хоть какая нибудь в нашем ЖК (всем прекрасно понятно что УК не заводит других за откаты) то большинство жителей перешли бы к другому провайдеру! ЖК Западное Кунцево
Не знаю почему поносят эту компанию,пользуюсь год,обрывы были только 2 раза,по крайней мере как я заметил.Единственное неудобство оплата,сделайте свое приложение на телефон
Ну судя по отзывам 2016г. Дела у компании пошли лучше. До тех отдела дощвонитс можно ,минут через 10-15. Мастер приехал через день после заявки. В целом есть свои косяки но с ними можго мтрится
Вполне нормальный провайдер, пока не подводил. При подключении сразу сказали приобрести более современный роутер, что бы не было проблем и пока что все норм. Пользуюсь 1,5 года.
Одна из худших компаний с которой сталкивалась. Вы ей попросту не интересны как клиент, после оплаты их "услуг". Всё в минус
8
5
Посмотреть ответ организации
D
Demitius
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2020
Скажем так - в 90-е модем работал стабильнее и быстрее.
Оператор работает только с новыми ЖК, и видимо платит хорошие откаты, что-бы никто больше не вошел.
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2016
Добрый день.
Хочу оставить свой отзыв о компании АСВТ.
Люди, у кого есть выбор- ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Так сложилось,что выбора у нас не было, новый дом никто не обслуживает, а нужен был проводной стабильный быстрый интернет.
Обратились в АСВТ , у нас приняли заявку и сказали - "ожидайте звонка мастера". Мастер не звонил 2 дня!
Мы пытались взять номер мастера,связаться сами,звонили в поддержку-просили побыстрее, но НЕТ.Мастер перезвонил через два дня
и сказал,что приехать может только через 5 дней. Быстрее никак и нивкакую.
Поясню ,что интернет для меня крайне важен, и если бы я знала что останусь без интернета на 7 дней,
никогда бы не стала сотрудничать с ними. Оператор говорила ранее,что интернет подключим хоть завтра послезавтра.
Приехал мастер, стал втюхивать модем за 4500 руб. Ни один модем,ни у кого столько не стоит. Сказал что старый модем не подойдет.
А когда понял что мы не станем покупать модем,просто настоил наш старый!!! Кстати своих мастеров у АСВТ нет,они наемные,
от другой компании.
Далее о платежах. С платежами сплошной геморрой. Просто ужас. Если Вы пополнили свой счет, то деньги в личном кабинете увидите
дней через 5!!!
И неважно ,что по факту, деньги приходят либо сразу либо в течении ближайшего дня. Вам просто будут отвечать,что перевода
не видят или бухгалтерия не работает. И даже если вы квитанции отправите им в тех поддержку,то НЕ ФАКТ что включат.
Однажды мне там включили,а другой раз, просто отказали.
Дозвониться в компанию просто невозможно. Если Вы знаете волшебный бесплатный 8 -800 - Вам повезло!
Схема следующая , вы набираете бесплатный номер и даже если вы в очереди первый Вы можете спокойно провисеть на линии минут 20,
пока не сдадут Ваши нервы. Но есть такой прикол.Когда деньги на счету кончились,и интернет вам вырубили, в личном кабинете,
на сайте АСВТ всего 1 номер указан, он платный,городской +7 495 ... , других никаких номеров нет. Вы звоните по нему,
оказываетесь в очереди 3ий или 5ый, причем вы можете 15 минут оказываться 3им, и пытаетесь дозвониться слушая до тех пор,
пока ДЕНЬГИ НА ВСЕХ ВАШИХ ТЕЛЕФОНАХ НЕ ЗАКОНЧАТСЯ. О потраченном времени я молчу, можно уволиться с работы и просто
часами дозваниваться в АСВТ. Из 10 раз я дозвонилась однажды. Опрераторы два слова связать не могут, тех поддержка туда же.
Люди, я никогда бы не стала тратить время на отзыв,пишу впервые,чтобы хоть кто-то меня услышит и не будет связываться с этой
компанией. Будьте бдительны - читайте отзывы.
Ужасная компания. Поддержка не в состоянии решить вопрос. Неделю ждала после вызова специалиста. Пришёл, сказал что их роутер сгорел, звоню на следующий день, поддержка ни о чём не в курсе!! Возврат денег за неоказанные услуги - пишите письмо!! Вот отстой. Жаль, что в новостройке это пока елинственный провайдер :((((
очень плохое обслуживание еслиб не моя деревня ,никогда бы в эту помойку не обратился бы ,они просто этим пользуются и добавлю еще раз оиерзительная связь