Случилась не штатная ситуация, и у меня откололся брекит , и как назло мой ортодонт был в отпуске. Обратился в эту стоматологию и ни чуть не подалял сервис на высшем уровне, отзывчивый и вежливый персонал, к каждому клиенту свой индивидуальный подход. Теперь жалею о том, что не сразу у этой стоматологической клиники поставил брекеты. Огромное спасибо девушке на ресепшине, она сделал мой день
Очень приятно бывать в Астроденте на Братском))
Профессиональный коллектив🔥во всем!)
Каннаев Рабадан Гасанович, дорогой доктор, спасибо Вам огромное) за уровень работы м умение найти подход к каждому пациенту))
С большим уважение, Суховецкая Ирина
Эту клинику мне посоветовала сестра, квалифицированный персонал, ходим всей семьей, всегда чисто и уютно теперь только к вам спасибо вам большое советую всем.
Сервис супер, врачи классные, помогли очень быстро, все подробно обьяснили, спасибо вам большое!
Посмотреть ответ организации
Дарья Л
Знаток города 6 уровня
16 августа 2024
Испортился сервис , за 5 лет наблюдаю увеличение цен с одновременным снижением качества сервиса. Отзыв о клинике на пр. Кировский
1. В туалете нет одноразовых щеток с пастой (с разницей пол года посещаю клинику, их не было тогда и снова нет сейчас)
2. Также в туалете не было элементарно салфеток для рук , вместо них на раковине стоял рулон бумаги.
3. Фото зубов стали делать на телефон, раньше делали на фотоаппарат. Телефон - это не про гигиену, на нем множество микробов.
Что касается врачей, осталось очень мало хороших специалистов. Единственный грамотный терапевт Налесная Дарья.
Остальные молодые, не опытные.
Клиника не удерживает хороших врачей, уже много прекрасных врачей ушли, взамен остался молодой персонал и навязчивый сервис «кураторов», цель которых выпарить подороже ненужного.
При этом цены выше рынка.
Прекрасный персонал и квалифицированные специалисты. Администраторы улыбчивые и добрые Очень благодарю и всем советую 🥰
Посмотреть ответ организации
оганес галоян
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
Заметельная клиника! Остался доволен приемом. Врачи настоящие профессионалы своего дела! Лечился в данной клинике неоднократно и планирую продолжить лечение!
Самый ужасный опыт именно в этой клинике. Испортили 2 зуба. Один из них чернз неделю развалился. За 20 минут специалист с опытом менее года сделала мне 2 зуба👍🏻 переделывали в дркгомместе полтора часа. Второй зуб стпл чувствительным не только к горячему - холодному но и к воздуху. Помощница стоматолога научила глотать слюну без слюноотсоса. Весь рот кровил сутки. Десну всю изодрали. На волос был какой то потерянный этими чудо мастерами материал. Типа пломбировочного. Сверло соскакивало переодически на соседние зубы… посмотрели на сайте там все специалисты только только закончили учебу. Без опыта
Была на первичном осмотре у Мещеряковой. Очень добрый и приветливый врач. Ответила на все вопросы. Рассказала план лечения, все доступно и понятно. К таким специалистам хочется возвращаться. В период ожидания ассистент Алеся также провела консультацию по продуктам, рассказала преимущества и систему оплаты.
Сегодня посетила доктора Шахнозарян Эдуарда Михаловича и осталась под большим впечатлением
Я столько лет боялась стоматологов, но так приспичило. Эдуард Михалыч очень аккуратно всё сделал. За два часа, боли я совсем не почувствовала. Очень аккуратен, вежлив, находит подход. Не навязывает лечение, расписал всё, а выбирать самой. Очень понравилась девушка на ресепшене, и его помощница. Всем огромная благодарность и большое спасибо. Приеду к вам снова. Желаю вам всего хорошего в вашей не лёгкой работе.
Был в апреле на приеме у Соломко Т.К, лечили 2 зуба . Перед этим доктор провел тщательное обследование и рассказал все о нюансах моего лечения. Лечение прошло комфортно , чувствовался тандем между ассистентом и доктором. Были моменты когда я провалился в сон. Рекомендую доктора , просто лучший 🤩
Вежливый и заботливый персонал
С зубами все запущено, но врач общался без осуждения, что важно
Во время лечения врач обьяснял свои действия, и интересовался самочувствием. Что так же счичтаю важным
В общем дальнейшее лечение планирую в данной клинике
Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Каннаеву Рабадану Гасановичу и его ассистентке Кристине за очень внимательное отношение, за хорошие рекомендации и качественно выполненную работу, за высокий профессионализм и заботу о пациентах.
Решила обратится за консультацией ребенку. Общаясь по телефону, я объяснила, что ребенок маленький, 2 года, на передних зубах есть темные пятна, скорее всего кариес и надо лечить. Записали не просто на консультацию, а еще и лечение, предложили приехать на Кировский, 126.
И вот день икс настал, мы приехали с хорошим настроением, заранее, Ребенок 20 минут до приема спокойно играл в детском уголке. Мы поднялись к врачу Бостановой Фатиме Алиевне. Сразу удивили кабинет и униформа персонала. Стандартная униформа, как для взрослых пациентов. Кабинет стандартный, ничего не привлекает ребенка, а наоборот настораживает. Все как в больнице. Доктор и медсестра не понимают, как взаимодействовать с таким маленьким ребенком, ситуация постепенно накалялась. Первым делом врач Бостанова Ф.А. вручила игрушку "кот", И вот я еще спокойного ребенка сажают в кресло, врач с грозным видом, демонстративно напротив ребенка натягивает маску, и берет инструмент, естественно ребенок понимает, что это врач и будет больно. Он начинает плакать, потом как в кошмарном сне, с каждым действием и попыткой врача посмотреть зубы ребенок все больше плачет. Диагноз: кажется, у ребенка кариес на двух зубах, но я не все посмотрела. А потом вообще убила, пояснив, что детям до 4 лет проводят лечение только под наркозом, но она этим не занимается, да и вообще в этом филиале такие манипуляции не проводят, что нам нужно записаться на консультацию в их филиал на пр. Космонавтов, 14Б. Вопрос, почему при записи ребенка нам этого не объяснили, почему мы должны мучать ребенка повторно, чтобы вновь пройти этот путь с консультацией, а потом лечением?
Все это время ребенок хотел уйти, но я не могла, так как анкету не заполнили. И настала кульминация, мы можем уйти, но ребенку нужно было отдать игрушку «кота», так как она принадлежит врачу, ему дали машинку, но ребенок не захотел машинку, а хотел кота. Мне пришлось отобрать игрушку, так как ребенок плакал и не готов был договариваться. Вопрос, зачем врач дает в руки игрушку, которую потом забирает? Ребенку всего 2 года, он испуган и находиться в стрессе, каким образом в таком состоянии он может отдать игрушку.
Желание посетить Астородент еще раз нет. Не рекомендую посещать Астродент, у кого маленькие дети, как первая соматология у ребенка, если не хотите, чтобы ребенок боялся врачей и случались истерики каждый раз при приеме.
Назначили посещение через две недели, при этом администратор через час после моего звонка позвонила и перенесла время приёма. За два дня до назначенной даты снова позвонили и предложили перенести дату посещения из-за занятости врача. Получается, что зря ждал две недели. Мою занятость почему-то не учли. Несерьёзно, как минимум. Обращусь в другую клинику, спасибо
Давно посещаю данную клинику, довольна обслуживанием. Вежливый персонал, перед приемом всегда напоминают о предстоящем визите. Лечу зубы у Татьяны Александровны Рябиковой- очень хороший специалист, приветливая, качественно проводит лечение, внимательная к мелочам
Хорошая стоматология, вежливый персонал, делала гигиену зубов, результат очень порадовал, идеально всё вычистили, также составили дальнейший план лечения, очень грамотный доктор, всё объяснил доступно и просто, клиника чистая и приятная, всем советую!
Начал свое посещение этой клиники с проф.гигиены и решил, что хочу лечить зубы именно здесь. Врачи высококвалифицированные, все делают качественно и за адекватный ценник.
Попала на прием к хирургу Левашову Э.В. Осталась под приятным впечатлением. Хотя зашла в клинику совершенно случайно с целью консультации, меня смогли принять сразу. Девочки на ресепшене очень приятные. Уже записались на будуший прием
Очень вежливо вас встретит администратор , врачи очень грамотные , первичные консультации бесплатные + снимок еще делают , полная развернутая консультация, прекрасный сервис , есть кураторы , которые всегда прийдут вам на помощь и во всем подскажут . Цена=качество ! Рекомендую данную клинику
Астродент на Братском - отличная стоматологическая клиника. Всегда вежливые и приятные администраторы и врачи профессионалы своего дела. Цены правда кусаются ((
Очень понравилось оперативность работы. Качественно удалили зуб и наложили шов. Очень хороший персонал. Во время проведения операции спрашивали самочувствие.
Никому не рекомендую эту стоматологию! Хуже я еще не встречала! Пришла сюда для установки имплантов. Выбрала самые дорогие, понадеявшись на качество. В итоге отдала кучу денег и получила отвратительный результат! Мало того, что гоняли меня кучу лишних раз на приемы – сделали сканирование, оказалось что его не достаточно, пришлось приезжать еще для слепка. И все равно сами зубные протезы получились огромные, между ними и десной дикие щели при примерке. Отправили на переделку (плюс еще время). Цвет подобран плохо, искусственные зубы выделяются из общего ряда. Когда наконец-то сделали коронки, они были просто огромные! Пришлось прямо во рту их подпиливать под нужные размеры. И все равно между коронкой и десной есть щели, куда забивается еда, которую даже ирригатор не вымывает. Я не знаю откуда растут руки у тех, кто их изготавливал и как можно было сделать ЭТО, имея скан и слепок всей челюсти клиента? И сама анатомическая форма коронок слабо напоминает реальные зубы – наляпали абы чего. И в заключение, пломбы на коронках, которые закрывают винты сделали серого цвета! Выглядит так, будто на коронках кариес! Это просто ужасно! Если вы не хотите потерять время и деньги, никогда сюда не обращайтесь!
Я был рад попасть на прием к такому квалифицированному специалисту как Мария Андреевна. Приношу огромную благодарность сотрудникам данной клиники за вежливость, профессионализм и хорошее настроение. Могу сказать с точностью у данной клиники появился еще один постоянных клиент который будет рекомендовать только эту клинику.
Долго не могла подобрать врача своему ребёнку. Зубы запустили. По рекомендации знакомых обратились в клинику Астродент к врачу Когос Л. А. Отлично. Врач с большой буквы, который не только отлично знает своё дело, но и нашла подход к моему ребёнку. Ходим с улыбкой. Спасибо огромное)
Очень все понравилось !!! Обслуживающий персонал 100 баллов умницы девочки все на высшем уровне! Врач тоже очень очень понравилось умница внимательно все посмотрела сказала, что нужно делать все расписала . Всем рекомендую эту клинику 👍👍👍🔥🔥🔥❤️
Отличная стоматология, вежливый персонал, в наличии всё необходимое оборудование. Врачи всё тщательно и подробно показывают и поясняют, учитывают ваши пожелания и особенности. Рекомендую.
Был на консультации. Сделали рентген, рассказали, что нужно делать с зубом, сразу сказали цены на лечение. Очень приветливый персонал, а в зоне ожидания приятно находиться
Очень приветливый персонал, очень чисто, новое и хорошее оборудование. Зуб удалили хорошо, хотя был сложный, весь рассыпался. Понравилось, что после сделали ещё один ренгтен и убедились, что никаких кусочков случайно не осталось.
Дали подробную консультацию, что делать после. Спасибо Михаилу!
Когда записывалась думала что иду к одному врачу, но оказалось попала к другому. Но как говоря все что ни делается все к лучшему 🙂. Врач Кристина Роганян оказалась замечательной девушкой и настоящим специалистом ! Зубки просто блестят 🤗 . Спасибо большое!!!
Сегодня была на проф гигиене у Черновой Юлии Максимовны, была проведена чистка зубов, проверка на кариес, проверка прошлой пломбы, которую тоже ставила у нее летом. До этого я ходила по ДМС в другую клинику. Потом стала задача найти стоматолога, к кому перейти после окончания ДМС, пришла и осталась. Клиника напоминает о следующем приеме, о проф гигиене каждые 6 месяцев, мне это подходит. На данный момент я довольна и буду наблюдаться у Юлии Максимовны.
Была на приёме у врача Рябиковой Татьяны Александровны, пародонтолога. Врач очень понравилась, грамотно объяснила проблемы, сделала чистку зубов аккуратно и безболезненно. Рекомендую. Весь персонал доброжелательный, в клинике понравилось. Цены не выше, чем в других подобных клиниках.
Отличная стоматология , хорошие специалисты, очень качественно выполняющие свою работу. Отношение к клиентам отличное!
Могу отметить замечательного специалиста- Сурмаляна Вартана Гургеновича и выразить большую благодарность за качественную работу!👍
Лечили зубки сыновьям 6 и 9 лет. Доктор Никитин Андрей Максимович сразу нашел общий язык. Ребята не боялись процедур и сказали что теперь только к нему будут приходить. Понравилось , что доктор находит правильное и адекватное решение зубной проблемы.
Детский ортодонт Зволинская Ольга Александровна тоже расположила к себе ребенка и установила драгоценности без проблем!
Особенное спасибо рыжеволосой красавице на ресепшене! Всегда дружелюбна и компетентна!
Была на консультации в клинике у доктора Мещеряковой Татьяны . Пришла по рекомендации, довольна всем ! Встреча на ресепшене, консультация с куратором и сам прием . Спасибо большое
Качество обслуживания превзошло все ожидания! Исполнение - Я и сам не понял как лишился больного зуба мудрости. Очень приятная атмосфера и вежливый персонал. Новое оборудование - я таких технологий, честно сказать, не видел и не знал. Да, чуть дороже чем в более бюджетных клиниках, НО, персонал работает на все деньги! Приду сюда на чистку зубного налёта по Акции на следующей неделе. Рекомендую, однозначно!
Очень хорошая клиника! Приятная атмосфера и интерьер, весь персонал очень вежливый. Отличные специалисты, чуткое отношение к клиентам. Помимо этого приятно удивили приемлемые цены. Однозначно рекомендую!
Был на консультации у хирурга по удалению Зубов мудрости , очень было сложно перебороть и собраться мыслями пойти
Но в этой клинике царит доброта и уют , от момента администраторов до врачей
Вообще было не страшно и однозначно тут буду удалять их
Добрый день! Беспокоил зуб мудрости безумно, по рекомендации друзей записалась в Астродент. Куратор записала меня к Воловику Вячеславу Георгиевичу. Сначала мне было страшно, молодой хирург, всё такое. Иду, говорят надо удалять, что так будет лучше. Я такая думаю, ну всё сейчас будет больно, плохо, сознание потеряю, на работу не пойду - круто. Врач абсолютно всё четко понятно объясняет, показывает. За 15 минут мне удалил зуб, больно вообще не было. Вы представляете! А я боли боюсь до смерти, многие говорят, что это ооооочень больно. Ну ниче, попросила забрать зуб - отдали, ахахах. Все рекомендации выполняю. Впечатления отличные, все добрые, приветливые, пойду туда лечить свои зубки, менять пломбы. Спасибо большое ❤️
Была на приёме у хирурга имплантолога Амаякян Андраника Арсеновича, ставили имплантат. По рассказу подруги, она делала в Москве, меня ожидает- боль, синяки и страшный отёк( И как же я была приятно удивлена, что во время операции не почувствовала даже неприятных ощущений, а через сутки вообще забыла о том, что мне поставили имплантат! Спасибо, Андраник Арсенович, за Вашу безупречную работу! Очень приятный врач с золотыми руками!